熱用戶是集中供熱系統(tǒng)最重要的環(huán)節(jié)，是供熱的服務(wù)對(duì)象，供熱的最終目的是滿足用戶的熱需求，因此必須對(duì)熱用戶要有深入的了解。本書中闡述了建筑供暖、空調(diào)、通風(fēng)、生活熱水以及生產(chǎn)工藝等熱用戶的相關(guān)知識(shí)。闡述了各類熱用戶的負(fù)荷計(jì)算、系統(tǒng)構(gòu)成以及運(yùn)行、維護(hù)與故障排除方面的知識(shí)。本書主要依據(jù)最新的國(guó)家、行業(yè)、團(tuán)體和地方所發(fā)布的供熱及相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制。根據(jù)我國(guó)供熱事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，本書融入了近年來(lái)供熱行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料等新成果。