本書進行了創(chuàng)新突破，將人格、社會與情境進行結(jié)合，引入認(rèn)知心理學(xué)、司法心理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)等領(lǐng)域的研究，從現(xiàn)代實驗和認(rèn)知心理學(xué)的角度探討行為的可預(yù)測性和一致性，同時嘗試調(diào)和常識與社會心理學(xué)的核心研究啟示之間的矛盾。本書從多個角度對情境和人的相互作用進行了探討：（1）促進或抑制行為改變的因素；（2）人們對自己及他人行為的解釋；（3）個體行為的可預(yù)測性；（4）行為的跨情境一致性；（5）文化對行為的影響……