提到公文,大多數人想到的撰寫主體是行政事業(yè)單位的工作人員。但筆者根據自己10余年的線下培訓經驗總結發(fā)現,公文的使用場合及撰寫主體非常豐富,既有行政事業(yè)單位的工作人員,又有國企、央企的工作人員;既有上市公司的工作人員,又有民營公司的工作人員;既有擁有幾十萬員工的集團公司的工作人員,又有僅有十幾人的中小型公司的工作人員。從絕對數量上看,部分企業(yè)的公文撰寫需求及撰寫頻率甚至超過很多行政事業(yè)單位。
本書是筆者10余年線下企業(yè)公文寫作培訓經驗的總結,對企業(yè)工作人員迫切需要的公文寫作方法進行了系統(tǒng)歸納,具體包括格式規(guī)范、語言精煉、專業(yè)行文、論點提煉、材料歸類、邏輯遞進、立意切入、換位思考、AI輔助等。這些方法區(qū)別于傳統(tǒng)的行政事業(yè)單位公文寫作方法,更加契合企業(yè)的實際需求。
本書案例豐富、干貨滿滿,非常適合企業(yè)中有志于提高公文寫作水平的入門讀者和進階讀者閱讀,同時也適合作為相關培訓機構的教材使用。
孫建東
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孫建東,公眾號“公文與演講加油站”主筆,12年央企公文寫作實戰(zhàn)經驗、講師;中國《培訓》雜志認證課程開發(fā)、公文寫作培訓師;國家一級企業(yè)人力資源管理師、國家高級秘書、國家三級心理咨詢師;網易有道特聘講師。近一年線上線下受邀授課150+場,在線課程《職場公文寫作》累計學習人數超2萬,五星好評率達99%,輔導學員撰寫的文章與新聞稿多次刊登在“學習強國”等平臺。
第1章 格式就是門臉,裝修精良才凸顯專業(yè)............................. 1
1.1 給客戶發(fā)通知,搞錯公文類別是大忌 ........................................ 2
1.2 不要先斬后奏,千萬得分清“雙胞胎”.....................................3
1.3 不懼法定格式,你只需要記住十句話........................................5
1.4 要想精益求精,知其然更知其所以然.......................................11
本章練習.................................................................................... 16
第2章 職場不是學校,文字需要擺脫稚嫩感........................... 20
2.1 告別學生作文,一張表變資深筆桿子...................................... 21
2.2 數字使用規(guī)律,明確數字的使用場合 .....................................26
2.3 專業(yè)藏于細節(jié),公文常見的標點錯誤 ..................................... 27
2.4 話不要說一半,如何規(guī)避語法的硬傷 ..................................... 32
2.5 公文開頭寫法,一動筆就知道行不行 .....................................37
2.6 公文過渡寫法,無縫銜接才是好文章 .....................................40
2.7 公文結尾寫法,公文結尾專用詞匯總 ..................................... 41
2.8 筆誤成大笑話,如何高效審核與校稿 .....................................43
本章練習....................................................................................46
第3章 如何模仿官媒,把公文打造得更專業(yè)........................... 49
3.1 刪掉一半內容,低分公文瞬間拿高分......................................50
3.2 學會咬文嚼字,換一個詞就變了味道 .....................................53
3.3 說話要留余地,公文寫作要拿捏好度 .....................................57
3.4 公文要有韻律,長短結合具備節(jié)奏感 ..................................... 61
3.5 告別干癟枯燥,巧用修辭提高可讀性 .....................................63
3.6 學會兩個技巧,讓官媒成個人素材庫 .....................................66
本章練習....................................................................................70
第4章 取個好的標題,公文就成功了一多半........................... 77
4.1 拋出核心論點,提升傳遞信息的效率......................................78
4.2 小標題是精髓,學會3種形式成高手..................................... 81
4.3 形式也具美感,如何做到工整與對仗 .....................................83
4.4 既深入又生動,小標題富有生活氣息 .....................................86
4.5 小標題全總結,讓你一招鮮能吃遍天 .....................................93
本章練習....................................................................................99
第5章 避免平鋪直敘,提高素材組織化程度..........................102
5.1 向銷售學話術,努力吸引讀者往下讀.................................... 103
5.2 全面梳理內容,整合后的素材才有用 ................................... 105
5.3 為何寫不下去?公文素材之間有沖突 ....................................115
本章練習.................................................................................. 120
第6章 用好兩種結構,輕松寫出優(yōu)質長文章..........................125
6.1 使用一個表格,理清楚公文寫作邏輯.................................... 126
6.2 用好橫向結構,讓公文更加全面深入 ................................... 127
6.3 用好縱向結構,讓公文更加完整流暢 ................................... 132
6.4 自洽即是合理,學會跳出邏輯談邏輯 ................................... 139
本章練習.................................................................................. 142
第7章 文章缺乏高度,轉換角度就提升境界..........................147
7.1 好心也辦壞事,文章立錯意必得零分.................................... 148
7.2 顧左右而言他,公文最忌諱隔靴搔癢 ................................... 148
7.3 站位錯全盤錯,別一落筆就砸了飯碗 ................................... 150
7.4 做人要留一線,撰寫公文要留有余地 ................................... 153
7.5 公文要有高度,用5種方法提升站位................................... 155
本章練習.................................................................................. 169
第8章 情商無處不在,公文如何能深入人心.......................... 171
8.1 考慮對方身份,公文要寫到對方心里.................................... 172
8.2 考慮對方經歷,公文要寫得易讀易懂 ................................... 178
8.3 考慮對方風格,領導不喜歡千篇一律 ....................................181
8.4 考慮對方需求,解決問題才是好公文 ................................... 185
本章練習.................................................................................. 192
第9章 用好AI工具,對公文進行潤色提升...........................195
9.1 掌握AI特點,才明確如何人機協(xié)同 ..................................... 196
9.2 想要適當偷懶,提示詞的撰寫是關鍵 ................................... 198
9.3 如何使用AI對公文進行格式調整........................................203
9.4 如何使用AI對公文進行字詞校正........................................204
9.5 如何使用AI對公文進行恰當修飾........................................209
9.6 如何使用AI修改公文各級小標題........................................ 214
9.7 如何使用AI對公文素材歸類分組........................................ 218
9.8 如何使用AI梳理邏輯并生成腦圖........................................ 221
9.9 如何使用AI對公文進行虛實擴寫........................................ 221
9.10 如何使用AI對公文風格進行轉換 ...................................... 223
本章練習.................................................................................. 225
第10章 用好AI工具,專業(yè)撰寫各法定公文.......................... 228
10.1 通報寫作要點,表揚與批評都能參考 ..................................229
10.2 常用通知類型,寫好通知要對癥下藥.................................. 232
10.3 把握3個模塊,讓報告寫作更為順暢 .................................242
10.4 請示不要出錯,有理有據才有好結果..................................246
10.5 批復并不困難,這幾個硬傷需要避免..................................250
10.6 函很講究口吻,要既客氣又不卑不亢.................................. 252
10.7 文秘的基本功,如何能高效形成紀要..................................254
本章練習..................................................................................262
第11章 用好AI工具,簡單撰寫講話/發(fā)言稿 ....................... 264
11.1 讀書不可或缺,別再為讀書心得發(fā)愁...................................265
11.2 逢訓必談體會,如何把感受講得深入 ..................................270
11.3 座談發(fā)言很難,3類人群有3種講法..................................275
11.4 最怕的大文章,領導講話稿該怎么寫 ..................................282
11.5 職位競聘講稿,既說優(yōu)勢又實事求是 ..................................295
11.6 慰問感謝發(fā)言,千萬別通篇虛情假意 ..................................300
本章練習..................................................................................304
第12章 用好AI工具,高效撰寫總結與制度.......................... 308
12.1 工作計劃寫作,需要掌握固定“套路”...............................309
12.2 總結內容龐雜,歸納與分層都不能少.................................. 313
12.3 述職述廉報告,切忌與工作總結混淆.................................. 319
12.4 重視建章立制,寫好制度/辦法很重要 ...............................326
12.5 優(yōu)化論點順序,將理論文章寫出深度..................................333
本章練習..................................................................................339
第13章 用好AI工具,寫好新聞并打造精品.......................... 343
13.1 企業(yè)需要新聞,輿論陣地必須能占領 ..................................344
13.2 新聞寫作要素,逐一掌握以靈活運用..................................346
13.3 寫好新聞報道,抓住兩點就能很出彩.................................. 361
13.4 生動勾勒人物,描寫到位要依賴細節(jié)..................................367
13.5 寫好工作簡報,完善內部宣傳與交流..................................373
13.6 規(guī)避常見問題,人機協(xié)同共打造精品..................................378
本章練習..................................................................................384