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母嬰友好
《母嬰友好導(dǎo)樂陪伴分娩管理培訓(xùn)教材》主要包括五方面的內(nèi)容:1.“母嬰友好導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)”項(xiàng)目的背景、內(nèi)容、管理框架和實(shí)施流程;2.導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,包括專職導(dǎo)樂人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)和服務(wù)規(guī)范及分級管理等;3.導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)的質(zhì)量控制,包括質(zhì)量控制體系的建立、敏感指標(biāo)的構(gòu)建和應(yīng)用,以及持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)等;4.導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)的培訓(xùn)大綱,包括培訓(xùn)目標(biāo)、不同層級培訓(xùn)對象的培訓(xùn)內(nèi)容、方法,以及考核和質(zhì)量評估等;5.導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)的評價(jià)體系和評價(jià)方法。此外,教材還附有可行性很強(qiáng)的8個附件,對上述每個內(nèi)容都羅列了明確要求、記錄表格、評審步驟和評價(jià)指標(biāo)。該書的特點(diǎn)是:1.從導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)組織管理角度出發(fā),將導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)與母嬰友好醫(yī)院的創(chuàng)建聯(lián)系在一起;2.對導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、崗位職責(zé)、分級考核、質(zhì)量監(jiān)管、培訓(xùn)要求、母嬰友好醫(yī)院創(chuàng)建要求等方面都有具體、明確和可執(zhí)行的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);3.對從事導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)的導(dǎo)樂人員在醫(yī)院里的定位有明確的規(guī)定和說明;4.將導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)管理置于三級組織管理架構(gòu)之中,使導(dǎo)樂服務(wù)、分娩助產(chǎn)和產(chǎn)科診療從各自為政到規(guī)范管理、有序開展,這就使全國各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的導(dǎo)樂陪伴分娩服務(wù)有規(guī)可循、有據(jù)可依;最終使其服務(wù)質(zhì)量和效益能夠經(jīng)過不斷的循環(huán)迭代而得以持續(xù)改進(jìn)和提升。
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