本書以美國項目管理協會PMBOK第4版的結構框架為基礎，先后闡述了項目管理各階段的基本理論和知識。本書特色在于將具體的企業(yè)案例分別融入各章的內容之中，使每章的基本理論與項目中所遇到的現實問題有機地融合在一起，并針對項目中的現實問題在每章結尾處給出相應的對策，這對教學、企業(yè)咨詢和培訓來說都非常有借鑒意義，增強讀者的身臨其境之感。此外，本書各章均配有豐富的復習思考題，書后給出了參考答案，使讀者通過習題掌握并鞏固各章所學知識。
本書以美國項目管理協會PMBOK第7版與英國商務部PRINCE2體系的結構框架為基礎，闡述了項目管理各階段的基本理論和知識。
前 言數字經濟到來后，新興技術、方法和市場變化推動了項目管理專業(yè)領域的發(fā)展。我國自20世紀90年代末期開始引進現代項目管理的原理、思想和方法，PMI（美國項目管理協會）和IPMA（國際項目管理協會）先后在我國推出PMP和IPMP（項目管理專業(yè)資格考試），推動了現代項目管理在我國的應用和發(fā)展。本書正是在這種形勢下推出的一本系統介紹項目管理原理和方法的教科書，第3版特別強調基于整體系統思維的項目創(chuàng)新、敏捷管理、價值開發(fā)。本書于2010年9月出版了第1版，第1版先后印刷6次。2015年9月出版了第2版，第2版先后印刷11次。第3版在參考PMBOK第7版（2021）新的結構框架的同時保留了第2版的核心內容，闡述了項目與項目管理、價值交付系統與項目管理原則、項目管理過程、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目團隊管理、項目組織管理、項目溝通管理、項目采購管理、項目風險管理、項目融資管理、項目干系人與項目治理管理、項目評估常用方法共15章內容。本書以主編帶領的科研團隊主持的真實的企業(yè)項目LNYM經營管理理論萃取與實踐提升項目為素材，將項目中的不同現實問題分拆到對應的章節(jié)中，使本書的基本理論與項目中所遇到的現實問題有機地融合在一起，并針對項目中的現實問題在章末給出相應的對策，這對教學、咨詢、培訓和教育科研來說都是非常有益的探索和借鑒，可以增強讀者的身臨其境之感。本書還在相關學者研究的基礎上介紹了近年來項目管理的最新進展。此外，第3版每章仍然配有豐富的復習思考題和學習鏈接，還提供了對應的習題參考答案和講義課件。與第1版和第2版相比，第3版增加了價值交付系統與項目管理原則、項目融資管理、項目評估常用方法等新的章節(jié)，原來的項目干系人管理修改為項目干系人與項目治理管理，突出強調了中國式現代化背景下的項目治理管理，原來的項目整合管理調整為項目管理過程并將章節(jié)前移。本書在總體邏輯上仍然堅持過程管理，特別強調基于馬克思主義實踐觀的項目管理過程，在這一點上并沒有機械地采用PMBOK第7版的基于原則的標準。第3版每章的開始部分保留了本章知識領域的管理概述圖，從而方便讀者查閱，每章的內容在第1版和第2版的基礎上有微調和變動。讀完本書后，讀者可對如何運用書中的理論知識系統解決一系列問題有一個全面的認識。本書可作為高等學校經濟管理類本科生以及管理科學與工程、企業(yè)管理、項目管理、技術經濟等學術或專業(yè)學位研究生的教材，也可作為項目經理的培訓教材和政府、機關等各類工程技術管理人員的參考用書。第3版的出版要感謝對前兩版提出建議的兄弟院校的老師們。第3版由東北大學工商管理學院孫新波擔任主編，河南師范大學商學院張浩、遼寧大學信息學院朱珠、桂林電子科技大學商學院王海艦、沈陽建筑大學管理學院劉亞臣擔任副主編。第1、2、3、14、15章由孫新波、張浩、何建篤編寫和修訂；第4、5、6、7章由朱珠、李俊悅、趙爽編寫和修訂；第8、9、10章由黃訓江、賈建鋒編寫和修訂；第11、12、13章由王海艦、劉亞臣、張浩、趙爽編寫和修訂；案例部分由孫新波、何建篤、張浩編寫；全書由孫新波統稿。本書的第1版和第2版得到了東北大學教材建設立項資助，也得到了東北大學工商管理學院的支持與幫助，同時參考了大量的相關資料與文獻以及公開發(fā)表的教材、著作和學術期刊等。此外，感謝南開大學戚安邦教授的支持和機械工業(yè)出版社的幫助，在此一并表示謝忱。本書于2014年獲批遼寧省和國家級十二五普通高等教育本科規(guī)劃教材，于2020年獲得首屆遼寧省優(yōu)秀教材建設獎并被推薦參評國家級優(yōu)秀教材。項目管理涉及內容廣且發(fā)展快，由于編者水平有限，書中難免有不妥之處，希望讀者和同行批評指正。孫新波2024年12月于東北大學
孫新波，東北大學工商管理學院教授、博士生導師，管理學博士�，F任東北大學工商管理學院副院長、東北大學全球企業(yè)轉型研究中心主任、遼寧省高等教育引領支撐高端裝備制造產業(yè)發(fā)展協同創(chuàng)新中心專家委員會委員，中國?實踐?管理學術委員會委員等。遼寧省教學名師，遼寧省教育科研先進個人，遼寧省優(yōu)秀青年骨干教師，遼寧省首批優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師，遼寧省百千萬人才工程千人層次，沈陽市高層次領軍人才，沈陽市三育人優(yōu)秀個人，沈陽高校優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導教師，寶鋼優(yōu)秀教師。長期從事管理哲學、組織（協同激勵與整合型領導力）與戰(zhàn)略管理（企業(yè)轉型與商務模式創(chuàng)新）、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理等領域的科研與教學工作，先后主持并參與國家自然科學基金、社會科學基金面上項目和重大項目6項，主持省部級科研課題和企業(yè)課題50余項，迄今為止發(fā)表學術論文150余篇，出版著作/教材16部。多次獲得遼寧省社科聯和沈陽市社會科學學術成果獎、遼寧省和沈陽市自然科學學術成果獎。先后為深圳安監(jiān)局、遼寧省國資委、中國建筑東北設計院、華錦集團、紅星美凱龍集團、寶鋼、首鋼、鞍鋼、山東黃金、東北制藥、蘇州地稅局等上百家企事業(yè)單位培訓管理人員上萬人。
第1章項目與項目管理 （1）掌握項目與項目管理的定義及特點（2）掌握項目、項目集和項目組合之間的關系（3）了解我國項目管理的發(fā)展歷程（4）了解現代項目管理的最新發(fā)展及其原因、意義和 作用（5）掌握項目管理PMBOK及PRINCE2體系的基本知識（6）了解項目管理PMBOK及PRINCE2體系的區(qū)別 2～4 2～4 LNYM公司項目概況第2章價值交付系統與項目管理原則 （1）理解并掌握創(chuàng)造價值在項目管理中的意義（2）了解好的交付物對項目交付的作用（3）掌握價值交付系統模塊間的相互作用（4）理解項目運行環(huán)境對價值交付系統的影響（5）熟悉項目管理的九條原則 4 2～4 LNYM的價值交付系統與項目管理原則第3章項目管理過程 （1）了解過程與過程觀的定義（2）了解PMBOK與PRINCE2體系過程的比較（3）掌握項目管理基本過程及其具體內容（4）掌握項目規(guī)劃過程組的定義及作用（5）掌握項目執(zhí)行過程組的定義及主要任務（6）掌握項目監(jiān)控過程組的定義及主要內容 2 2 如何有效地管理不同階段的項目過程第4章項目范圍管理 （1）理解并掌握項目范圍管理的概念、內容及作用（2）掌握項目范圍規(guī)劃的內容（3）掌握項目需求收集的工具與技術（4）掌握項目范圍界定的概念和內容（5）理解并掌握應用WBS進行工作分解（6）理解項目范圍變更的控制方法 4 2 如何成功地界定項目范圍第5章項目時間管理 （1）理解并掌握項目時間管理的相關概念（2）掌握使用箭線圖法和前導圖法繪制活動網絡圖（3）掌握使用關鍵鏈項目管理法并能夠自主確認和識別（4）掌握用甘特圖等工具進行進度計劃的編制（5）了解項目進度計劃的控制過程 4 4 如何有效地編制項目進度計劃第6章項目成本管理 （1）理解并掌握項目成本管理的概念（2）掌握項目成本管理的四個過程（3）理解并應用資源計劃的編制，了解成本估算類型（4）掌握成本估算、成本預算和成本控制的方法（5）理解項目預算、成本基準、應急儲備和管理儲備的關系（6）理解并掌握掙值分析法的應用 4 4 LNYM管理提升項目成本管理第7章項目質量管理 （1）理解質量和項目質量的定義以及質量與等級的區(qū)別（2）了解質量管理的發(fā)展歷程（3）了解全面質量管理和六西格瑪管理（4）理解并掌握項目質量管理的概念及其與其他質量管理的區(qū)別（5）掌握項目質量管理的主要內容（6）理解并掌握項目質量規(guī)劃、項目質量保證和項目質量控制的輸入、工具與技術、輸出（7）理解項目質量改進的方法（8）了解項目質量成本及項目質量的經濟性 2～4 2～4 LNYM員工為什么會敷衍了事第8章項目團隊管理 （1）掌握項目團隊的概念和特征（2）掌握項目團隊計劃的制訂（3）了解項目團隊組建和建設的輸入、工具與技術、輸出（4）掌握項目團隊建設的結果（5）了解項目團隊文化 4 2 LNYM在項目團隊上的困境第9章項目組織管理 （1）理解并掌握項目組織的概念及特點（2）理解并掌握項目組織設計的過程（3）理解并掌握項目組織結構的類型及優(yōu)缺點，熟悉項目組織結構選擇應考慮的關鍵因素（4）了解項目經理的角色、職能、應具備的素質和能力（5）了解項目管理辦公室的內涵及職責 4 2 LNYM在組織結構上的困境第10章項目溝通管理 （1）了解溝通的基本模型和方式方法（2）理解項目溝通的障礙（3）掌握有效項目溝通的方法（4）了解項目溝通管理過程（5）掌握項目會議類型及內容（6）掌握項目沖突的影響因素（7）掌握不同生命周期項目沖突的類型（8）了解項目沖突管理的手段（9）掌握解決項目沖突的模式 4 2～4 LNYM項目中的溝通難題第11章項目采購管理 （1）理解并掌握項目采購管理的概念（2）了解項目采購管理的重要性（3）掌握項目采購管理的過程（4）掌握自制/外購分析方法（5）了解項目合同的類型（6）掌握項目合同的簽約與履行 2 2 LNYM管理提升項目在項目采購管理上的困境第12章項目風險管理 （1）了解風險與項目風險的有關定義、特點及分類（2）理解并掌握項目風險管理的定義及過程（3）掌握項目風險識別的工具與技術（4）掌握定性和定量項目風險分析的工具與技術（5）理解并掌握項目風險應對、風險監(jiān)控的依據、過程及成果 4 2 LNYM管理提升項目在風險管理上的困境第13章項目融資管理 （1）掌握項目融資的概念（2）掌握狹義項目融資的內涵與特征（3）掌握資金結構的類型和資金結構設計（4）掌握財務分析的主要內容（5）了解資產證券化的概念和結構（6）掌握廣義項目融資和融資模式的比較 4 2～4 LNYM的項目融資管理第14章項目干系人與項目治理管理 （1）理解并掌握項目干系人的概念及特征（2）掌握項目干系人管理的概念（3）掌握項目干系人管理的過程內容（4）理解對項目干系人參與的管理與調控方法（5）了解項目治理的作用及重要性 4 2 項目經理如何識別項目干系人第15章項目評估常用方法 （1）了解項目評估常用方法的種類（2）掌握數據無量綱處理方法與步驟（3）理解項目評估常用方法概念（4）掌握項目評估常用方法步驟與應用 4 2 LNYM如何進行項目評估課時總計 52～56 34～44說明：（1）在課時安排上，對于MBA（EMBA）、企業(yè)管理、項目管理、技術經濟等專業(yè)研究生或者項目管理及其他專業(yè)工程碩士建議安排52～56個學時；經濟管理專業(yè)本科生建議安排34個學時，標注課時的內容、掌握的內容和理解的內容建議講，其他內容酌情講；非經濟管理專業(yè)的本科生建議安排44個學時，以便補充相關的專業(yè)知識。（2）課堂討論、課后習題和案例分析等時間已經包含在各個章節(jié)的教學時間中。目 錄前 言教學建議第1章 項目與項目管理1學習目標1開篇案例 LNYM公司項目概況21.1 項目與項目管理的定義及特點21.2 項目管理發(fā)展歷程71.3 PMBOK與PRINCE2體系121.4 項目管理兩大體系的比較18復習思考題20學習鏈接20第2章 價值交付系統與項目 管理原則22學習目標22開篇案例 LNYM的價值交付 系統與項目管理原則232.1 價值交付系統232.2 項目管理原則30開篇案例解決方案41復習思考題41學習鏈接42第3章 項目管理過程43學習目標43開篇案例 如何有效地管理不同 階段的項目過程443.1 PMBOK與PRINCE2體系 的過程觀443.2 項目啟動過程組493.3 項目規(guī)劃過程組523.4 項目執(zhí)行過程組573.5 項目監(jiān)控過程組633.6 項目收尾過程組67開篇案例解決方案70復習思考題70學習鏈接70第4章 項目范圍管理72學習目標72開篇案例 如何成功地界定項目范圍734.1 項目范圍管理概述734.2 項目起始決策744.3 項目范圍規(guī)劃764.4 項目需求收集794.5 項目范圍界定834.6 工作分解結構874.7 項目范圍核實944.8 項目范圍變更控制97開篇案例解決方案102復習思考題103學習鏈接103第5章 項目時間管理105學習目標105開篇案例 如何有效地編制項目 進度計劃1065.1 項目時間管理概述1065.2 規(guī)劃進度管理 1075.3 項目活動定義1105.4 項目活動排序1135.5 項目活動資源需求估算1185.6 項目工期估算1215.7 項目進度計劃編制1305.8 項目進度計劃控制134開篇案例解決方案139復習思考題140學習鏈接140第6章 項目成本管理141學習目標141開篇案例 LNYM管理提升項目 成本管理1426.1 項目成本管理概述1426.2 項目資源計劃1456.3 項目成本估算1526.4 項目成本預算1586.5 項目成本控制1666.6 掙值分析法171開篇案例解決方案177復習思考題179學習鏈接179第7章 項目質量管理180學習目標180開篇案例 LNYM員工為什么 會敷衍了事1817.1 項目質量管理概述1817.2 項目質量規(guī)劃1857.3 項目質量保證1907.4 項目質量控制1947.5 質量經濟性與質量成本201開篇案例解決方案208復習思考題208學習鏈接209第8章 項目團隊管理210學習目標210開篇案例 LNYM在項目團隊上 的困境2118.1 項目團隊的概念和特征2118.2 項目團隊計劃的制訂2138.3 項目團隊的組建2188.4 項目團隊的建設2228.5 項目團隊文化228開篇案例解決方案231復習思考題231學習鏈接231第9章 項目組織管理233學習目標233開篇案例 LNYM在組織結構上 的困境2349.1 項目組織概述2349.2 項目組織設計2379.3 項目組織結構2419.4 項目經理2519.5 項目管理辦公室255開篇案例解決方案256復習思考題257學習鏈接257第10章 項目溝通管理258學習目標258開篇案例 LNYM項目中的溝通 難題25910.1 項目溝通管理概述25910.2 項目溝通的有效方式26510.3 項目溝通管理的過程27110.4 項目沖突管理278開篇案例解決方案284復習思考題285學習鏈接285第11章 項目采購管理286學習目標286開篇案例 LNYM管理提升項目在 項目采購管理上的困境28711.1 項目采購管理概述28711.2 項目采購計劃編制29211.3 項目采購計劃的實施30011.4 項目合同管理302開篇案例解決方案313復習思考題314學習鏈接314第12章 項目風險管理315學習目標315開篇案例 LNYM管理提升項目 在風險管理上的困境31612.1 項目風險管理概述31612.2 項目風險管理規(guī)劃32212.3 項目風險識別32712.4 項目風險分析33412.5 項目風險應對34512.6 項目風險監(jiān)控349開篇案例解決方案352復習思考題353學習鏈接353第13章 項目融資管理354學習目標354開篇案例 LNYM的項目融資管理35513.1 項目融資的含義35513.2 狹義的項目融資35613.3 資金結構35913.4 財務分析36313.5 資產證券化36713.6 融資模式的比較369復習思考題370學習鏈接370第14章 項目干系人與項目 治理管理371學習目標371開篇案例 項目經理如何識別項目 干系人37214.1 項目干系人管理及項目 治理概述37214.2 識別干系人37414.3 規(guī)劃干系人管理37914.4 管理干系人參與38214.5 調控干系人參與385開篇案例解決方案388復習思考題388學習鏈接389第15章 項目評估常用方法390學習目標390開篇案例 LNYM如何進行項目評估39115.1 數據無量綱化39115.2 TOPSIS分析法39415.3 主成分分析法39615.4 熵值分析法39915.5 模糊綜合評價法40215.6 灰色關聯分析法405開篇案例解決方案409復習思考題409學習鏈接409習題參考答案410參考文獻421
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