本書首先，論述產(chǎn)品設(shè)計及其發(fā)展、服務(wù)設(shè)計及其原則、產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)設(shè)計思維的關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)設(shè)計的融合發(fā)展；其次，分析產(chǎn)品設(shè)計的形態(tài)、材料、色彩與人為要素；再次對產(chǎn)品的功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計與造型設(shè)計進行討論；再次，論述服務(wù)設(shè)計及其流程、服務(wù)設(shè)計的創(chuàng)新思維；最后，對服務(wù)設(shè)計思維下的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計進行研究。