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內(nèi)容簡介這是一本從實(shí)踐角度深入探討如何利用大語言模型提升軟件交付全生命周期效率與效能的實(shí)戰(zhàn)性著作。全面細(xì)致地講解了研發(fā)和運(yùn)維人員需要掌握的大語言模型及其相關(guān)技術(shù)的原理，重點(diǎn)講解了如何借助大模型實(shí)現(xiàn)DevOps、SRE、平臺工程三大領(lǐng)域的智能化實(shí)踐，覆蓋開發(fā)、測試、運(yùn)維、監(jiān)控、安全、項(xiàng)目管理等軟件開發(fā)全流程和全場景，通過豐富的實(shí)例展示了其在實(shí)際工作場景中的具體應(yīng)用。本書的獨(dú)特之處在于它不僅涵蓋了基礎(chǔ)理論知識，如Transformer模型的基本原理及GPT系列模型的發(fā)展歷程，更注重于實(shí)踐應(yīng)用，提供了從預(yù)訓(xùn)練到微調(diào)的完整方法論。書中特別強(qiáng)調(diào)了大語言模型在降低IT人員認(rèn)知負(fù)荷方面的作用，通過集成多種工具和技術(shù)，幫助企業(yè)構(gòu)建更加高效、智能的軟件交付體系。此外，本書得到了來自企業(yè)級、學(xué)術(shù)界和研究機(jī)構(gòu)近20位專家的一致好評。通過閱讀本書，你將：?了解大語言模型的發(fā)展和起源?了解ChatGPT的相關(guān)內(nèi)容，包括GPT模型的結(jié)構(gòu)和完整實(shí)現(xiàn)?了解Transformer模型的基本原理?深入了解大語言模型的微調(diào)技術(shù)，軟件交付的三大底座以及RAG的基本原理?探索大語言模型在運(yùn)維場景中的實(shí)踐?探索大語言模型在編程場景中的實(shí)踐?探索大語言模型在測試場景中的實(shí)踐?探索大語言模型在安全場景中的實(shí)踐?接觸前沿的技術(shù)趨勢，了解實(shí)踐中的具體方法，清晰看懂實(shí)踐后的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)

Preface　前　言
為什么要寫這本書
大語言模型在完成各類NLP（自然語言處理）下游任務(wù)方面有了顯著進(jìn)步，各種垂直領(lǐng)域的大模型如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。然而，在軟件交付領(lǐng)域，各企業(yè)的實(shí)踐較為滯后，缺乏有說服力的相關(guān)案例。在軟件交付領(lǐng)域，DevOps的熱度最高且實(shí)踐較為成熟，圍繞DevOps能力衍生出了DevSecOps、DataOps、NoOps、MLOps等一系列細(xì)分領(lǐng)域。在后DevOps時代，傳統(tǒng)能力的右移激活了SRE（網(wǎng)站可靠性工程），進(jìn)一步凸顯了可靠性與穩(wěn)定性保障，尤其在技術(shù)層面與業(yè)務(wù)連續(xù)性緊密關(guān)聯(lián)。同時，平臺工程提供了更全面的全局性思路，在SRE和DevOps體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行了擴(kuò)展，提供了支撐全面且具備業(yè)務(wù)視角的產(chǎn)品開發(fā)交付平臺。
未來，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和商業(yè)模式的持續(xù)轉(zhuǎn)變，軟件交付能力需要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。DevOps體系提供了流水線交付構(gòu)件的能力，SRE提供了高可靠的應(yīng)用程序交付基礎(chǔ)架構(gòu)，平臺工程致力于解決組織架構(gòu)內(nèi)不同部門的工具協(xié)同問題。相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)企業(yè)在軟件交付過程中，盡管進(jìn)行了多種嘗試和實(shí)踐，但仍然遇到了一個共同的問題—認(rèn)知負(fù)荷。復(fù)雜的工具和細(xì)化的流程顯著增加了IT人員的認(rèn)知負(fù)荷，眾多工具和框架需要IT人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用，而這些繁雜且不斷涌現(xiàn)的技術(shù)反而阻礙了IT人員最為關(guān)鍵的本職工作—軟件交付。
與此同時，隨著越來越多的大語言模型的涌現(xiàn)，也需要一個具備集成能力的平臺，推動人工智能的真正落地，幫助IT人員構(gòu)建更強(qiáng)大、更豐富的軟件交付數(shù)據(jù)集，擴(kuò)展軟件交付領(lǐng)域?qū)Ｓ姓Z料庫的詞表，最終通過模型能力助力DevOps、SRE和平臺工程的落地及智能化實(shí)踐，以提升軟件交付領(lǐng)域的開發(fā)、測試、運(yùn)維、監(jiān)控、安全等場景的效率并節(jié)約成本。
基于以上背景，我們編寫了這本關(guān)于大模型在軟件交付過程中的實(shí)踐的參考書，旨在幫助讀者全面理解大模型的基礎(chǔ)理論，深入掌握大語言模型的知識框架，了解大模型在軟件交付過程中的應(yīng)用價值。
讀者對象
對DevOps體系、SRE和平臺工程感興趣的人員。
軟件交付鏈路上的節(jié)點(diǎn)人員，如項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、研發(fā)工程師、測試工程師、運(yùn)維工程師、安全管理人員。
對大語言模型感興趣的人員。
本書內(nèi)容
本書共11章，從邏輯上分為三篇。
基礎(chǔ)篇（第1～3章）簡要介紹大語言模型的發(fā)展與起源、Transformer模型及ChatGPT相關(guān)內(nèi)容，涵蓋GPT模型的結(jié)構(gòu)與完整實(shí)現(xiàn)，以及Transformer模型的基本原理。
進(jìn)階篇（第4～6章）重點(diǎn)講解大語言模型的微調(diào)技術(shù)、RAG的基本原理，以及軟件交付的三大底座——DevOps、平臺工程和SRE。
實(shí)踐篇（第7～11章）重點(diǎn)講解大語言模型在運(yùn)維、測試、編程、項(xiàng)目管理、安全中的應(yīng)用。
勘誤和支持
由于我們的水平有限，書中難免存在不足或錯誤，敬請讀者批評指正。如有寶貴意見，歡迎發(fā)送至郵箱363328714@qq.com，期待讀者的真摯反饋。
致謝
本書的編寫得到中國信息通信研究院的大力支持。
感謝云智慧的張博、北京大學(xué)的李戈教授和李力行博士、清華大學(xué)的裴丹教授、南京大學(xué)的裴雷教授、復(fù)旦大學(xué)的彭鑫教授、上海交通大學(xué)的束駿亮博士、蜚語科技的陳悅、LigaAI的周然及南京郵電大學(xué)的季一木教授，他們提供了大量素材和建議。
感謝阿里巴巴的劉凱寧、B站的劉昊、騰訊的楊軍和陳自欣、美圖的石鵬、趣丸的劉亞丹、DevOps聯(lián)盟的劉征、快貓星云的來煒、廣發(fā)證券的彭華盛、聯(lián)通軟研院的李明亮、浙江移動的葉曉龍在本書寫作過程中給予的支持和幫助。
此外，感謝SRE精英聯(lián)盟，尤其是趙成和黨受輝，給予了我們很多思路和啟發(fā)。
最后，感謝我的家人給予的鼓勵，他們永遠(yuǎn)是我最堅強(qiáng)的后盾。

顧黃亮，資深DevOps/研發(fā)效能專家，有多年的運(yùn)維研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，專注企業(yè)IT數(shù)字化轉(zhuǎn)型和落地，致力于企業(yè)智慧運(yùn)維體系的打造�，F(xiàn)在就職于某持牌金融機(jī)構(gòu)。中國商聯(lián)專家智庫入庫專家、國家互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟智庫專家委員會副主任委員、江蘇銀行業(yè)和保險業(yè)金融科技專家委員會候選專家、工信部企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型IOMM委員會特聘專家、中國信通院可信云標(biāo)準(zhǔn)特聘專家、中國信通院低代碼/無代碼推進(jìn)中心特聘專家，騰訊云最具價值專家TVP，阿里云最有價值專家MVP。著有暢銷書《DevOps權(quán)威指南》《企業(yè)級DevOps實(shí)戰(zhàn)案例：持續(xù)交付篇》《研發(fā)運(yùn)營一體化（DevOps）能力成熟度模型》和《企業(yè)IT運(yùn)維發(fā)展白皮書》核心作者，多個技術(shù)峰會演講嘉賓。
鄭清正，金融科技研究中心高級研究員，英國杜倫大學(xué)計算機(jī)系博士，英國斯旺西大學(xué)計算機(jī)軟件工程碩士，曾任華為技術(shù)規(guī)劃工程師、圖像研究工程師。專注研究金融大數(shù)據(jù)風(fēng)控、機(jī)器視覺等領(lǐng)域。參與人臉識別、電信CRM、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)開發(fā)；發(fā)表論文3篇，授權(quán)專利3篇。
牛曉玲，DevOps標(biāo)準(zhǔn)工作組組長，DevOps 國際標(biāo)準(zhǔn)編輯人。長期從事開發(fā)運(yùn)維方面的相關(guān)研究工作，包括云服務(wù)的運(yùn)維管理系統(tǒng)審查等相關(guān)工作。參與編寫《云計算服務(wù)協(xié)議參考框架》《對象存儲》《云數(shù)據(jù)庫》《研發(fā)運(yùn)營一體化（DevOps）能力成熟度模型》《Y.3525　Cloud computing-Requirement for cloud service development and operation management 》《云計算運(yùn)維智能化通用評估方法》等20余項(xiàng)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。參與評估DevOps能力成熟度評估超過50個項(xiàng)目，具有豐富的標(biāo)準(zhǔn)編制及評估測試經(jīng)驗(yàn)。
車昕，中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型部副主任，主要從事企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型IOMM、可信數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施一體化云平臺、中臺系列、低/無代碼、組裝式、安全生產(chǎn)、智慧運(yùn)營等領(lǐng)域技術(shù)研究和轉(zhuǎn)型咨詢規(guī)劃，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、開展評估測試、組織技術(shù)實(shí)踐交流等工作。

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