本書作者為迎合十四五規(guī)劃教育培訓相關指導意見及上海市人社局大力推行的職業(yè)技能等級制度,根據《電子商務師國家職業(yè)技能標準》四級(中級)核心內容進行擴展編寫,適用于職業(yè)技能等級認定培訓和中短期職業(yè)技能培訓。
本書介紹了各級別電子商務師應掌握的基礎知識,涉及職業(yè)認知與職業(yè)道德、計算機基礎、電子商務基礎、網絡營銷基礎、物流基礎、商品基礎知識、客戶服務基礎、電子支付基礎、電子商務安全基礎、相關法律法規(guī)等內容。
孟彧,男,1977.11出生,碩士,畢業(yè)于同濟大學電子與信息工程學院,F(xiàn)任電子商務專業(yè)帶頭人,副教授/高級工程師。全國電子商務實戰(zhàn)技能大賽特聘專家;全國電子商務職業(yè)教育教學指導委員會電子商務技能聯(lián)考命題專家;上海市職業(yè)能力考試院信息人才認證中心專家;上海市商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)技能鑒定專家;上海市計算機行業(yè)協(xié)會教育培訓專委會委員;上海市工業(yè)和信息化人才繼續(xù)教育專家;上海市高職高專電子商務教指委委員。有豐富的項目工程、校企合作經驗;歷任企業(yè)高級項目經理、項目總監(jiān)。
徐菊紅,主要講授《國際貿易實務》《常用國際商務單證》《網絡營銷實務》,出版《常用國際商務單證》,于2009年獲得上海市園丁獎,榮獲2021年全國中等職業(yè)學校教師教學能力大賽三等獎,上海市中等職業(yè)學校教師教學能力大賽特等獎。
施翌昀,上海市貿易學校國際商務專業(yè)、電子商務專業(yè)專職教師,電子商務專業(yè)專業(yè)帶頭人。主要教授課程有《網絡營銷》、《跨境電商實務》等。