《跨文化溝通（第二版）》將跨文化學(xué)習(xí)視為一個過程，首先通過典型案例引發(fā)學(xué)生思考跨文化溝通中存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生以全球視野觀察世界、發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力；其次通過閱讀引導(dǎo)學(xué)生探究問題背后的原因，積累相關(guān)跨文化知識，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力；然后通過解析相關(guān)的多種跨文化視角與觀點，培養(yǎng)學(xué)生以跨文化視角思考問題與分析問題的能力；最后通過項目式學(xué)習(xí)讓學(xué)生學(xué)以致用，培養(yǎng)學(xué)生跨文化敏感性和實踐能力。全書分為12個單元，內(nèi)容編排由跨文化意識、跨文化理論，到文化差異、跨文化溝通技巧，再到跨文化場景、跨文化能力運用，層層遞進，由表及里，學(xué)以致用。第二版更新了部分單元主題、案例和閱讀材料，使其更貼近新時代學(xué)生跨文化交流實際、更符合新時代跨文化人才培養(yǎng)的要求。