為深入貫徹黨的二十大精神及全國教育大會精神，適應(yīng)衛(wèi)生職業(yè)教育的發(fā)展和需求，遵循必需、夠用、適用的原則，緊貼結(jié)合國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)規(guī)定及*新的行業(yè)標準，符合職業(yè)院校學(xué)生的知識和認知規(guī)律。 本教材共包括十個項目，項目一到項目五主要介紹護理禮儀的相關(guān)內(nèi)容，主要包括護理禮儀的概述、護士的儀容儀表禮儀、護士的儀態(tài)禮儀、護士的交往禮儀、護理禮儀在工作中的運用。項目六到項目十主要介紹人際溝通與人際關(guān)系、語言溝通、非語言溝通、溝通技巧、人際溝通再護理工作中的運用。 本教材包括紙質(zhì)教材和融合教材數(shù)字內(nèi)容，紙質(zhì)教材具有目標明確、內(nèi)容充實、案例豐富、指導(dǎo)性強的特點。融合教材數(shù)字資源包括電子課件、微課、習題等內(nèi)容，豐富生動，教師和學(xué)生可以不受時間與空間的限制，輕松便捷地分享數(shù)字內(nèi)容。 在編寫過程中，得到了參編院校領(lǐng)導(dǎo)的重視及大力支持，以及參編老師的辛苦付出，在此致以誠摯的謝意。由于編者學(xué)識水平和能力有限，加上時間倉促，書中難免有疏漏和不足之處，殷切希望各位同仁和讀者的批評指正，以便進一步修訂完善。