序言一
AI時代教育、咨詢、培訓的范式革命

2018年，我在龍湖智慧服務負責增值創(chuàng)新業(yè)務。企業(yè)正值高速擴張期，體系建設工作迫在眉睫，本書作者李海峰老師作為企業(yè)知識管理專家加入團隊，任務是基于組織戰(zhàn)略改進一套能打勝仗的人才培養(yǎng)體系。不同于傳統(tǒng)培訓從業(yè)者，他展現出對業(yè)務邏輯的深度理解，從業(yè)務痛點梳理人才標準與能力模型，搭建人才發(fā)展學習路徑，輔助業(yè)務開發(fā)各類課程，他開發(fā)的很多課程至今依舊是內部培訓的標桿。
這段共事經歷讓我深刻認識到，真正的培訓專家必須在具備業(yè)務管理者視角的同時具備業(yè)務洞察力、人才培養(yǎng)體系構建能力與課程產品化思維。我們各自離開原企業(yè)后，依然保持著彼此間的深厚友誼。
2024年，我作為教育咨詢領域的創(chuàng)業(yè)者，深刻地感受到環(huán)境給教育、培訓咨詢行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，以及生成式AI帶來的機遇。企業(yè)培訓咨詢行業(yè)正經歷著前所未有的變革，降本增效需求迫切、個性化學習需求激增、知識更新速度呈指數級提升，傳統(tǒng)課程開發(fā)模式已難以應對。
作者作為在大型企業(yè)人才培養(yǎng)領域深耕近20年的資深專家，基于為業(yè)務創(chuàng)造價值的培訓理念、對行業(yè)痛點的深度思考，敏銳捕捉到AI技術對開發(fā)課程的顛覆性潛力。如何讓AI技術真正服務于企業(yè)的真實需求？如何在效率提升的同時保持課程的專業(yè)性與溫度？他將自己在大型企業(yè)實戰(zhàn)中積累的經驗與洞察匯集成方法論，并與AI技術進行了深度融合，為培訓從業(yè)者打造了一本兼具專業(yè)性與實操性的課程開發(fā)提效指南。從需求調研到課程結構搭建，從知識案例打磨到教學策略設計，AI正在重塑課程開發(fā)每個環(huán)節(jié)的效率邊界。
作為曾并肩奮戰(zhàn)的同事、如今的摯友，我深知這本書凝結著他對企業(yè)培訓的深刻理解。我在閱讀時尤為受到觸動的是，書中所有方法論均經過企業(yè)真實業(yè)務場景的驗證，這正是一位企業(yè)課程開發(fā)專家與普通教育研究者的區(qū)別：一切以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，所有工具均指向可落地、可復制、可衡量。這不僅是一本技術指南，更是一套經過實戰(zhàn)檢驗的人力資源發(fā)展和知識管理領域的降本增效解決方案。
第一部分課程開發(fā)方法指南結合多家企業(yè)的實戰(zhàn)案例，拆解如何從戰(zhàn)略目標倒推課程需求，構建口碑好課的設計開發(fā)閉環(huán)。讀者可以針對課程開發(fā)的底層邏輯和感興趣的部分，隨時翻開相關章節(jié)進行閱讀，除了詳細的文字描述，作者還將海量的核心知識點萃取成圖形、表格予以呈現，大大提高了本書的可讀性和實用性。
第二部分AI制課實戰(zhàn)指令針對企業(yè)培訓從業(yè)者的真實工作場景，詳解用AI完成課程定位分析、搭建課程結構、開發(fā)課程內容等操作，各類指令還附有具體生動的應用場景與示范樣例，體現制課要滿足人機共謀，才能將AI變?yōu)榍袑嵉奶嵝е�手�?br />作為從企業(yè)高管轉型咨詢服務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，我深知行業(yè)對這類兼具實戰(zhàn)經驗與技術前瞻性著作的渴求。相信本書會成為培訓從業(yè)者的AI提效枕邊書，為教育、培訓咨詢行業(yè)相關工作的轉型提供重要的助力。更期待作者作為行業(yè)深耕者，繼續(xù)如他個人的定位和發(fā)展所愿致力于通過在商業(yè)組織中構建學習場域，生成高質量的知識資產，增加組織和個體的核心競爭力。
萬潔
安唯斯（重慶）企業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人
龍湖智慧服務集團社商經營部前總經理
遠洋服務控股有限公司前副總裁