本書共分為十四章, 主要內(nèi)容包括緒論、個人禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共場所禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、交際禮儀、公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國民俗及外國習(xí)俗與禮儀。