語(yǔ)言是一種社會(huì)現(xiàn)象，可以反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)。語(yǔ)言是文化的產(chǎn)物，又受文化的影響。和諧的語(yǔ)言為社會(huì)文化的發(fā)展、社會(huì)的公共生活和共同操守，提供了良性的語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境。語(yǔ)言障礙現(xiàn)象以及語(yǔ)言援助困境不僅是導(dǎo)致這個(gè)地區(qū)貧困發(fā)生的關(guān)鍵問(wèn)題之一，也是影響公共服務(wù)效率的關(guān)鍵因素。由此造成的信息差，直接影響文化的有效傳播和傳承，影響政治安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。國(guó)家通用語(yǔ)言文字是語(yǔ)言障礙人群擺脫語(yǔ)言困境，走出封閉，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性脫貧，提高生存品質(zhì)最直接、最有效的核心能力，推普是最直接最有效的路徑�；�于此，本書(shū)具有最樸實(shí)的意愿，即探討語(yǔ)言扶貧路徑，為人民服務(wù)。本章演繹的研究思路，在現(xiàn)實(shí)困境和政策要求的背景下，根據(jù)調(diào)研，基于語(yǔ)言障礙人群自身的文化程度，所處的自然環(huán)境、生計(jì)模式、成本效益原則，受國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)全覆蓋的啟發(fā)，基于理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，從學(xué)術(shù)的視角探討適合其提升國(guó)家通用語(yǔ)言文字運(yùn)用能力且易于接受的語(yǔ)言援助方式。這也是解決基層群體生產(chǎn)生活中語(yǔ)言障礙的最直接、簡(jiǎn)單的模式。這為后續(xù)研究搭建章節(jié)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

1.1選題緣起

1.1.1現(xiàn)實(shí)困境

1.1.1.1公共救援語(yǔ)言援助困境

國(guó)家通用語(yǔ)言文字，簡(jiǎn)言之普通話和規(guī)范漢字，亦為普通話，或漢語(yǔ)言、漢語(yǔ)。本書(shū)提及的語(yǔ)言障礙、語(yǔ)言困難、語(yǔ)言困境或語(yǔ)言屏障，即語(yǔ)言溝通障礙。概括地說(shuō)，是在藏語(yǔ)環(huán)境中，沒(méi)有掌握國(guó)家通用語(yǔ)言文字而難以直接交流、溝通，無(wú)法及時(shí)有效傳遞信息的語(yǔ)言現(xiàn)象�？缭秸Z(yǔ)言障礙的辦法，首先是直接運(yùn)用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，當(dāng)語(yǔ)言障礙人群一旦陷入語(yǔ)言困境，就會(huì)求助語(yǔ)言翻譯。

2010年4月14日7時(shí)49分，青海省玉樹(shù)藏族自治州發(fā)生7.1級(jí)地震，其中，語(yǔ)言障礙加劇了極端的自然環(huán)境對(duì)抗震救災(zāi)的消極影響，成為備受關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。地震發(fā)生后，在黨中央、國(guó)務(wù)院和中共中央軍事委員會(huì)的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)人民政府的協(xié)調(diào)和配合下，救災(zāi)人員、醫(yī)療人員、心理救援人員、后勤保障人員等云集災(zāi)區(qū)，各種民間團(tuán)體和志愿者也紛紛加入救災(zāi)行列。由于當(dāng)?shù)鼐用?4%是藏族，甚至有的鄉(xiāng)村100%是藏族，其中大多不會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)，本民族語(yǔ)言單語(yǔ)現(xiàn)象非常突出，且語(yǔ)文水平參差不齊。在這里語(yǔ)言就變得非常具有挑戰(zhàn)性，臨時(shí)的救急或者求救就會(huì)顯得很艱難。救援中，語(yǔ)言溝通障礙現(xiàn)象備受關(guān)注。隨著語(yǔ)言溝通障礙問(wèn)題的暴露。漢藏-藏漢翻譯援助資源供不應(yīng)求的問(wèn)題也暴露了出來(lái)。生命救助對(duì)漢藏-藏漢翻譯援助的迫切需求，瞬間凸顯了出來(lái)。

不可控因素導(dǎo)致的公共危機(jī)不止于自然災(zāi)害，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。國(guó)際格局加速演變，不穩(wěn)定不確定因素持續(xù)上升，國(guó)內(nèi)外環(huán)境日益復(fù)雜，內(nèi)外部因素相互疊加滲透、深度依存，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)明顯增加。玉樹(shù)抗震救災(zāi)作為演繹語(yǔ)言障礙的廣度、深度和語(yǔ)言援助供需現(xiàn)狀的典型案例，為此背景提供了經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)提示：任何風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，這個(gè)地區(qū)還會(huì)有依賴語(yǔ)言援助的不可忽視的需求。為此，研究多、快、好、省地推普路徑，壓縮語(yǔ)言援助的供需缺口迫在眉睫：研究防范可預(yù)見(jiàn)的語(yǔ)言援助困境風(fēng)險(xiǎn)路徑不容忽視。

1.1.1.2語(yǔ)言援助與時(shí)俱進(jìn)的困境

多民族聚居區(qū)，存在多語(yǔ)種并存現(xiàn)狀。在漢語(yǔ)言短板地區(qū)，語(yǔ)言障礙和語(yǔ)言援助困境如影隨形，人們習(xí)慣于這種自然的語(yǔ)言生活狀況，而此狀態(tài)影響著日常的生產(chǎn)生活。因此，語(yǔ)言援助需求在基層社會(huì)普遍存在。以青海六州地區(qū)為例，這是一個(gè)多民族共同聚居、相伴共生的地區(qū)，擁有豐富的多民族資源，各州民族組成具有結(jié)構(gòu)性差異。如海南州有26個(gè)民族，海西州有29個(gè)民族、黃南州有15個(gè)民族，果洛州有14個(gè)民族；民族結(jié)構(gòu)及其人口分布的集中度也有其極端屬性，截至2019年末，玉樹(shù)州藏族人口占全州人口的98.15%，果洛州藏族人口占全州人口的91.84%，黃南州藏族人口占全州人口的68.61%，海南州藏族人口占全州人口的67.99%（如表1-1所示）。這就決定了民族語(yǔ)言結(jié)構(gòu)差異的極端屬性和藏語(yǔ)言的本民族語(yǔ)言單語(yǔ)的語(yǔ)言生活特征及語(yǔ)言障礙人群的分布特征。語(yǔ)言障礙人群主要分布于6州，集中于29個(gè)牧區(qū)縣，尤其是18個(gè)純牧業(yè)縣，但不止于此。

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