如何讓你講授的內容更有影響力？
如何更好地幫助他人改善人際關系和團隊合作能力？
人際溝通分析（Transactional Analysis，簡稱TA）是一種系統(tǒng)的心理治療方法，此時此刻，世界上有眾多心理治療師正在運用這項理論幫助人達到成長和改變的目的，TA的有效性已經得到了相當多的證據證實。
在實際應用中，除幫助治療師為病人提供有效的治療外，人們也將TA應用在生活中的各個領域，比如老師使用TA技術與學生更好地溝通，管理者使用TA技術使團隊更具向心力，凡是涉及人與人關系的領域，我們都可以應用TA更好地解決問題。
本書將幫助您有效、準確地應用各種TA的概念。本書將廣泛的TA理論提煉為適合組織環(huán)境的清晰框架。書中既有創(chuàng)新的方法，也有成功實施的實用指南，能夠幫助人們，尤其是幫助培訓師、教師更好地開展工作。
本書通俗易懂地概述了TA的用途，說明了TA是如何提高培訓效果的，探討了成功實施培訓所需考慮的相關問題和方法。本書還有專門針對提高培訓效率的章節(jié)，揭開了TA的神秘面紗。
· 解鎖溝通密碼，重塑關系能量�！杜嘤枎煹娜穗H溝通分析》幫你熟練運用TA，讓你的話語真正擁有影響力。
· 本書幫你洞察人際互動的底層邏輯：從沖突到合作，從說教到賦能。
· 不止是理論，更是改變關系的實用工具。讓TA理論成為培訓師、管理者賦能團隊、激活課堂的秘密武器。
· 告別無效溝通！獻給所有渴望提升團隊合作與領導力的教育者與管理者。
· 你的課程很好，但如何讓人真正聽進去？用TA放大你的培訓影響力。
· 從理論到實踐，這是一本讓溝通效率、團隊合作肉眼可見提升的行動指南。
朱莉海伊
擁有 40 多年的管理和咨詢經驗，曾為世界許多地區(qū)培訓過管理人員�！秶H溝通分析雜志》的創(chuàng)刊人。
朱莉海伊自 1986 年成立自己的公司以來，一直為銀行業(yè)、保險業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)、制藥業(yè)等不同行業(yè)以及警察、監(jiān)獄、海關、法院等不同政府部門提供咨詢、培訓服務。她曾幫助英國航空公司應對了大規(guī)模裁員和隨后的文化變革。
第一章 與組織工作
一、為什么使用TA
二、歡迎認識TA
三、破除迷思
四、正用與濫用
五、理解聯(lián)結
第二章 簽訂學習合約
一、簽訂合約
二、三角合約
三、課堂上的合約
四、心理距離
五、行動計劃
六、活動
第三章 理解態(tài)度
一、參考框架
二、腳本
三、活動
注釋和來源
第四章 人際風格
一、個人風格
二、我們的內在發(fā)生著什么
三、溝通頻道
四、人際技能
五、層級共生
六、培訓師的效能
七、活動
第五章 工作風格
一、工作風格概述
二、驅力
三、從工作風格中獲益
四、工作風格與人際關系
五、工作風格與時間管理
六、培訓師的效能
七、活動
注釋和來
第六章 思維風格
一、內在自我狀態(tài)
二、扭曲系統(tǒng)
三、漠視
四、培訓師的效能
五、活動
第七章 與他人工作
一、建立關系
二、問題出在哪里
三、心理的收藏夾
四、培訓師的效能
五、活動
第八章 與團體工作
一、時間結構
二、團體意象
三、培訓師的效能
四、活動
第九章 領導風格
一、溫馨提示
二、AP3
三、領導風格
四、培訓師的效能
五、活動
第十章 與變化工作
一、變化的影響
二、發(fā)展循環(huán)
三、應對變化
四、培訓師的效能
五、活動
第十一章 創(chuàng)造力和創(chuàng)新
一、創(chuàng)造力
二、創(chuàng)新
三、為什么有用
四、培訓師的效能
五、活動
第十二章 專業(yè)的督-導
一、什么是督-導
二、進行反思
三、督-導形式
四、活動
附錄1 伯恩的著作
附錄2 埃里克·伯恩紀念科學獎
附錄3 世界各地的TA協(xié)會
附錄4 發(fā)展性TA的資質
附錄5 看待世界的窗口問卷.
附錄6 個人風格問卷
附錄7 內在自我狀態(tài)問卷
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