目　錄
默寫部分
第1章　信息化發(fā)展 ……………………001
第1節(jié)　信息與信息化 ?????? 002
第2節(jié)　現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施 ????? 003
第3節(jié)　現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展 ????? 004
第4節(jié)　數(shù)字中國 ???????? 006
第5節(jié)　數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙 ??? 008

第2章　信息技術(shù)發(fā)展 …………………009
第1節(jié)　信息技術(shù)及其發(fā)展 ???? 010
第2節(jié)　新一代信息技術(shù)及應(yīng)用 ?? 015

第3章　信息系統(tǒng)治理 …………………018
第1節(jié)　IT治理 ????????? 019
第2節(jié)　IT審計(jì) ????????? 020

第4章　信息系統(tǒng)管理 …………………022
第1節(jié)　管理方法 ???????? 023
第2節(jié)　管理要點(diǎn) ???????? 025

第5章　信息系統(tǒng)工程 …………………027
第1節(jié)　軟件工程 ???????? 028
第2節(jié)　數(shù)據(jù)工程 ???????? 031
第3節(jié)　系統(tǒng)集成 ???????? 032
第4節(jié)　安全工程 ???????? 033

第6章　項(xiàng)目管理概論 …………………035
第1節(jié)　PMBOK ????????? 036
第2節(jié)　項(xiàng)目基本要素 ?????? 036
第3節(jié)　項(xiàng)目經(jīng)理的角色 ????? 038
第4節(jié)　價值驅(qū)動的項(xiàng)目管理知識體系 ????? 039

第7章　項(xiàng)目立項(xiàng)管理 …………………043
第1節(jié)　項(xiàng)目建議與立項(xiàng)申請 ??? 044
第2節(jié)　項(xiàng)目可行性研究 ????? 044
第3節(jié)　項(xiàng)目評估與決策 ????? 045

第8章　項(xiàng)目整合管理 …………………046
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 047
第2節(jié)　項(xiàng)目整合管理過程 ???? 048
第3節(jié)　制定項(xiàng)目章程 ?????? 048
第4節(jié)　制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 ???? 049
第5節(jié)　指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 ??? 050
第6節(jié)　管理項(xiàng)目知識 ?????? 051
第7節(jié)　監(jiān)控項(xiàng)目工作 ?????? 051
第8節(jié)　實(shí)施整體變更控制 ???? 051
第9節(jié)　結(jié)束項(xiàng)目或階段 ????? 052

第9章　項(xiàng)目范圍管理 …………………053
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 054
第2節(jié)　項(xiàng)目范圍管理過程 ???? 054
第3節(jié)　規(guī)劃范圍管理 ?????? 055
第4節(jié)　收集需求 ???????? 055
第5節(jié)　定義范圍 ???????? 057
第6節(jié)　創(chuàng)建WBS ???????? 058
第7節(jié)　確認(rèn)范圍 ???????? 059
第8節(jié)　控制范圍 ???????? 060

第10章　項(xiàng)目進(jìn)度管理 ………………061
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 062
第2節(jié)　項(xiàng)目進(jìn)度管理過程 ???? 062
第3節(jié)　規(guī)劃進(jìn)度管理 ?????? 063
第4節(jié)　定義活動 ???????? 063
第5節(jié)　排列活動順序 ?????? 064
第6節(jié)　估算活動持續(xù)時間 ???? 066
第7節(jié)　制訂進(jìn)度計(jì)劃 ?????? 067
第8節(jié)　控制進(jìn)度 ???????? 069

第11章　項(xiàng)目成本管理 ………………070
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 071
第2節(jié)　項(xiàng)目成本管理過程 ???? 071
第3節(jié)　規(guī)劃成本管理 ?????? 072
第4節(jié)　估算成本 ???????? 072
第5節(jié)　制定預(yù)算 ???????? 073
第6節(jié)　控制成本 ???????? 074

第12章　項(xiàng)目質(zhì)量管理 ………………076
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 077
第2節(jié)　項(xiàng)目質(zhì)量管理過程 ???? 078
第3節(jié)　規(guī)劃質(zhì)量管理 ?????? 078
第4節(jié)　管理質(zhì)量 ???????? 079
第5節(jié)　控制質(zhì)量 ???????? 080

第13章　項(xiàng)目資源管理 ………………081
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 082
第2節(jié)　項(xiàng)目資源管理過程 ???? 082
第3節(jié)　規(guī)劃資源管理 ?????? 082
第4節(jié)　估算活動資源 ?????? 083
第5節(jié)　獲取資源 ???????? 083
第6節(jié)　建設(shè)團(tuán)隊(duì) ???????? 084
第7節(jié)　管理團(tuán)隊(duì) ???????? 085
第8節(jié)　控制資源 ???????? 085

第14章　項(xiàng)目溝通管理 ………………087
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 088
第2節(jié)　項(xiàng)目溝通管理過程 ???? 088
第3節(jié)　規(guī)劃溝通管理 ?????? 089
第4節(jié)　管理溝通 ???????? 090
第5節(jié)　監(jiān)督溝通 ???????? 090

第15章　項(xiàng)目風(fēng)險管理 ………………091
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 092
第2節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險管理過程 ???? 093
第3節(jié)　規(guī)劃風(fēng)險管理 ?????? 093
第4節(jié)　識別風(fēng)險 ???????? 093
第5節(jié)　實(shí)施定性風(fēng)險分析 ???? 094
第6節(jié)　實(shí)施定量風(fēng)險分析 ???? 095
第7節(jié)　規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 ?????? 095
第8節(jié)　實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對 ?????? 096
第9節(jié)　監(jiān)督風(fēng)險 ???????? 097
第10節(jié)　風(fēng)險管理示例 ?????? 097

第16章　項(xiàng)目采購管理 ………………098
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 099
第2節(jié)　項(xiàng)目采購管理過程 ???? 099
第3節(jié)　規(guī)劃采購管理 ?????? 099
第4節(jié)　實(shí)施采購 ???????? 100
第5節(jié)　控制采購 ???????? 101
第6節(jié)　項(xiàng)目合同管理 ?????? 101

第17章　項(xiàng)目干系人管理 ……………103
第1節(jié)　管理基礎(chǔ) ???????? 104
第2節(jié)　項(xiàng)目干系人管理過程 ??? 104
第3節(jié)　識別干系人 ??????? 104
第4節(jié)　規(guī)劃干系人參與 ????? 105
第5節(jié)　管理干系人參與 ????? 106
第6節(jié)　監(jiān)督干系人參與 ????? 106

第18章　項(xiàng)目績效域 …………………107

第19章　配置與變更管理 ……………112
第1節(jié)　配置管理 ???????? 113
第2節(jié)　變更管理 ???????? 116
第3節(jié)　項(xiàng)目文檔管理 ?????? 118

第20章　高級項(xiàng)目管理 ………………119
第1節(jié)　項(xiàng)目集管理 ??????? 120
第2節(jié)　項(xiàng)目組合管理 ?????? 121
第3節(jié)　組織級項(xiàng)目管理 ????? 122
第4節(jié)　量化項(xiàng)目管理 ?????? 123
第5節(jié)　項(xiàng)目管理實(shí)踐模型 ???? 125

第21章　項(xiàng)目管理科學(xué)基礎(chǔ) …………127
第1節(jié)　工程經(jīng)濟(jì)學(xué) ??????? 128
第2節(jié)　運(yùn)籌學(xué) ????????? 130

第22章　組織通用治理 ………………135
第1節(jié)　組織戰(zhàn)略 ???????? 136
第2節(jié)　績效考核 ???????? 138
第3節(jié)　轉(zhuǎn)型升級 ???????? 141

第23章　組織通用管理 ………………142
第1節(jié)　人力資源管理 ?????? 143
第2節(jié)　流程管理 ???????? 145
第3節(jié)　知識管理 ???????? 146
第4節(jié)　市場營銷 ???????? 148

第24章　法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ………150
第1節(jié)　法律法規(guī) ???????? 151
第2節(jié)　標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ???????? 153

第25章　計(jì)算題進(jìn)階 …………………154
第1節(jié)　成本計(jì)算 ???????? 155
第2節(jié)　進(jìn)度計(jì)算 ???????? 156

第26章　六脈神劍之必背技術(shù)類大題…160

第27章　獨(dú)孤九劍之必背管理類大題…163


答案部分
第1章　信息化發(fā)展 答案 …………………167
第2章　信息技術(shù)發(fā)展 答案 ………………171
第3章　信息系統(tǒng)治理 答案 ………………176
第4章　信息系統(tǒng)管理 答案 ………………178
第5章　信息系統(tǒng)工程 答案 ………………180
第6章　項(xiàng)目管理概論 答案 ………………184
第7章　項(xiàng)目立項(xiàng)管理 答案 ………………189
第8章　項(xiàng)目整合管理 答案 ………………191
第9章　項(xiàng)目范圍管理 答案 ………………195
第10章　項(xiàng)目進(jìn)度管理 答案 ……………200
第11章　項(xiàng)目成本管理 答案 ……………206
第12章　項(xiàng)目質(zhì)量管理 答案 ……………209
第13章　項(xiàng)目資源管理 答案 ……………212
第14章　項(xiàng)目溝通管理 答案 ……………215
第15章　項(xiàng)目風(fēng)險管理 答案 ……………217
第16章　項(xiàng)目采購管理 答案 ……………221
第17章　項(xiàng)目干系人管理 答案 …………224
第18章　項(xiàng)目績效域 答案 ………………226
第19章　配置與變更管理 答案 …………230
第20章　高級項(xiàng)目管理 答案 ……………234
第21章　項(xiàng)目管理科學(xué)基礎(chǔ) 答案 ………238
第22章　組織通用治理 答案 ……………248
第23章　組織通用管理 答案 ……………253
第24章　法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 答案 ……258
第25章　計(jì)算題進(jìn)階 答案 ………………260
第26章 六脈神劍之必背技術(shù)類大題 答案…262
第27章 獨(dú)孤九劍之必背管理類大題 答案…265