第 1 部分 跨境電商市場(chǎng)與平臺(tái)

第　1 章 跨境電商簡(jiǎn)介

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.1　跨境電商概述

1.1.1　跨境電商的概念、流程及產(chǎn)業(yè)鏈

1.1.2　跨境電商平臺(tái)分類

1.1.3　中國(guó)跨境電商的發(fā)展與現(xiàn)狀

1.2　國(guó)際貿(mào)易與跨境電商

1.2.1　傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易存在的問(wèn)題

1.2.2　國(guó)際貿(mào)易在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化

1.2.3　傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易與跨境電商的區(qū)別與聯(lián)系

1.3　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與跨境電商

1.3.1　跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.3.2　跨境電商創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備與要求

1.3.3　跨境電商人才的崗位需求

第　2 章 跨境電商平臺(tái)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.1　全球主要跨境電商平臺(tái)

2.1.1　亞馬遜

2.1.2　易貝（eBay）

2.1.3　速賣(mài)通（AliExpress）

2.1.4　Wish

2.2　其他新興市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)

2.2.1　印度Flipkart

2.2.2　巴西Mercadolivre

2.2.3　俄羅斯OZON

2.2.4　東南亞Lazada

2.2.5　中東SOUQ

2.2.6　非洲JUMIA

2.2.7　大洋洲Trademe

第3　章 北美市場(chǎng)與亞馬遜平臺(tái)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.1　市場(chǎng)的綜合吸引力

3.1.1　綜合吸引力理論

3.1.2　跨境電商的成本與風(fēng)險(xiǎn)

3.2　北美電商市場(chǎng)的特征與亞馬遜的國(guó)際站點(diǎn)

3.2.1　北美電商市場(chǎng)的特征

3.2.2　亞馬遜的國(guó)際站點(diǎn)

3.3　亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)

3.3.1　單一商品詳情頁(yè)面

3.3.2　黃金購(gòu)物車(chē)功能

3.3.3　亞馬遜全球開(kāi)店

第4　章 東南亞市場(chǎng)與蝦皮平臺(tái)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.1　市場(chǎng)細(xì)分理論

4.1.1　市場(chǎng)細(xì)分的含義

4.1.2　市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和作用

4.1.3　市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

4.2　東南亞的跨境電商市場(chǎng)

4.2.1　東南亞電商市場(chǎng)的特點(diǎn)

4.2.2　蝦皮平臺(tái)（Shopee）簡(jiǎn)介

4.2.3　蝦皮平臺(tái)頁(yè)面介紹

4.3　蝦皮平臺(tái)的賣(mài)家運(yùn)營(yíng)

4.3.1　后臺(tái)介紹

4.3.2　商品上傳操作流程

4.3.3　商品營(yíng)銷

第5　章 歐洲市場(chǎng)與速賣(mài)通平臺(tái)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

5.1　歐洲電商市場(chǎng)

5.1.1　歐洲電商市場(chǎng)的特點(diǎn)

5.1.2　歐洲跨境電商注意事項(xiàng)

5.2　速賣(mài)通平臺(tái)

5.2.1　速賣(mài)通平臺(tái)概述

5.2.2　速賣(mài)通平臺(tái)入駐流程

第　2 部分 跨境電商實(shí)操

第6　章 跨境電商選品分析

學(xué)習(xí)目標(biāo)

6.1　選品的基本思路

6.1.1　賣(mài)家自身的定位

6.1.2　主要銷售市場(chǎng)分析

6.1.3　主要銷售產(chǎn)品分析

6.2　針對(duì)消費(fèi)者的選品分析

6.2.1　根據(jù)消費(fèi)人群特征選品

6.2.2　根據(jù)消費(fèi)時(shí)間選品

6.2.3　根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)改進(jìn)選品

6.3　選品分析軟件

6.3.1　Google Trends

6.3.2　KeywordSpy

6.3.3　易得客

第7　章 開(kāi)店注冊(cè)與創(chuàng)建商品頁(yè)面

學(xué)習(xí)目標(biāo)

7.1　開(kāi)店注冊(cè)

7.1.1　創(chuàng)建賬號(hào)

7.1.2　選擇身份

7.1.3　設(shè)置收款賬戶

7.2　創(chuàng)建商品頁(yè)面的資料準(zhǔn)備

7.2.1　了解專業(yè)術(shù)語(yǔ)

7.2.2　設(shè)計(jì)商品標(biāo)題

7.2.3　設(shè)置搜索關(guān)鍵詞

7.2.4　準(zhǔn)備商品圖片

7.2.5　準(zhǔn)備商品描述文案

7.3　創(chuàng)建商品頁(yè)面

7.3.1　確定商品類別

7.3.2　單個(gè)添加新商品

7.3.3　批量上傳商品

第8　章 跨境電商物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)

8.1　跨境電商物流的主要方式

8.1.1　自行配送訂單

8.1.2　海外倉(cāng)

8.2　亞馬遜物流

8.2.1　亞馬遜物流概述

8.2.2　亞馬遜物流的利與弊

8.2.3　亞馬遜物流的相關(guān)費(fèi)用

8.3　亞馬遜物流的操作流程及賣(mài)家平臺(tái)操作方法

8.3.1　亞馬遜物流的操作流程

8.3.2　亞馬遜物流賣(mài)家平臺(tái)操作方法

第9　章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣

學(xué)習(xí)目標(biāo)

9.1　站內(nèi)平臺(tái)推廣概述

9.1.1　類目流量

9.1.2　自然搜索流量

9.1.3　站內(nèi)廣告流量

9.2　亞馬遜站內(nèi)平臺(tái)推廣

9.2.1　亞馬遜平臺(tái)商品推廣

9.2.2　亞馬遜頭條搜索廣告

9.2.3　亞馬遜平臺(tái)展示廣告

9.2.4　亞馬遜品牌旗艦店

9.2.5　站內(nèi)促銷

9.3　亞馬遜站外平臺(tái)推廣

9.3.1　谷歌推廣

9.3.2　社交媒體推廣

第　10 章 收款與客服

學(xué)習(xí)目標(biāo)

10.1　亞馬遜平臺(tái)結(jié)算方式

10.1.1　亞馬遜平臺(tái)的收款規(guī)則

10.1.2　亞馬遜平臺(tái)的收款方式

10.2　速賣(mài)通平臺(tái)結(jié)算方式

10.2.1　速賣(mài)通平臺(tái)的收款規(guī)則

10.2.2　速賣(mài)通平臺(tái)的收款方式

10.3　eBay 平臺(tái)的結(jié)算方式

10.3.1　eBay 平臺(tái)的收款規(guī)則

10.3.2　eBay 平臺(tái)的收款方式

10.4　Wish 平臺(tái)的結(jié)算方式

10.4.1　Wish 平臺(tái)的收款規(guī)則

10.4.2　Wish 平臺(tái)的收款方式

10.5　客服

10.5.1　跨境電商客服

10.5.2　跨境電商客服常用英語(yǔ)

第3　部分 跨境電商運(yùn)營(yíng)策略

第　11 章 新品發(fā)布策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

11.1　上架前準(zhǔn)備

11.1.1　數(shù)據(jù)調(diào)研

11.1.2　工廠訂貨

11.1.3　上架信息準(zhǔn)備

11.2　上架第 一周

11.2.1　完成亞馬遜品牌注冊(cè)

11.2.2　完成商品上傳

11.2.3　完成商品詳情頁(yè)

11.2.4　贏得黃金購(gòu)物車(chē)

11.3　上架第二周

11.3.1　準(zhǔn)備亞馬遜物流

11.3.2　收到首個(gè)訂單

11.3.3　每日工作

11.4　上架第三周、第四周

11.4.1　繼續(xù)營(yíng)銷推廣

11.4.2　關(guān)注賬戶績(jī)效

11.4.3　每日工作

第　12 章 產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

12.1　瀏覽量的查詢

12.1.1　曝光率高，點(diǎn)擊率低

12.1.2　曝光率和點(diǎn)擊率都很高，但是轉(zhuǎn)化率低

12.1.3　曝光率低，點(diǎn)擊率低

12.2　標(biāo)題搜索優(yōu)化

12.2.1　常見(jiàn)品類的標(biāo)題格式

12.2.2　關(guān)鍵詞設(shè)置

12.3　圖片優(yōu)化

12.3.1　主圖 副圖優(yōu)化

12.3.2　A 頁(yè)面圖片優(yōu)化

12.4　產(chǎn)品描述優(yōu)化

12.4.1　內(nèi)容優(yōu)化

12.4.2　結(jié)構(gòu)優(yōu)化

12.5　價(jià)格優(yōu)化

12.5.1　產(chǎn)品自身優(yōu)化

12.5.2　參考競(jìng)品價(jià)格

12.5.3　巧用價(jià)格臨界點(diǎn)

第　13 章 品牌管理策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

13.1　企業(yè)戰(zhàn)略與品牌建設(shè)

13.1.1　企業(yè)戰(zhàn)略

13.1.2　品牌建設(shè)概述

13.1.3　品牌建設(shè)的作用

13.2　亞馬遜品牌備案制度

13.2.1　什么是品牌備案

13.2.2　進(jìn)行品牌備案的作用

13.2.3　品牌備案的申請(qǐng)流程

13.3　成功案例

13.3.1　Anker 的產(chǎn)品詳情頁(yè)面

13.3.2　Anker 品牌建設(shè)

第　14 章 跨境電商直播策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

14.1　跨境電商直播簡(jiǎn)介

14.1.1　概念及特征

14.1.2　跨境電商直播的模式

14.2　跨境電商直播平臺(tái)

14.2.1　TikTok 直播

14.2.2　亞馬遜直播

14.2.3　阿里巴巴國(guó)際站直播　1

14.3　跨境電商直播的風(fēng)險(xiǎn)管理

14.3.1　跨境電商直播的法律風(fēng)險(xiǎn)

14.3.2　跨境電商直播的品牌風(fēng)險(xiǎn)

14.3.3　跨境電商直播的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)