沖突在各地加劇，威脅著我們珍視的一切。幾乎每一個領域都是斗爭更多、合作更少，特別是在需要解決的關鍵問題上。我們如果想要成長、改變、進化并創(chuàng)造性地解決問題，就需要學會談判。 這本書展示了威廉·尤里50余年來，如何協(xié)助解決從董事會斗爭到勞工罷工，從美國的黨派分歧到家庭不和，從中東、哥倫比亞和烏克蘭的戰(zhàn)爭到幫助美國和蘇聯(lián)避免核災難等一系列棘手沖突。尤里利用他幾十年的經驗和知識總結出一套方法論從沖突中挖掘新的、意想不到的可能性，創(chuàng)造一條通往可能之路。這條路由三部分組成：走向看臺（將自己抽離出來以看清局勢），為雙方構建一座堅固的、可以跨越爭議鴻溝的金色之橋，動員第三方參與（獲得客觀的、更多的支持）。每部分都由三種力量組成，當這些力量一起被激活，就會創(chuàng)造出一個充滿可能性的動態(tài)協(xié)同圈。在這個圈子里，即使是最棘手的沖突也可以逐漸轉變。 這本書結合了易于理解的理論框架和數十個多領域的有趣談判案例，對于任何想要解決工作、家庭、生活沖突的人來說，都是一本重要的談判指南。
·拜登的周末讀物。 ·暢銷書基業(yè)長青暢銷經典系列作者 吉姆·柯林斯 作序；哥倫比亞前總統(tǒng)、諾貝爾**得主 胡安·曼努埃爾·桑托斯，2019年全球50大管理思想家 西蒙·斯涅克，美國藝術與科學院院士，百萬冊暢銷書《終身成長》作者 卡羅爾·德韋克，君合律師事務所合伙人、《自洽》《有言以對》作者 史欣悅 聯(lián)袂**。 ·作者是談判領域的世界級專家之一，也是國際談判代表，其舊作《談判力》是全球暢銷的談判類書籍。 ·當下我國國際談判的專業(yè)人才的重要參考書，這本書中記錄了過去幾十年，全球重要zhengzhi沖突化解的典型案例。 ·從國際沖突到家庭矛盾、工作談判，一套能夠幫助各類讀者化解各種沖突的有效、好學的方法論。
作者
威廉·尤里(William Ury)
著作方式
著
作者簡介
國際談判協(xié)作組織顧問，長年在美國哈佛大學主持全球談判專題的研究工作，是哈佛談判項目的創(chuàng)立者之一。在過去幾十年中，尤里作為談判顧問和調解工作者，參加過許多成功的談判，并多次參與國際爭端的協(xié)調工作，在調解各類爭端和談判方面積累了豐富的經驗，出版了多部談判方面的專著。多年來他向世界各地數以萬計的商界、政界和民間團體領袖傳授談判與調解的技巧。代表作有《談判力：哈佛大學突破型談判術》《突破型談判：如何搞定難纏的人》《突破型談判（進階篇）：學會拒絕拿到更多》等。
序 尤里談判之書的最佳作者 吉姆·柯林斯 / 01 第一章 談判：從可能性開始 / 001 實踐談判的藝術 / 004 沖突加劇的世界 / 006 直面沖突 / 009 成為可能主義者 / 011 化解由我們創(chuàng)造的沖突 / 015 一場轉化沖突的談判之旅 / 016 第二章 有效談判：構建可能性循環(huán) / 021 從可能開始 / 024 通往可能之路的三場勝利 / 026 我，你，我們 / 029 始于一場勝利演講 / 032 化解沖突的可能性循環(huán) / 035 第一場勝利 走向看臺 第三章 暫停：成功的談判需要冷靜 / 047 停下來做選擇 / 050 暫停并保持好奇 / 055 呼吸并觀察 / 058 停在最佳區(qū)域 / 059 環(huán)境的力量 / 063 轉化沖突始于暫停 / 066 第四章 拉近：挖掘各方核心利益訴求 / 069 關注真正重要的事情 / 073 聚焦根本利益訴求 / 075 持續(xù)問為什么 / 078 找到基礎的人類需求 / 080 關注情緒與感覺 / 085 以更有創(chuàng)意的方式化解最難應對的沖突 / 086 第五章 推遠：從全局洞悉更多可能性 / 089 聚焦全局 / 095 三張談判桌 / 096 定位你的 BATNA/ 098 直面你的 WATNA/ 101 思想實驗 / 105 非零和游戲 / 107 看見可能性 / 110 第二場勝利 構建金色之橋 第六章 聆聽：積極談判的重要環(huán)節(jié) / 127 聆聽的勇氣 / 130 聆聽并挖掘故事的內核 / 132 聆聽以建立連接 / 136 放下成見 / 141 聆聽以示尊重 / 145 從聆聽自己開始 / 147 第七章 創(chuàng)造：顛覆零和博弈思維 / 149 創(chuàng)造力 / 153 應用集體的創(chuàng)造力 / 155 積極影響沖突 / 160 讓創(chuàng)造力迸發(fā) / 161 派出幕僚 / 164 使用唯一無限的資源 / 168 第八章 吸引：信任讓談判各方建立聯(lián)系 / 169 吸引力 / 174 信任能產生吸引力 / 176 建立信任菜單 / 178 編排一場戲劇 / 181 構建一個引人入勝的故事 / 185 設計一張標志性的照片 / 187 通往最后一場勝利 / 189 第三場勝利 引入第三方 第九章 主持：用包容回應排斥 / 207 讓第三方的聲音被聽到 / 211 以包容回應排斥 / 214 以人為本 / 216 歡迎 / 217 見證 / 221 編織 / 224 主持一場你身邊的沖突 / 227 第十章 幫助：促進開展真正對話 / 231 幫助是人類的天性 / 236 提出明確事實的問題 / 237 促進真正的對話 / 240 調解以達成令人滿意的協(xié)議 / 244 提供幫助 / 246 第十一章 群聚：應對沖突的關鍵力量 / 249 群聚以轉化沖突 / 252 帶著想法群聚 / 253 建立行動策略 / 257 群聚是人類的本能 / 259 組建團隊 / 264 建立制勝聯(lián)盟 / 268 群聚以化解危機 / 271 群聚是下一個前沿 / 273 結 論 積極談判：令一切成為可能 / 275 致 謝 / 285 注 釋 / 289
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