全書分7個項目，內容包含電子商務認知、網購體驗、網店美工、網絡營銷、客戶服務、電商物流和網店開設。通過認識、領會和實踐三階段，進行分項目教學，以“項目—任務—活動”的形式呈現。項目內精心設計了多個環(huán)節(jié)，通過活動描述、活動實施、知識鏈接、知識加油站、時事看點、教育看點等環(huán)節(jié)的實施，讓學生在做中學、學中做，掌握電子商務的基礎知識的同時結合時事和教育改革進行感悟和思考，為后續(xù)專業(yè)課程學習打下基礎。