本書主要介紹的是人們在其社會(huì)交往中，尤其是跨文化交往中應(yīng)掌握的禮儀規(guī)范。它從儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、會(huì)面禮儀、接待和拜訪禮儀、商務(wù)洽談禮儀、宴請禮儀、饋贈(zèng)禮儀、婚喪禮儀、公共場合禮儀、文書禮儀、求職禮儀、涉外禮儀等方面，具體明確了一名重交際、勤溝通、講教養(yǎng)、樹形象的當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)如何“有所為”與“有所不為”。它不僅有助于讀者了解社交禮儀的主要環(huán)節(jié)與基本規(guī)范，而且也有助于其內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑組織形象。