在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效量化考核與薪酬體系設(shè)計是激勵員工、提升企業(yè)競爭力的重要工具。本書從戰(zhàn)略、經(jīng)營、業(yè)務(wù)、部門、崗位五個層面逐級展開，依照“目標(biāo)設(shè)置+ 目標(biāo)分解+ 目標(biāo)量化+ 量化考核+ 薪酬設(shè)計”五位一體的模式，為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、技術(shù)研發(fā)、采購、財務(wù)、人力資源等部門的績效量化考核與薪酬體系設(shè)計提供了精細(xì)化的解決方案。另外，通過具體的案例分析，展示了績效量化考核與薪酬體系設(shè)計在實際工作中的應(yīng)用，使讀者可以更加深入地理解績效量化考核與薪酬體系設(shè)計的理論和方法，并學(xué)會如何將其應(yīng)用于實際工作中。
本書不僅適合企業(yè)高層管理者、人力資源管理人員使用，還可作為企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書。
王瑞永 精細(xì)化、精益化、精進(jìn)化管理咨詢師，制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方案設(shè)計師。一直從事以制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、方案化為目標(biāo)的組織規(guī)范化管理咨詢與實踐。
第1 章 績效考核指標(biāo)的量化 001
1.1 績效管理與績效考核 002
1.2 量化管理與量化考核 022
1.3 績效指標(biāo)的量化方法 025
第2 章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計 029
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)量化分解 030
2.2 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化考核 037
2.3 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)量化考核 041
2.4 基于戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計 046
第3 章 企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計 051
3.1 企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)量化考核 052
3.2 企業(yè)銷售業(yè)務(wù)量化考核 054
3.3 企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)量化考核 063
3.4 企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)量化考核 067
3.5 基于業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計 075
第4 章 生產(chǎn)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 085
4.1 生產(chǎn)部量化分析與量化考核 086
4.2 設(shè)備部量化分析與量化考核 094
4.3 質(zhì)量部量化分析與量化考核 098
4.4 工藝部量化分析與量化考核 104
4.5 生產(chǎn)部各崗位目標(biāo)量化與考核 107
4.6 設(shè)備部各崗位目標(biāo)量化與考核 118
4.7 質(zhì)量部各崗位目標(biāo)量化與考核 123
4.8 工藝部各崗位目標(biāo)量化與考核 131
4.9 生產(chǎn)人員薪酬體系設(shè)計 136
第5 章 銷售人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 151
5.1 市場部量化分析與量化考核 152
5.2 銷售部量化分析與量化考核 155
5.3 客戶服務(wù)部量化分析與量化考核 160
5.4 售后服務(wù)部量化分析與量化考核 164
5.5 市場部各崗位目標(biāo)量化與考核 168
5.6 銷售部各崗位目標(biāo)量化與考核 176
5.7 客戶服務(wù)部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核 184
5.8 售后服務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核 190
5.9 銷售人員薪酬體系設(shè)計 196
第6 章 技術(shù)研發(fā)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 215
6.1 技術(shù)部量化分析與量化考核 216
6.2 研發(fā)部量化分析與量化考核 219
6.3 設(shè)計部量化分析與量化考核 223
6.4 技術(shù)部各崗位目標(biāo)量化與考核 226
6.5 研發(fā)部各崗位目標(biāo)量化與考核 230
6.6 設(shè)計部各崗位目標(biāo)量化與考核 236
6.7 技術(shù)研發(fā)人員薪酬體系設(shè)計 240
第7 章 電商人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 255
7.1 電商產(chǎn)品部量化分析與量化考核 256
7.2 電商運營部量化分析與量化考核 258
7.3 倉儲物流部量化分析與量化考核 261
7.4 電商客服部量化分析與量化考核 264
7.5 電商產(chǎn)品部各崗位目標(biāo)量化與考核 267
7.6 電商運營部各崗位目標(biāo)量化與考核 272
7.7 倉儲物流部各崗位目標(biāo)量化與考核 277
7.8 電商客服部各崗位目標(biāo)量化與考核 282
7.9 電商人員薪酬體系設(shè)計 287
第8 章 新媒體運營人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 295
8.1 新媒體運營部量化分析與量化考核 296
8.2 內(nèi)容創(chuàng)作部量化分析與量化考核 299
8.3 新媒體技術(shù)部量化分析與量化考核 301
8.4 新媒體運營部各崗位量化分析與量化考核 304
8.5 內(nèi)容創(chuàng)作部量化分析與量化考核 313
8.6 技術(shù)部量化分析與量化考核 316
8.7 新媒體運營人員薪酬體系設(shè)計 319
第9 章 項目部人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 327
9.1 工程項目部量化分析與量化考核 328
9.2 軟件項目部量化分析與量化考核 333
9.3 工程項目部各崗位目標(biāo)量化與考核 336
9.4 軟件項目部各崗位目標(biāo)量化與考核 347
9.5 項目部人員薪酬體系設(shè)計 353
第10 章 供應(yīng)采購人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 361
10.1 采購部量化分析與量化考核 362
10.2 儲運部量化分析與量化考核 369
10.3 物流中心量化分析與量化考核 372
10.4 采購部各崗位目標(biāo)量化與考核 375
10.5 儲運部各崗位目標(biāo)量化與考核 386
10.6 物流中心各崗位目標(biāo)量化與考核 391
10.7 供應(yīng)采購人員薪酬體系設(shè)計 400
第11 章 財務(wù)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 407
11.1 財務(wù)部量化分析與量化考核 408
11.2 審計部量化分析與量化考核 412
11.3 財務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核 415
11.4 審計部各崗位目標(biāo)量化與考核 423
11.5 財務(wù)會計人員薪酬體系設(shè)計 430
第12 章 行政人事人員量化考核與薪酬體系設(shè)計 437
12.1 行政部量化分析與量化考核 438
12.2 后勤部量化分析與量化考核 442
12.3 法務(wù)部量化分析與量化考核 446
12.4 人力資源部量化分析與量化考核 450
12.5 行政部各崗位目標(biāo)量化與考核 453
12.6 后勤部各崗位目標(biāo)量化與考核 457
12.7 法務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核 460
12.8 人力資源部各崗位目標(biāo)量化與考核 463
12.9 行政人事人員薪酬體系設(shè)計 471
第13 章 其他輔助人員量化考核與薪酬設(shè)計 479
13.1 企業(yè)兼職人員 480
13.2 企業(yè)實習(xí)人員 482
13.3 勞務(wù)派遣人員 484
第14 章 績效量化與薪酬體系的實施 489
14.1 績效量化考核的實施 490
14.2 薪酬體系的設(shè)計實施 493
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