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別輸在人際交往上
本書(shū)通過(guò)實(shí)驗(yàn)與實(shí)例的分析,教你明白人們做事情的方式,通過(guò)得體的行為舉止創(chuàng)造出良好的交際成果。同時(shí),了解人們?cè)谀撤N情況下會(huì)做出何種反應(yīng),能更好地化解交際中的尷尬與沖突。
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