1 第 一部分 為什么使用管理信息系統(tǒng)

3　第 1 章 管理信息系統(tǒng)的重要性

7　1.1 為什么管理信息系統(tǒng)概論是商學(xué)院中最重要的一門(mén)課程

12　1.2 管理信息系統(tǒng)將給我?guī)��?lái)什么樣的影響

16　1.3 為什么與管理信息系統(tǒng)相關(guān)的工作崗位需求量大

19　1.4 什么是管理信息系統(tǒng)

23　1.5 什么是信息

26　1.6 獲得優(yōu)質(zhì)信息的必要數(shù)據(jù)特征是什么



39　第 2 章 組織戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

42　2.1 組織戰(zhàn)略如何決定信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

43　2.2 哪五種力量決定了行業(yè)結(jié)構(gòu)

45　2.3 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析如何決定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

46　2.4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如何決定價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)

48　2.5 業(yè)務(wù)流程如何產(chǎn)生價(jià)值

53　2.6 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如何決定業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

55　2.7 信息系統(tǒng)如何提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

59　2.8 業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的未來(lái)是什么



71　第 3 章 商業(yè)智能系統(tǒng)

74　3.1 組織如何使用商業(yè)智能系統(tǒng)

77　3.2 商業(yè)智能流程中的三個(gè)主要活動(dòng)是什么

83　3.3 組織如何使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)集市來(lái)獲取數(shù)據(jù)

88　3.4 處理商業(yè)智能數(shù)據(jù)的三種技術(shù)是什么

94　3.5 發(fā)布商業(yè)智能時(shí)，有哪些途徑可供選擇



107　第二部分 信息技術(shù)

109　第 4 章 硬件和軟件

112　4.1 商務(wù)專(zhuān)業(yè)人士需要了解計(jì)算機(jī)硬件的哪些方面

118　4.2 新硬件如何影響競(jìng)爭(zhēng)策略

126　4.3 商務(wù)專(zhuān)業(yè)人士需要了解哪些軟件知識(shí)

136　4.4 開(kāi)源軟件是一個(gè)可行的選擇嗎



149　第 5 章 數(shù)據(jù)庫(kù)處理

152　5.1 為什么你需要了解數(shù)據(jù)庫(kù)

155　5.2 什么是數(shù)據(jù)庫(kù)

159　5.3 什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

162　5.4 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用軟件如何能夠使數(shù)據(jù)庫(kù)變得更有用

168　5.5 eHermes 公司如何能夠從數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中獲益

170　5.6 什么是非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品



183　第 6 章 云

186　6.1 為什么云是大多數(shù)組織的未來(lái)

192　6.2 組織如何使用云

200　6.3 eHermes 公司可以怎樣使用云

203　6.4 組織如何才能安全地使用云服務(wù)

208　6.5 云對(duì)你的未來(lái)而言意味著什么



221　第三部分 利用信息系統(tǒng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

223　第 7 章 用于決策、解決問(wèn)題和管理項(xiàng)目的協(xié)作信息系統(tǒng)

226　7.1 協(xié)作的兩個(gè)關(guān)鍵特征是什么

230　7.2 成功協(xié)作的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么

232　7.3 協(xié)作的四大目的是什么

238　7.4 協(xié)作信息系統(tǒng)的要素和功能是什么



249　第 8 章 流程、組織和信息系統(tǒng)

252　8.1 流程有哪些基本類(lèi)型

257　8.2 信息系統(tǒng)如何提高流程質(zhì)量

259　8.3 企業(yè)系統(tǒng)如何解決部門(mén)豎井問(wèn)題

264　8.4 CRM、ERP 和 EAI 如何支持組織流程

269　8.5 操作和升級(jí)企業(yè)信息系統(tǒng)有什么挑戰(zhàn)

272　8.6 企業(yè)間信息系統(tǒng)如何解決企業(yè)豎井問(wèn)題



285　第 9 章 社交媒體信息系統(tǒng)

288　9.1 什么是社交媒體信息系統(tǒng)

294　9.2 社交媒體信息系統(tǒng)如何推進(jìn)組織戰(zhàn)略

298　9.3 社交媒體信息系統(tǒng)如何增加社會(huì)資本

305　9.4 （某些）組織如何從社交媒體中獲得收益

310　9.5 組織如何解決社交媒體信息系統(tǒng)的安全問(wèn)題

315　9.6 社交媒體將把我們帶向何方



327　第四部分 信息系統(tǒng)管理

329　第 10 章 信息系統(tǒng)安全

333　10.1 信息系統(tǒng)安全的目標(biāo)是什么

339　10.2 計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題有多嚴(yán)重

342　10.3 你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)安全威脅

345　10.4 組織應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)安全威脅

347　10.5 技術(shù)防護(hù)措施如何防范安全威脅

355　10.6 數(shù)據(jù)防護(hù)措施如何防范安全威脅

357　10.7 人員防護(hù)措施如何防范安全威脅

365　10.8 組織應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)安全事件



375　第 11 章 信息系統(tǒng)管理

378　11.1 信息系統(tǒng)部門(mén)的職能及組織結(jié)構(gòu)是什么

383　11.2 組織如何規(guī)劃信息系統(tǒng)的使用

385　11.3 外包的優(yōu)缺點(diǎn)是什么

393　11.4 你的用戶(hù)權(quán)利和責(zé)任是什么



405　第 12 章 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

408　12.1 什么是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

409　12.2 為什么系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有難度且有風(fēng)險(xiǎn)

412　12.3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的五個(gè)階段是什么

414　12.4 如何定義系統(tǒng)

417　12.5 用戶(hù)在需求分析階段的作用是什么

419　12.6 五要素是如何設(shè)計(jì)的

421　12.7 信息系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)的

424　12.8 系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)有哪些

426　12.9　系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期存在哪些問(wèn)題