第 1章 軟件質(zhì)量保證概述 1
1.1 軟件與軟件工程 1
1.1.1 軟件的特征 2
1.1.2 軟件工程 3
1.1.3 軟件過(guò)程 3
1.1.4 PSP和TSP 4
1.2 軟件質(zhì)量保證 6
1.2.1 軟件質(zhì)量 6
1.2.2 軟件質(zhì)量保證人員的職責(zé) 7
1.2.3 軟件質(zhì)量人人負(fù)責(zé) 8
1.2.4 軟件質(zhì)量保證不存在銀彈 8
1.3 軟件測(cè)試 9
1.3.1 軟件缺陷 9
1.3.2 對(duì)軟件測(cè)試的誤解 10
1.3.3 軟件缺陷值得修復(fù)的原因 10
1.3.4 軟件測(cè)試方法分類(lèi) 11
1.4 軟件質(zhì)量保證人才 11
1.5 SmartArchive項(xiàng)目的軟件質(zhì)量保證 13
1.5.1 軟件過(guò)程框架 14
1.5.2 組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程全貌 15
1.5.3 角色與職責(zé) 17
1.5.4 使用工具 19
1.6 小結(jié) 19
1.7 習(xí)題 20
第 2章 軟件質(zhì)量管理體系 22
2.1 軟件質(zhì)量管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和框架 23
2.1.1 軟件質(zhì)量管理的定義 23
2.1.2 軟件質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 24
2.1.3 軟件質(zhì)量管理框架 25
2.2 軟件質(zhì)量保證方法 26
2.2.1 軟件質(zhì)量保證過(guò)程和控制點(diǎn) 26
2.2.2 軟件質(zhì)量保證技術(shù)和工具 27
2.3 軟件質(zhì)量計(jì)劃和策略 28
2.3.1 軟件質(zhì)量計(jì)劃 28
2.3.2 軟件質(zhì)量策略 29
2.4 CMMI 29
2.4.1 CMMI概述 30
2.4.2 CMMI的成熟度級(jí)別 30
2.4.3 CMMI的過(guò)程域 31
2.4.4 一個(gè)公司聚餐的例子 33
2.4.5 A公司的CMMI改進(jìn)實(shí)例 35
2.4.6 CMMI 5級(jí)在項(xiàng)目中的精簡(jiǎn)應(yīng)用 38
2.5 軟件質(zhì)量保證相關(guān)過(guò)程域 43
2.5.1 項(xiàng)目立項(xiàng) 43
2.5.2 項(xiàng)目計(jì)劃 45
2.5.3 需求管理 46
2.5.4 計(jì)劃跟蹤 48
2.5.5 風(fēng)險(xiǎn)管理 49
2.5.6 項(xiàng)目評(píng)審 50
2.5.7 配置管理 52
2.5.8 質(zhì)量保證 53
2.5.9 度量和分析 54
2.5.10 交付及維護(hù) 55
2.6 SmartArchive項(xiàng)目的軟件質(zhì)量管理體系 57
2.6.1 SmartArchive項(xiàng)目的質(zhì)量保證過(guò)程 57
2.6.2 制訂和維護(hù)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃 60
2.6.3 執(zhí)行SQA活動(dòng) 60
2.6.4 管理SQA活動(dòng) 63
2.7 小結(jié) 64
2.8 習(xí)題 65
第3章 軟件度量 68
3.1 軟件度量概述 68
3.1.1 軟件度量的定義 69
3.1.2 軟件度量在軟件開(kāi)發(fā)中的作用 69
3.2 軟件度量的類(lèi)型 70
3.2.1 產(chǎn)品度量 70
3.2.2 過(guò)程度量 71
3.3 軟件度量與分析規(guī)程 71
3.3.1 確定度量目標(biāo) 72
3.3.2 分解度量數(shù)據(jù) 72
3.3.3 確定度量計(jì)劃 74
3.3.4 實(shí)施度量計(jì)劃度量數(shù)據(jù)的收集 74
3.3.5 分析和通報(bào)度量結(jié)果 75
3.3.6 度量在支持過(guò)程域中的活動(dòng) 80
3.4 軟件代碼質(zhì)量指標(biāo) 81
3.4.1 代碼覆蓋率 83
3.4.2 抽象解釋 83
3.4.3 圈復(fù)雜度 84
3.4.4 編譯器警告 84
3.4.5 編碼標(biāo)準(zhǔn) 85
3.4.6 重復(fù)代碼 85
3.4.7 扇出 86
3.4.8 安全性 86
3.5 軟件度量工具 87
3.5.1 SonarQube 88
3.5.2 JIRA 88
3.5.3 Jenkins 89
3.6 SmartArchive項(xiàng)目的軟件度量 90
3.6.1 項(xiàng)目成員背景 90
3.6.2 成員工作量數(shù)據(jù) 91
3.6.3 階段工作量數(shù)據(jù) 91
3.6.4 規(guī)模度量數(shù)據(jù) 92
3.6.5 缺陷度量數(shù)據(jù) 93
3.6.6 度量數(shù)據(jù)及質(zhì)量目標(biāo) 93
3.6.7 進(jìn)度跟蹤分析 95
3.6.8 工作量分析 96
3.6.9 缺陷分析 97
3.7 小結(jié) 98
3.8 習(xí)題 99
第4章 軟件配置管理 100
4.1 軟件配置管理要素 101
4.1.1 軟件配置管理的定義及優(yōu)點(diǎn) 101
4.1.2 配置管理的功能 103
4.1.3 配置管理計(jì)劃 104
4.1.4 配置項(xiàng) 105
4.1.5 基線(xiàn) 106
4.1.6 變更控制 106
4.1.7 配置狀態(tài)報(bào)告 107
4.1.8 配置審計(jì) 108
4.2 軟件配置管理的功能及應(yīng)用 109
4.2.1 保護(hù)軟件資產(chǎn) 109
4.2.2 協(xié)同高效工作 110
4.2.3 昨日重現(xiàn) 112
4.2.4 版本隔離和增量發(fā)布 113
4.2.5 風(fēng)險(xiǎn)管理 114
4.3 配置管理解決方案 115
4.3.1 一切皆有版本 115
4.3.2 靈活的基線(xiàn)控制 116
4.3.3 可定制的研發(fā)流程 117
4.4 CMMI與配置管理 120
4.5 常用的軟件配置管理工具 121
4.5.1 Git與GitHub 122
4.5.2 Gitee 123
4.5.3 其他代碼托管平臺(tái)和協(xié)作工具 124
4.6 SmartArchive項(xiàng)目的配置管理 125
4.6.1 配置管理人員及其職責(zé) 125
4.6.2 配置管理過(guò)程 125
4.7 小結(jié) 139
4.8 習(xí)題 140
第5章 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理 142
5.1 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理概述 143
5.1.1 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的定義 143
5.1.2 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和價(jià)值 144
5.1.3 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的流程 145
5.2 軟件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 145
5.2.1 頭腦風(fēng)暴 146
5.2.2 專(zhuān)家訪(fǎng)談 146
5.2.3 需求分析 147
5.2.4 風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)模型 148
5.2.5 檢查表和指南 148
5.3 軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與優(yōu)先級(jí) 149
5.3.1 風(fēng)險(xiǎn)值矩陣 149
5.3.2 優(yōu)先級(jí)確定方法 151
5.4 軟件風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略 153
5.4.1 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 153
5.4.2 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 153
5.4.3 風(fēng)險(xiǎn)減輕 154
5.4.4 風(fēng)險(xiǎn)接受 154
5.5 SmartArchive項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 155
5.5.1 SmartArchive項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé) 155
5.5.2 SmartArchive項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 155
5.6 小結(jié) 161
5.7 習(xí)題 161
第6章 軟件評(píng)審 163
6.1 軟件評(píng)審概述 163
6.1.1 軟件評(píng)審的定義 164
6.1.2 軟件評(píng)審的價(jià)值和意義 164
6.2 軟件評(píng)審的類(lèi)型 165
6.2.1 技術(shù)評(píng)審 165
6.2.2 管理審查 166
6.3 軟件評(píng)審的實(shí)施方法 167
6.3.1 評(píng)審流程 167
6.3.2 評(píng)審工作產(chǎn)品和評(píng)審方法 168
6.3.3 軟件評(píng)審的技巧 169
6.4 SmartArchive項(xiàng)目的軟件評(píng)審 170
6.4.1 SmartArchive項(xiàng)目評(píng)審職責(zé) 170
6.4.2 SmartArchive項(xiàng)目評(píng)審流程 170
6.5 小結(jié) 186
6.6 習(xí)題 186
第7章 軟件測(cè)試技術(shù) 188
7.1 軟件測(cè)試的分類(lèi) 189
7.1.1 靜態(tài)測(cè)試 189
7.1.2 動(dòng)態(tài)測(cè)試 193
7.2 常用的軟件測(cè)試技術(shù) 194
7.2.1 黑盒測(cè)試 194
7.2.2 白盒測(cè)試 208
7.2.3 灰盒測(cè)試 215
7.3 測(cè)試驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā) 215
7.3.1 紅-綠-重構(gòu)三段式 216
7.3.2 TDD工作流程 217
7.3.3 TDD的最佳實(shí)踐 218
7.4 SmartArchive項(xiàng)目的測(cè)試 用例 218
7.4.1 SmartArchive項(xiàng)目的黑盒測(cè)試 218
7.4.2 SmartArchive項(xiàng)目的白盒 測(cè)試 220
7.5 小結(jié) 220
7.6 習(xí)題 221
第8章 軟件測(cè)試過(guò)程 223
8.1 測(cè)試過(guò)程的5個(gè)階段 224
8.1.1 單元測(cè)試 224
8.1.2 集成測(cè)試 226
8.1.3 系統(tǒng)測(cè)試 230
8.1.4 驗(yàn)收測(cè)試 231
8.1.5 金絲雀測(cè)試 232
8.1.6 小結(jié) 233
8.2 軟件測(cè)試工具 233
8.2.1 Selenium自動(dòng)化測(cè)試 234
8.2.2 Appium移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試 236
8.2.3 Postman API測(cè)試 237
8.2.4 JMeter性能測(cè)試 238
8.3 SmartArchive項(xiàng)目的測(cè)試 過(guò)程 239
8.3.1 SmartArchive項(xiàng)目的單元測(cè)試 240
8.3.2 SmartArchive項(xiàng)目的集成測(cè)試 243
8.3.3 SmartArchive項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試 244
8.3.4 SmartArchive項(xiàng)目的驗(yàn)收測(cè)試 248
8.3.5 SmartArchive項(xiàng)目的金絲雀測(cè)試 249
8.4 小結(jié) 250
8.5 習(xí)題 251
第9章 軟件測(cè)試管理 252
9.1 軟件測(cè)試管理概述 253
9.1.1 軟件測(cè)試的常識(shí) 253
9.1.2 軟件測(cè)試策略 253
9.1.3 敏捷測(cè)試與團(tuán)隊(duì)設(shè)置 254
9.1.4 軟件測(cè)試外包 256
9.1.5 開(kāi)發(fā)人員的測(cè)試心理 256
9.1.6 測(cè)試人員的組織形式 256
9.2 軟件測(cè)試規(guī)程 257
9.2.1 軟件測(cè)試管理的角色與職責(zé) 257
9.2.2 軟件測(cè)試工具 258
9.3 軟件測(cè)試過(guò)程管理 258
9.3.1 測(cè)試計(jì)劃制訂及管理 260
9.3.2 測(cè)試用例設(shè)計(jì)及管理 262
9.3.3 測(cè)試程序設(shè)計(jì)及管理 263
9.3.4 缺陷管理 263
9.3.5 測(cè)試分析報(bào)告編寫(xiě)及管理 266
9.3.6 單元測(cè)試 266
9.3.7 集成測(cè)試 267
9.3.8 系統(tǒng)測(cè)試 267
9.4 軟件測(cè)試管理工具 268
9.4.1 如何選擇軟件測(cè)試管理工具 269
9.4.2 禪道 270
9.4.3 Jira 270
9.5 SmartArchive項(xiàng)目的測(cè)試管理 271
9.5.1 軟件測(cè)試管理工具 271
9.5.2 全過(guò)程軟件測(cè)試管理 271
9.6 小結(jié) 280
9.7 習(xí)題 281