在當今這個科技日新月異的時代，智能化已經滲透到我們生活的每一個角落。從智能手機到智能家居，從智能穿戴設備到智能汽車，再到智能機器人，智能化產品不僅改變了我們的生活方
式，也重塑了我們對產品的期望。
在這一背景下，用戶對產品的需求和期望發(fā)生了巨大的變化。他們不再滿足于傳統(tǒng)的功能型產品，而是追求更加智能、便捷、個性化的體驗。在這個過程中，產品不再僅僅是功能的堆砌，而是要為用戶提供更加智能、便捷、個性化的體驗，要將硬件的體驗和軟件的體驗高度融合為一個整體。這也正是我撰寫本書的初衷探索智能化時代下如何通過創(chuàng)新設計提升產品體驗。
本書的核心理念來自7 年來我在智能產品用戶體驗和設計創(chuàng)新上的思考、實踐和總結，包括在部分專業(yè)論壇中的演講和分享內容。
在書中，我提出了三體共創(chuàng)模式。三體共創(chuàng) 指代的是智能產品設計過程中的三個關鍵專業(yè)：工業(yè)設計（ID）、軟件交互和視覺設計（UI）、用戶研究和測試（UE）。這三個專業(yè)在創(chuàng)新設計過程中緊密協(xié)同、相互融合，就像天文學中三體相互引力作用或化學中三體聚合反應后的結合產物一樣，共同催化出極致體驗的產品。數字化時代，產品功能越發(fā)復雜，工業(yè)設計需要與軟件交互和視覺設計協(xié)同工作，使實體設計更好地融入數字界面，提升整體設計品質。而用戶研究和測試通過深入了解用戶需求和行為，為設計團隊提供更精準的反饋，使設計更貼近用戶實際需求。通過這種模式，我們可以更好地理解用戶需求，提升產品軟硬件結合的用戶體驗。
本書的內容不僅基于理論研究，更源于大量的實際項目經驗和案例分析。希望通過這些真實的案例，讀者能更加直觀地感受到智能化時代產品設計的魅力以及經受的挑戰(zhàn)；也希望這些案例能夠給讀者帶來一些啟發(fā)和思考，幫助專業(yè)人士在設計和用戶體驗相關工作中應用這些理念和方法獲得更多的成果。
本書第一章和第二章探討好的產品的定義以及提供好的產品企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。通過對不同時代產品特點的分析，明確用戶需求的變化以及設計專業(yè)協(xié)同的重要性。
在第三章和第四章中，提出基于用戶場景和用戶參與來了解用戶需求的觀點，并通過三體協(xié)同共創(chuàng)革新設計協(xié)作方式，有效幫助設計師應對智能化時代的挑戰(zhàn)，為用戶提供卓越的產品
體驗。
第五章講述如何在設計實踐中融入用戶場景與用戶參與，通過三體共創(chuàng)的工作模式，實現從產品定義、設計、開發(fā)到上市和迭代的全過程協(xié)同，提升產品質量和用戶滿意度。
第六章和第七章聚焦實戰(zhàn)與案例。實戰(zhàn)案例包括不同需求和場景下的應用：既有軟硬件結合的產品，也有純軟件產品；既有商用辦公、教育、會議等場景下的產品，也有面向個人消費者的家用產品，以展示三體共創(chuàng)模式在不同項目中應用的實用性和靈活性。
第八章和第九章是總結與展望：總結消費和商用產品體驗的異同，評估三體共創(chuàng)模式的適用性和應用效果，并提出改進方向；展望未來產品體驗創(chuàng)新的趨勢從產品體驗創(chuàng)新到全鏈路體驗創(chuàng)新，強調設計與商業(yè)深度融合的重要性。
未來，我們將以數據驅動提升用戶研究的深度和廣度，加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，并充分利用 AI 理念和工具賦能設計。我們期待，三體共創(chuàng)模式的不斷發(fā)展和完善，能夠為用戶帶來更加卓越的產品體驗，推動整個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
在撰寫這本書的過程中，我得到了諸多同事、朋友和家人的支持。他們在我遇到困難和挑戰(zhàn)時，給予我鼓勵和中肯的建議，讓我能夠在繁忙的工作中堅持下來，完成這本書。特別感謝團隊中的孫岷和徐浩雪，幫助我進行整理、補充和校對的工作。感謝團隊的所有成員，提供了實踐案例中的豐富素材。
我希望這本書能夠為讀者帶來新的思考和啟發(fā)，幫助從業(yè)者在智能化時代的產品設計領域中找到自己的方向和價值。同時，我也期待與同行一起，共同探索智能化時代產品設計的未來，為用戶創(chuàng)造更加美好的產品體驗。
在這本書撰寫和出版的過程中，人工智能迎來了爆發(fā)時刻，智能機器人領域對產品軟硬件結合的設計創(chuàng)新提出了新的要求。我相信，書中的內容可以為讀者帶來些許啟發(fā)和思考。
最后，愿這本書能成為我的團隊成員們的共同記憶。在過去的歲月里，我們并肩同行，大膽探索，取得了專業(yè)領域里其他團隊難以達到的成果。
感謝大家！