外貿環(huán)境風云詭譎,外貿人正在經(jīng)歷全球經(jīng)濟浪潮與個人事業(yè)成長的雙重動蕩,陷入新的挑戰(zhàn)和迷思:
隨著形勢變化,感覺外貿已經(jīng)沒機會了,想轉行;花了很多錢,卻仍然沒有找到有效的拓客渠道;自主開發(fā)能力差,找不到精準的目標客戶;產品議價能力低,只能拼命比價格;不想再做代加工,想轉型又不知道怎么轉;招來的新人留不住,老員工又沒斗志,公司業(yè)績越來越差;預算目標做不準,形同虛設;雖然賺了些錢,但是太累,對公司前景也缺乏信心;想退休,卻沒有人接班……
本書是外貿社群老麥外貿圈創(chuàng)始人老麥20年的外貿實戰(zhàn)經(jīng)驗總結,目的是告訴更多的外貿人,如何理性地認知外貿。本書從六個維度,分享了:
- 如何通過打窩式獲客系統(tǒng)找到新的客戶;如何通過跟測懟的產品策略,找到產品定位,測試用戶喜好,傾注飽和資源;
- 如何辯證看待企業(yè)內部的效率問題和企業(yè)外部的生死問題;
- 如何通過流程再造,打造能打能扛能賺錢的流程體系;
- 如何通過數(shù)據(jù)報表來分析企業(yè)的經(jīng)營情況,找出問題,明確核心業(yè)務方向;
- 如何做好預(業(yè)務層面的經(jīng)營計劃)和算(財務層面的資金測算)。
相信你學會以上這些環(huán)節(jié)和方法,就能少走一些冤枉路,少花一些冤枉錢,找到正確的方向,蟄伏蓄力,做好準備,迎接機會的到來。
- 【外貿圈知識博主老麥作品】國內zui早zui具影響力外貿社群外貿基友團創(chuàng)始人老麥作品!20年外貿實戰(zhàn)經(jīng)驗總結,一本書全部分享給你。中國傳媒大學陽明書院院長周月亮、YTT 利潤管理體系創(chuàng)建人史永翔作序推薦!《外貿高手客戶成交技巧》作者毅冰、?低暫M怃N售總監(jiān)李雪、米課創(chuàng)始人老華(Mr.華)、盛威國際控股有限公司副總裁王磊、奇瑞商用車副總經(jīng)理楊峻嶺聯(lián)袂推薦!
- 【外貿是什么,還能不能做,誰可以做,如何做好?】如果你也面臨著工作難找、未來迷茫,如果你的企業(yè)也迫切需要出海來拓展業(yè)務,如果你對跨境電商還懵懵懂懂,不妨來看看當下如何在海外掘金。
- 【直擊外貿人的六大痛點,解決跨境出海90%的難題。】如何獲客?如何制定產品策略?如何打通客戶與產品?如何提升組織效率?如何從數(shù)據(jù)中挖掘利潤點?如何做好錢的分配?產品 渠道 團隊 流程 數(shù)據(jù) 預算,老麥在這本書中將外貿的全部關鍵環(huán)節(jié)一一拆解,既有精華總結,又有實戰(zhàn)案例,含金量高,可讀性強。
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隨著外貿新業(yè)態(tài)和新技術的加速演進,全球產業(yè)鏈供應鏈正迎來重構,一個新的大航海時代已然來臨。
當越來越多的外貿企業(yè)對不出海就出局形成共識并付諸行動時,對中小型外貿企業(yè)而言,新的發(fā)展范式也必須在其中求解:新的大航海時代到底意味著什么?我們的外貿生意該怎么做?
過去 40 年,是外貿企業(yè)的紅利時代。那時候外貿好做,不是因為我們選擇了時代,而是時代選擇了我們,只要順勢而為, 紅利就能落到我們頭上。很多外貿企業(yè)看似與全球接軌了,其實并非因為這些企業(yè)的國際化,而是因為國外企業(yè)的中國化。它們被中國的超級工廠模式吸引進來,將采購業(yè)務放到了中國。只要這些中國企業(yè)產品好,酒香不怕巷子深,國外客戶就會源源不斷地找過來。
然而,時代已經(jīng)逐漸改變,如果外貿企業(yè)仍然穿著舊鞋走老路,想通過簡單的貿易方式銷售產品,當時代潮水退去,你就會成為一個守株待兔的機會主義者,很快被邊緣化。國內很多活在昨天的代工廠已經(jīng)吃到了這樣的苦頭,一旦客戶突然間停止下單, 就發(fā)現(xiàn)此前的代工模式在一夜之間便失效了。在這種現(xiàn)實之下, 中小型外貿企業(yè)不得不尋找新的出路,否則很難繼續(xù)活下去。
可惜的是,很多外貿人看到同行做通了某條路后,認為不過是運氣,或者認為也不會太好走。其實,從來沒有哪條路是好走的,大家穿的鞋子(認知與能力)不同,感受和結果自然也不同。很多外貿企業(yè)、外貿老板在業(yè)績下滑后,邊抱怨環(huán)境問題,邊繼續(xù)走以前的路,這才是最大的問題。
堅持走老路,業(yè)績可能會持續(xù)下滑;選擇新路,沒選對,也可能做不出什么業(yè)績。做外貿,走哪條路,如何走,都很重要。
我從 2004 年開始創(chuàng)業(yè),最開始做外貿是因為走投無路。在香港大學讀完 MBA 之后,我進入央企工作,工作輕松,待遇豐厚,但我總感覺那不是自己想要的生活。我一直認為:當不確定自己想要什么時,就先確定自己不想要什么。我那時非常確定, 自己不適應央企內的工作氛圍,于是選擇了辭職。背負著 20 多萬元的房貸壓力,加上溫州人寧可睡地板,也要當老板的心性,我決定逼自己一把,開始創(chuàng)業(yè)。
沒想到,一干就是 20 多年。在這期間,我?guī)ьI企業(yè)完整地穿越了兩個周期,做過四個業(yè)態(tài),即傳統(tǒng)外貿、工廠實體、國內電商和跨境品牌出海。毫不夸張地講,我就屬于創(chuàng)造外貿模板的那批人,包括后來很多做外貿的朋友,基本都是復制了我曾經(jīng)走過的路線。
20 多年來,我一直沿著技工貿(技術研發(fā) 自主生產 市場銷售)的發(fā)展路線前行。回顧自己走過的路,可謂跌宕起伏: 踩中外貿風口,抓住電商紅利期,扎扎實實地賺過錢,從 0 到銷售額破億,我做過兩遍;也因為賺錢太快而心生膨脹,自己折騰著買廠房、辦實體工廠,結果虧掉了大幾百萬……
可以說,做外貿的這些年,業(yè)內可能遇到的坑我都踩過,并且還都是深坑。在這些經(jīng)歷中,我也越發(fā)深刻地洞察到外貿的本質,它不是簡單地賣產品,而是要去解決客戶的問題。你能幫客戶解決什么問題,決定了你能拿到什么樣的結果。基于這樣的認知,同時在摸透所有外貿業(yè)態(tài)的基礎上,我探索出了一套真正能夠做好外貿的流程體系和方法論。我們現(xiàn)在取得的成就,都離不開這套體系和方法論的賦能。
接下來我想簡單說說這本書。
我很喜歡一句俗語:真?zhèn)饕痪湓挘賯饕槐緯?0 多歲的時候,我喜歡寫博客,經(jīng)常把自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和感受寫在博客里,后來又改寫微信公眾號。那時覺得,如果能把這些文章匯編成一本書,一定是件很酷的事情。但由于當時缺乏足夠的行業(yè)積累,擔心自己的書會像市面上大多數(shù)無用之書一樣,被人瞥一眼便丟到一邊,便暫時打消了出書的念頭。
也許是宿命的安排。2013 年微博興起之時,我與阿里巴巴的一位朋友一起組建了中國當時最大的外貿社群外貿基友團,并定期帶領分享嘉賓在全國各地舉辦公益性的外貿線下交流會,幫助全國各地做外貿的朋友打開視野、拓展事業(yè)。正是這個社群,影響了一代外貿人。當年的不少外貿粉絲,如今都已是身家千萬、營收過億的外貿老板。多年后再度見到他們,我既驚訝于他們的成長,也很欣慰自己當年的付出。
然而在與他們溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們中的很多人竟然又遇到了新的問題,甚至在一遍又一遍地踩著我過往踩過的坑,比如:
隨著形勢變化,感覺外貿已經(jīng)沒機會了,想轉行;
花了很多錢,卻仍然沒有找到有效的拓客渠道;
自主開發(fā)能力差,找不到精準的目標客戶;
產品議價能力低,只能拼命比價格;
不想再做代加工,想轉型又不知道怎么轉;
招來的新人留不住,老員工又沒斗志,公司業(yè)績越來越差;
預算目標做不準,形同虛設;
雖然賺了些錢,但是太累,對公司前景也缺乏信心;
想退休,卻沒有人接班;
……
以上這些坑我都踩過,而今我已經(jīng)可以輕松越過。
從 2024 年起,越來越多的外貿老板在線下找我,請我?guī)退麄兘鉀Q企業(yè)經(jīng)營中的一些問題,一起尋找出海機會。這讓我再次萌生了寫一本書的愿望。我想將自己做外貿 20 多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享給大家,幫助更多的中小型外貿企業(yè)尋找出路,也幫助一些外貿老板提升自己的認知和能力,拓展自己的眼界和思維。
從本質上說,一個人賺到的每一分錢,都是他認知與能力的變現(xiàn),人很難賺到認知與能力之外的錢。很多時候,能夠把事情做好的人,只是比別人多了一些思考和堅持罷了,但這些思考和堅持恰恰可以支撐我們持續(xù)提升認知與能力,進而成就更好的自己。
這就是我寫這本書最樸素的初衷。
作者:老麥(陳德慧)外貿圈知識博主 凡菲(浙江)新材料有限公司創(chuàng)始人
20多年外貿、10 年跨境電商以及轉型國內 ToB 和 ToC的實戰(zhàn)經(jīng)驗,2個細分品類全球第一,2家過億實體工廠,8 家外貿公司投資人。
2014年組建了 外貿基友團,擁有50萬 粉絲,是當時國內最大的外貿社群。
2024年 7 月開始經(jīng)營個人IP,抖音號、視頻號和出海掘金圓桌咨詢會。
用多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和資源幫助外貿人解決出海選品、模式迭代和業(yè)務管理三大難題。
推薦序一 方寸是江山 中國傳媒大學陽明書院院長 周月亮
推薦序二 從認知破局到利潤增長 YTT利潤管理理論創(chuàng)建人 史永祥
前 言 外貿從來沒有絕對的最優(yōu)路徑 / 001
黃金時代走遠,外貿還有機會嗎 / 013
外貿人的痛點,你占了幾個 / 017
打破認知局限,才有機會破局 / 025
外貿是一門長期主義的生意 / 033
流量是布局出來的 / 041
是打窩式獲客系統(tǒng) / 046
洞察,是公域獲客的基礎 / 050
私域建聯(lián),打通客戶興趣點 / 056
三種策略,讓客戶復購率飆升 / 063
設計外貿與跨境的業(yè)務飛輪 / 069
真正的需求,是被客戶需要 / 077
跟:拆解行業(yè)標桿競品 / 082
測:好產品是測出來的 / 088
懟:集中火力打造絕對優(yōu)勢 / 093
第四章 利用組織力,連接產品與客戶 / 099
外貿經(jīng)營六字訣:客戶、產品與組織 / 101
OEM:起步階段聽話照做 / 108
ODM:發(fā)展階段突破創(chuàng)新 / 113
OBM:自主階段品牌塑造 / 120
別在組織建設上過度用力 / 125
第五章 精益化管理,向流程要利潤 / 131
搭建標準化流程體系,能解決 80%的痛點 / 133
PDCA循環(huán),發(fā)現(xiàn)有價值的失敗 / 139
利用協(xié)同工具,實現(xiàn)項目高效閉環(huán) / 147
績效致死:打造科學的薪酬體系 / 152
第六章 數(shù)據(jù)體檢,打通財務和業(yè)務 / 157
外貿企業(yè)必不可少的數(shù)據(jù)儀表盤 / 159
老板必看的三張報表 / 162
管理報表:從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題 / 169
數(shù)先立,事在前,人于后 / 176
第七章 預算解碼,從紙上數(shù)字到腳下地圖 / 185
預算:將戰(zhàn)略目標地圖化 / 187
數(shù)據(jù)復盤,確立預算目標 / 190
預算= 假設 驗證 改善 / 196
三大維度,讓預算目標有效落地 / 203
激勵設定,既要保證也要保障 / 210
知行合一,讓預算主動閉環(huán) / 219
第八章 心力與認知,淬煉穿越周期的力量 / 225
從借勢到成勢 / 227
凡事靠自己 / 229
簡單不跟隨 / 230
怎么虐,怎么來 / 232
善于學習與自我教育 / 234
后 記 讓外貿企業(yè)拿回生意主導權 / 237