本書共七章,第一章為緒論,第二章為全渠道背景下的品牌移動應(yīng)用概述,第三章為品牌APP的可用性研究,第四章為全渠道背景下品牌移動應(yīng)用的抵制行為,第五章為全渠道中品牌APP的跨渠道使用行為研究,第六章為品牌APP的持續(xù)使用行為研究,第七章為結(jié)論與展望。