本書以泰國本地市場的筆記本計算機用戶為調(diào)研對象，發(fā)放調(diào)查問卷，通過對問卷數(shù)據(jù)的實證分析，證明了顧客視角品牌資產(chǎn)和市場視角的品牌資產(chǎn)的各評價指標(biāo)在所屬的研究視角中存在內(nèi)部一致性，同時經(jīng)檢驗還發(fā)現(xiàn)兩個視角的品牌資產(chǎn)存在強相關(guān)關(guān)系，證實了在評價品牌資產(chǎn)的過程中，基于兩個視角的品牌資產(chǎn)評價方法，不是獨立的，會相互關(guān)聯(lián)，甚至可能相互受影響。另外，通過對泰國本地市場的筆記本計算機用戶一對一深度訪談方式獲取了訪談數(shù)據(jù)，在遵循質(zhì)性研究的信度和效度的基礎(chǔ)上，以市場受眾的主觀信息，對本研究模型中顧客和市場視角的品牌資產(chǎn)的各評價指標(biāo)進行了解釋，并且用現(xiàn)有的研究成果與其進行了理論上的對應(yīng)。