企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們，要駕馭AI，而不要迎合AI、托付AI。
AI在處理常規(guī)性任務(wù)方面展現(xiàn)出了巨大的潛力，但領(lǐng)導(dǎo)在部署AI戰(zhàn)略的過程中，不能一味地用AI代替員工，或做甩手掌柜，將工作決策托付給AI，因?yàn)檫@樣做常常導(dǎo)致AI戰(zhàn)略的失敗。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力，更好地維護(hù)人際關(guān)系，通過清晰有效的溝通、人際協(xié)作，促使員工從事那些需要軟技能、同理心以及技術(shù)洞察的高層次工作。而這些能力正是AI難以復(fù)制的。領(lǐng)導(dǎo)人的正確行動(dòng)將為員工協(xié)同AI創(chuàng)造更大價(jià)值，注入新的驅(qū)動(dòng)力。
本書為當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)人如何有效部署、實(shí)施AI戰(zhàn)略提供了深刻洞見。作者用眾多生動(dòng)鮮活的真實(shí)案例提煉出9項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)來提升組織的長期競爭力。這些策略來自作者在商學(xué)院的課堂交流和企業(yè)咨詢服務(wù)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅能幫助領(lǐng)導(dǎo)人更好地理解AI的潛力，也指導(dǎo)他們在保持人類領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢的同時(shí)，將AI技術(shù)融入企業(yè)管理之中，以提升員工績效，為企業(yè)帶來更大的競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長

大衛(wèi)·德克萊默（David De Cremer）
美國東北大學(xué)達(dá)摩·麥金商學(xué)院唐頓家族院長、管理與技術(shù)學(xué)教授、體驗(yàn)式人工智能研究所的研究員。他同時(shí)是耶魯大學(xué)法學(xué)院司法協(xié)作實(shí)驗(yàn)室的特聘研究員，劍橋大學(xué)嘉治商學(xué)院和圣埃德蒙學(xué)院的名譽(yù)研究員，新加坡國立大學(xué)AiTH的創(chuàng)辦人，以及安永全球人工智能項(xiàng)目顧問委員會委員。
他被全球管理大師（Global Gurus）組織評為全球前三十位管理人士和演講者之一，入選2021年度Thinkers50中下一代商業(yè)思想家30人名單，且持續(xù)位列全球前2%之列。

◆目錄◆
第 1章 學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)者不學(xué)習(xí)AI，企業(yè)就用不好AI / 001
領(lǐng)導(dǎo)者對AI掌握到什么程度才算到位 / 005
AI是什么，AI不是什么 / 006
什么類型的AI適合我們的業(yè)務(wù)環(huán)境，為什么 / 010
洞察AI的本質(zhì)和局限性 / 014

第 2章 目標(biāo) 唯有基于組織目標(biāo)，才能提出正確的問題 / 019
指導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的關(guān)鍵問題，應(yīng)該由誰提出 / 025
在部署AI時(shí)，請深入探討你的組織目標(biāo) / 030

第3章 包容 把員工當(dāng)人看，人機(jī)協(xié)作要有包容性 / 039
人類是AI的圈內(nèi)人還是圈外人 / 042
包容性方法為AI部署帶來的三重益處 / 046
AI部署會導(dǎo)致哪些包容性問題 / 049
在AI部署中實(shí)現(xiàn)包容性的四點(diǎn)建議 / 053

第4章 溝通 培育扁平化的溝通文化，助力員工使用AI / 061
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何促進(jìn)意見反饋和信息交流 / 065
為促進(jìn)信息自由流動(dòng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以采取的行動(dòng) / 073

第5章 愿景 成為有遠(yuǎn)見的AI使用者 / 081
AI的部署：近看是技術(shù)，遠(yuǎn)看是愿景 / 086
構(gòu)建愿景的要素 / 091

第6章 平衡 部署AI時(shí)應(yīng)考慮所有利益相關(guān)者的利益 / 099
領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)員工和客戶擁抱AI / 103
AI能顧及利益相關(guān)者的利益嗎 / 110
社會：部署AI時(shí)常被忽略的利益相關(guān)者 / 115

第7章 共情 以人為本的AI部署策略 / 121
人類對工作意義的渴望 / 126
以人為本的方法為何行之有效 / 128
如何以人為本 / 133

第8章 使命 讓AI促進(jìn)就業(yè)機(jī)會，而非取代員工 / 139
現(xiàn)狀：倡導(dǎo)自動(dòng)化，缺乏真正的員工技能提升策略 / 145
AI部署如何從自動(dòng)化導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工技能水平提升導(dǎo)向 / 152
如何啟動(dòng)真正的員工技能水平提升策略 / 156

第9章 情商 掌握軟技能，練就AI時(shí)代的硬核本領(lǐng) / 161
投資自己的軟技能訓(xùn)練 / 166
培養(yǎng)主動(dòng)解決問題的能力 / 174
如何指導(dǎo)員工提升他們的軟技能 / 175

結(jié)語 引領(lǐng)今朝，開創(chuàng)未來 / 179
致謝 / 185
關(guān)于作者 / 187
注釋 / 189