《旅游電子商務》（第4版）在總結和參考了眾多研究者成果的基礎上，充分考慮旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與最新動態(tài)，構建了系統(tǒng)的理論框架和實用的知識體系。本次修訂，教材緊跟時代思想，加入了課程思政的內容，將社會主義核心價值觀與專業(yè)內容學習進行了更好的融合；增加了新媒體在旅游電子商務中成功應用的案例研究，以期為讀者提供最前沿的信息；豐富了數(shù)字化資源，將案例及視頻等內容嵌入二維碼中，增強學習體驗。本書是旅游專業(yè)的基礎課教材，不僅適合高職院校的旅游專業(yè)學生學習使用，也適用于電子商務、市場營銷、工商管理等專業(yè)學生，同時可以作為旅游企業(yè)，如旅行社、酒店等企業(yè)的培訓教材。
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的概念
第二節(jié) 電子商務的演進
第三節(jié) 電子商務的特點及功能
第四節(jié) 電子商務的分類和應用
第五節(jié) 電子商務對社會的影響
第六節(jié) 電子商務的發(fā)展趨勢
第二章 旅游電子商務概述
第一節(jié) 旅游電子商務的基本概念
第二節(jié) 旅游電子商務的體系結構
第三節(jié) 在線旅游的發(fā)展歷史
第四節(jié) 旅游電子商務的產(chǎn)業(yè)影響
第三章 旅游電子商務模式及主要網(wǎng)站
第一節(jié) 代理商服務商業(yè)模式
第二節(jié) 平臺商業(yè)模式
第三節(jié) 在線旅游垂直搜索比價商務模式
第四節(jié) 用戶自主定價的商業(yè)模式
第五節(jié) 社交媒體化的商業(yè)模式
第六節(jié) 在線直銷平臺模式
第七節(jié) 線下結合線上模式
第八節(jié) 全球分銷模式
第四章 旅游電子商務網(wǎng)站及 APP
第一節(jié) 旅游電子商務網(wǎng)站及 APP 的形成
第二節(jié) 網(wǎng)頁基本元素介紹
第三節(jié) 網(wǎng)站及 APP 建設流程
第四節(jié) 網(wǎng)站設計
第五章 旅游電子商務網(wǎng)絡與信息安全
第一節(jié) 網(wǎng)絡與信息安全技術威脅分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡與信息安全技術
第三節(jié) 旅游電子商務法治建設
第六章 網(wǎng)絡銀行與網(wǎng)絡支付
第一節(jié) 境內網(wǎng)絡支付方式和手段
第二節(jié) 境外網(wǎng)絡支付方式和手段
第七章 旅游電子商務網(wǎng)絡營銷
第一節(jié) 旅游電子商務網(wǎng)絡營銷的概念和作用
第二節(jié) 旅游電子商務網(wǎng)絡營銷的方法
第八章 旅行社電子商務
第一節(jié) 旅行社電子商務概述
第二節(jié) 旅行社電子商務發(fā)展模式
第三節(jié) 旅行社電子商務系統(tǒng)建設
第九章 酒店電子商務
第一節(jié) 酒店電子商務概述
第二節(jié) 酒店電子商務外部網(wǎng)站的建設策略
第三節(jié) 酒店網(wǎng)絡營銷策略
第四節(jié) 酒店預訂網(wǎng)站案例
第五節(jié) 酒店管理信息系統(tǒng)
第六節(jié) 智慧酒店
第十章 旅游目的地電子商務
第一節(jié) 旅游目的地電子商務概述
第二節(jié) 旅游目的地營銷系統(tǒng)
第三節(jié) 旅游目的地網(wǎng)站建設
第四節(jié) 景區(qū)電子商務
第五節(jié) 智慧旅游服務和智慧景區(qū)
第十一章 旅游電子商務的未來
參考文獻
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