本書共8個項目，分別是風險管理基本技術(shù)、物業(yè)項目承接風險防范、物業(yè)項目裝修管理風險防范、秩序維護和消防管理風險防范、物業(yè)設施設備風險防范、物業(yè)空間服務風險防范、物業(yè)企業(yè)財務風險防范和物業(yè)人力資源風險防范。本書力求反映物業(yè)管理行業(yè)風險防控的新理念、新方法和新技術(shù)，緊扣物業(yè)風險防控工作的技能和知識要求，并選用大量案例和拓展內(nèi)容來幫助讀者夯實基礎、拓寬視野。