本書共分為七章，覆蓋了電商發(fā)展歷程、B2B、B2C、C2C、O2O直播、跨境等多種電子商務(wù)模式，每種模式里面，精選了富有代表性的企業(yè)案例，從市場定位出發(fā)，討論如何通過市場研究確定目標(biāo)客戶群。分析各種企業(yè)的商業(yè)模式，針對不同的市場和用戶群體，采取的差異化市場策略。并且探討多渠道營銷和社交媒體在電商中的作用等多個維度，進(jìn)行深入剖析和分析。每種類型包含了國內(nèi)外知名企業(yè)和創(chuàng)新公司。案例力求突出其獨(dú)特性，同時具有普遍的啟示借鑒意義。