本教材在第一版的基礎(chǔ)上,根據(jù)營銷理論與實(shí)踐最新發(fā)展,重點(diǎn)補(bǔ)充適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)營銷需求的新內(nèi)容。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢(shì),本教材對(duì)線下與線上營銷進(jìn)行了高度整合,把網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)字化營銷最新知識(shí)成果整合體現(xiàn)到各章節(jié)中,如在線購買消費(fèi)者購買行為及其特點(diǎn)、在線市場(chǎng)調(diào)研與試驗(yàn)方法、基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)需求與消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)、在線品牌建設(shè)、數(shù)字化產(chǎn)品定價(jià)、收益管理與盈利模式、全渠道營銷體系建設(shè)、新零售業(yè)態(tài)開發(fā)與運(yùn)營、新媒體傳播、直播帶貨營銷與社會(huì)化營銷等內(nèi)容有機(jī)整合到教材體系中。本教材編寫與MOOC課程建設(shè)相結(jié)合,結(jié)合大量視頻材料、案例、習(xí)題、沙盤模擬游戲及個(gè)性化研究?jī)?nèi)容,可以有效滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。
王麗麗,浙江大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營銷系教授,副系主任,博士生導(dǎo)師,研究領(lǐng)域主要集中在消費(fèi)者行為領(lǐng)域,近年來主要關(guān)注消費(fèi)者自我控制行為,產(chǎn)品和消費(fèi)者互動(dòng)對(duì)消費(fèi)者行為的影響,以及擬人化對(duì)消費(fèi)行為影響,共享行為和服務(wù)補(bǔ)救等。研究成果發(fā)表在Marketing Science, Journal of Consumer Research, Journal of Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science等SSCI期刊和《管理世界》《心理學(xué)報(bào)》等國內(nèi)權(quán)威和核心期刊。,張大亮,浙江大學(xué)管理學(xué)院教授,注冊(cè)會(huì)計(jì)師,中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事,浙江現(xiàn)代咨詢協(xié)會(huì)理事,浙江大學(xué)營銷管理研究所副所長(zhǎng),主持與參與了國家自然科學(xué)基金、國家社會(huì)科學(xué)基金、國家軟科學(xué)課題、省市及企業(yè)橫向課題研究等十多項(xiàng)課題的研究,專長(zhǎng)研究領(lǐng)域?yàn)槭袌?chǎng)營銷、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制研究和企業(yè)組織與管理,具有豐富管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和較高學(xué)術(shù)造詣,公開發(fā)表論文五十多篇,公開出版專著、教材5部,其所著的《現(xiàn)代營銷管理》獲浙江省優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。,浙江大學(xué)營銷管理研究所副所長(zhǎng),浙江大學(xué)管理學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師;主要研究方向?yàn)闋I銷管理。著有《經(jīng)濟(jì)博弈論》、《營銷管理》、《出口商品結(jié)構(gòu)研究》等多部專著和教材,發(fā)表有論銷售渠道的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及其管理 、論價(jià)格戰(zhàn)的外部效應(yīng)、 中國企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀及成因研究 、物資流通企業(yè)的營銷方法研究、從博弈論看銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)與合作等論文;并先后承擔(dān)了數(shù)十個(gè)企業(yè)營銷與品牌管理的大型課題。