唐吉訶德被譽為日本零售業(yè)的折扣王,自1989年在東京開設(shè)第一家店鋪以來,憑借其獨特的經(jīng)營哲學(xué)和創(chuàng)新管理策略,連續(xù)數(shù)十年實現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長。唐吉訶德創(chuàng)辦者安田隆夫從身無分文的窮小子成為日本首屈一指的企業(yè)家,他用這本書總結(jié)了自己一生都在踐行的勝利法則。
本書中的運不是宿命,是作者關(guān)于自己及企業(yè)成功的、正向的系統(tǒng)心態(tài)和方式方法,是個人對環(huán)境和機會的駕馭,是個人付出的心血和努力。作者從自己的經(jīng)營實踐中,總結(jié)出來很多人生經(jīng)驗和行為準則:幸運最大化和不幸最小化、樂觀是通往勝利和成功的捷徑、爭取我們的成功,而不是 我的成功換位思考是核心關(guān)鍵詞……他在商海中為人處世的選擇,在夾縫中生存發(fā)展的韌性和智慧,以及他對于人格、人性基本理念的堅守,是本書給讀者最大的啟迪。
[日]安田隆夫 日本企業(yè)家,跨國連鎖折扣店唐吉訶德創(chuàng)辦人。1949年出生于日本岐阜縣大垣市,畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學(xué)法學(xué)系。1978年在東京杉并區(qū)開設(shè)了一家18坪(1坪約為3.3057平方米)的折扣店,以深夜也營業(yè)為賣點取得了成功,5年后將店鋪出售,創(chuàng)立了折扣零售商Leader。Leader大獲成功后,1989年他在東京開設(shè)了唐吉訶德一號店。1996年成立了股份有限公司,1998年在東證二部上市,2000年在東證一部上市。2015年6月辭任唐吉訶德董事長兼CEO,現(xiàn)為唐吉訶德創(chuàng)業(yè)會長兼顧問。 譯者:宋 剛 北京外國語大學(xué)日語學(xué)院MTI教研部主任,翻譯研究中心主任,副教授,碩士生導(dǎo)師。出版專著《中日近代文學(xué)比較研究》,譯有《宮澤賢治童話集》《祈念守護人》等25部作品,發(fā)表學(xué)術(shù)論文近30篇,主持國家社科基金中華學(xué)術(shù)外譯等各級別項目10余項。
第一章 踏上運的新大陸
擺脫思維停滯的狀態(tài) 003
從兒時開始的孤獨感和疏離感 004
年輕時的挫折 007
看清奸商的面目 008
一步踏錯,就會萬劫不復(fù) 009
給荒唐的日子畫上句號 010
運是絕對概念,值得堅信 011
生意興隆的秘訣是反其道而行之 013
為了生存絞盡腦汁 014
一家獨大的奇跡是如何上演的 016
370年人生經(jīng)驗教會我的東西 017
總有一些情況是我們無法掌控的 019
運勢和運氣的區(qū)別 020
運是高級的復(fù)雜科學(xué) 020
敏銳地感知運 022
為成功播種的6年 022
相信的力量 024
挑戰(zhàn)是轉(zhuǎn)運的前提 025
運的科學(xué)--大數(shù)定律 026
做運的莊家 028
第二章 幸運最大化和不幸最小化
運氣好的人能充分利用自己的運 033
運的守恒定律 034
居民抗議活動給我的教訓(xùn) 035
防守時刻要學(xué)會忍耐 037
把幸運最大化,不幸才可能最小化 038
一次大捷能抵過無數(shù)次失敗 039
人總是對失敗敏感,對成功鈍感 041
緊急避險之棕熊戰(zhàn)術(shù) 042
伺機而動 043
靜觀其變,好運自會到來 045
及時止損的重要性 047
想象失敗,而非想象成功 049
止損的下一步是再出發(fā) 050
認真做錯事的人 050
第三章 運的三大條件--進攻、挑戰(zhàn)、樂觀
打擊率乘以打數(shù)的交叉比率 057
不愿意冒險就是最大的風(fēng)險 058
力排眾議,收購長崎屋 060
速攻堅守,而非堅守速攻 062
果敢的人才會紅運當(dāng)頭 064
先行而后三思 066
來自終身創(chuàng)業(yè)者的建議 068
冒險經(jīng)營,而非風(fēng)險經(jīng)營 068
樂天派更容易成功 070
專欄 只身一人的革命 074
第四章 是什么拉低了你的運勢
不爭則運衰 083
在談戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之前,先開啟戰(zhàn)斗模式 084
保守的職業(yè)經(jīng)理人搞垮了企業(yè) 086
無能者的幸運和人上人的悲劇 087
遠離運的克星 089
遠離推卸責(zé)任的人 090
裝腔作勢的瘟神 092
人心是摸不透的 092
時間的考驗是必不可少的 093
成為距離感的達人 095
意識不到嫉妒心的可怕,會走霉運 097
羨慕是嫉妒的魔咒 098
不搞迷信那一套 098
否極泰來 099
獨斷專行會削弱運勢 101
專欄 揮霍信任和積累信任 104
第五章 換位思考是核心關(guān)鍵詞
什么是換位思考 109
試著改變自己的立場 110
想留住人心就要舍棄私欲 111
無私和誠信能給人帶來好運 112
為什么顧客至上會成為我們的企業(yè)宗旨 114
壓縮陳列和POP洪水 115
發(fā)現(xiàn)夜晚的商機 116
難找,難拿,難買 117
唐吉訶德為什么能所向披靡 118
喜歡推卸責(zé)任是一種人格缺陷 119
麻將的奧義在于換位思考 120
超認知加換位思考 121
運的傳感器 123
能包容模糊性的謙卑之心 124
專欄 假設(shè)就是假設(shè) 127
第六章 集體運勢的飛輪
在通貨緊縮的大環(huán)境下逆勢前進 135
有一種力量能把人吸進熱情的漩渦 137
短期的集體運勢和長期的集體運勢 139
我為什么要下放權(quán)力 141
不要告訴員工該怎么做,讓他們自己去做 142
好運始于權(quán)力下放 143
主投手退居二線,門店內(nèi)百花齊放 145
擴張性的陷阱 146
主權(quán)在現(xiàn)和and原則 149
舍不得孩子套不住狼 150
權(quán)力下放和個店經(jīng)營也適用于綜合商超 152
權(quán)力下放的范圍要窄,程度要深 153
不是我的成功,而是我們的成功 154
專欄 《源流》是提升集體運勢的《孫子兵法》 159
第七章 如何創(chuàng)造有內(nèi)驅(qū)力的超級幸運體
士兵跬步勝過將軍千里 167
怎樣創(chuàng)造集體運勢的奇跡 168
人格魅力是最強的能力 169
真正的能力是動員團隊的能力 170
衷心感謝我的員工們 172
零售業(yè)是大眾戲劇 172
高聲奏響勝利的凱歌 173
我的獨家秘籍--工作游戲化 174
奇跡的連鎖反應(yīng)源于集體亢奮 176
唐吉訶德的特色--D鐵 177
大家攜手共創(chuàng)美好的未來 179
多樣性是超級幸運體的前提 180
世界第一的銷售能力是怎樣煉成的 182
迪士尼的員工和唐吉訶德的員工的共同點 184
用感謝和期望代替指示和命令 185
發(fā)生災(zāi)害時的自主行動 186
鼓舞人心的傾聽大會 187
獨斷專行導(dǎo)致集體的衰落和滅亡 188
用恐懼強迫屬下服從是最惡劣的行為 190
大吉經(jīng)營者和大兇經(jīng)營者的
決定性因素 192
專欄 《源流》是關(guān)于技能重塑的終極之書 196
第八章 壓倒性勝利的美學(xué)
什么是壓倒性勝利 203
壓倒性勝利不是貪婪,而是一種美學(xué) 204
我曾被私欲沖昏了頭腦 205
人不能只考慮自己 207
我希望員工們獲得幸!208
做生意需要一種快感 209
從私欲中解放 211
專欄 唐吉訶德是藍海開拓者 214
尾聲 219
附錄 225