本書旨在為商務英語和國際貿(mào)易專業(yè)學生、初入行的從事國際經(jīng)濟交流與合作的專業(yè)人士學習商務談判知識、技巧、技能等提供參考。本書注重知識與技能的結(jié)合，其突出特點是既有商務談判知識背景、要點內(nèi)容、與外商進行有效交際的方法介紹，又有具體的談判常用英語句型和談判案例及分析。本書內(nèi)容分三大部分，一、談判準備；二、國際貿(mào)易；三、國際經(jīng)濟合作。第一部分1-6章：1.商務禮儀，2.電話溝通，3.介紹與問候，4.商務接待，5.企業(yè)介紹，6.產(chǎn)品介紹。第二部分7-13章：7.詢盤與報盤，8.價格，9.付款方式，10.包裝，11.運輸，12.簽約，13.投訴與處理。第三部分14-15章：14.并購，15.許可協(xié)議。本次修訂在各章都新增了談判知識、談判策略及思考題，并與時俱進，增加了近年來國內(nèi)外新發(fā)布的國際貿(mào)易有關規(guī)則和條例，以Incoterms2020替換了Incoterms2010等舊版內(nèi)容，同時以高科技產(chǎn)品及高新企業(yè)有關信息替換了部分原有內(nèi)容