目 錄內(nèi)容簡(jiǎn)介 1主編簡(jiǎn)介 2編輯委員會(huì)人員 4前 言 5目 錄 7第 一 章 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案總論 25第一節(jié) 卓越績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案大全指導(dǎo)思想 25一、卓越績(jī)效考評(píng)管理指導(dǎo)思想 25二、卓越績(jī)效考評(píng)管理基本原則 27三、卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)管理實(shí)施方案目標(biāo) 28四、卓越績(jī)效考評(píng)管理“三全”特點(diǎn) 29五、卓越績(jī)效考評(píng)管理發(fā)展趨勢(shì) 30第二節(jié) 醫(yī)院院長(zhǎng)書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)班子成員科室主任護(hù)士與部門(mén)科長(zhǎng)和各級(jí)各類(lèi)人員必須掌握使用好卓越績(jī)效考評(píng)是醫(yī)院管理指揮棒 32一、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與中層領(lǐng)導(dǎo)干部和各級(jí)各類(lèi)人員工作任務(wù)是掌握使用好卓越績(jī)效考評(píng)是醫(yī)院管理指揮棒 32二、卓越績(jī)效考評(píng)是醫(yī)院管理指揮棒——正確理解掌握使用好“這根指揮棒”最重要是業(yè)務(wù)行政職能管理部門(mén) 34三、卓越績(jī)效考評(píng)是醫(yī)院管理指揮棒——正確理解掌握使用好“這根指揮棒”，行政職能管理部門(mén)工作崗位定位和職責(zé) 35四、卓越績(jī)效考評(píng)是醫(yī)院管理指揮棒覆蓋醫(yī)院全部職工工作 36五、醫(yī)院正確制定各科室年度工作指標(biāo)保持病人數(shù)量持續(xù)增加趨勢(shì) 37六、醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)管理新時(shí)代核心要求 38第三節(jié) 制定卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)金分配方案 39一、制定卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)范圍和獎(jiǎng)懲規(guī)定 39二、科室與部門(mén)和人員崗位系數(shù)和卓越績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配 42三、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)檢查考核人員與時(shí)間安排 49第四節(jié) 行政職能管理部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)職責(zé) 55一、行政職能管理部門(mén)人員卓越績(jī)效考評(píng)職責(zé) 55二、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果管理 60第五節(jié) 科室卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作組織 61一、卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量安全管理工作與組織 61二、檢驗(yàn)科卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量安全管理工作組組成與職責(zé) 69第六節(jié) 實(shí)施DRGDIP病組病種成本核算與運(yùn)營(yíng)管理 73一、科室實(shí)施DRGDIP病組病種成本核算與運(yùn)營(yíng)管理 73二、DIPDRG病組病種成本核算卓越績(jī)效考評(píng)在四方面受益 76三、實(shí)施DRGDIP成本核算臨床科室常態(tài)化診療檢查項(xiàng)目 79四、科室與部門(mén)需要建立健全二十個(gè)運(yùn)營(yíng)管理工作組組織 88第七節(jié) 科室部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)方案實(shí)施十大規(guī)則 89第八節(jié) 科室部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)是從優(yōu)秀到追求卓越 94一、卓越績(jī)效考評(píng)管理是從優(yōu)秀到追求卓越 94二、卓越績(jī)效考評(píng)是三位一體國(guó)際最高運(yùn)營(yíng)管理水平 95三、科室與部門(mén)和人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn) 95第九節(jié) 運(yùn)營(yíng)管理結(jié)果合理利潤(rùn)是保證高質(zhì)量發(fā)展底線(xiàn) 98一、科室病人數(shù)量持續(xù)增加趨勢(shì) 98二、科室與部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員完整卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方案 98第 二 章 現(xiàn)代醫(yī)院成立卓越績(jī)效考評(píng)與管理工作組織 99第一節(jié) 醫(yī)院成立卓越績(jī)效考評(píng)管理工作組織與職責(zé) 99一、醫(yī)院成立卓越績(jī)效考評(píng)管理委員會(huì) 99二、醫(yī)院成立卓越績(jī)效考評(píng)管理委員會(huì)成員職責(zé) 101第二節(jié) 醫(yī)院成立卓越績(jī)效考評(píng)管理辦公室工作組織與職責(zé) 104一、醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)管理辦公室人員確定 104二、醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)管理辦公室大部制辦公要求 105三、卓越績(jī)效考評(píng)管理辦公室負(fù)責(zé)制定全院績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍 107四、醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)管理辦公室成員主要工作任務(wù) 107五、醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)管理辦公室成員職責(zé) 109六、醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)辦公室負(fù)責(zé)全院科室部門(mén)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn) 113第三節(jié) 醫(yī)院成立科室部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 116一、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 116二、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)管理工作組組織重要意義 117三、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)管理工作組組成 119四、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)管理工作組成員職責(zé) 120五、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)療小組醫(yī)師診療小組成員職責(zé) 134六、科室與部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)理小組護(hù)師小組成員職責(zé) 138七、科室與部門(mén)制度執(zhí)行和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 142八、科室與部門(mén)病歷質(zhì)量管理和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 147九、科室與部門(mén)護(hù)理工作和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 150十、科室與部門(mén)人員職責(zé)履行和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 155十一、科室與部門(mén)醫(yī)療質(zhì)量安全管理和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 160十二、科室感染管理與抗生素使用和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 162十三、科室消毒隔離管理與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 164十四、行政職能部門(mén)財(cái)務(wù)科工作與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 167十五、科室與部門(mén)職業(yè)道德優(yōu)質(zhì)服務(wù)和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 171第四節(jié) 醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 172一、運(yùn)營(yíng)管理部卓越績(jī)效考評(píng)工作意義 172二、運(yùn)營(yíng)管理部卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 173三、運(yùn)營(yíng)管理部卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 174四、運(yùn)營(yíng)管理部卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 180第五節(jié) 臨床科室運(yùn)營(yíng)助理卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 184一、臨床科室成立運(yùn)營(yíng)管理工作組織背景 184二、臨床科室運(yùn)營(yíng)助理管理工作意義 185三、臨床科室運(yùn)營(yíng)助理卓越績(jī)效考評(píng)管理工作 186四、臨床科室運(yùn)營(yíng)助理卓越績(jī)效考評(píng)管理工作職責(zé) 187五、臨床科室運(yùn)營(yíng)助理管理工作中心任務(wù)與持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化流程 194第 三 章 現(xiàn)代醫(yī)院臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)組織 196第一節(jié) 臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 196一、臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作重要意義 196二、臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作組組成 197三、臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作組成員職責(zé) 198四、臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組診療小組成員職責(zé) 209五、臨床科室大查房制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 213六、臨床科室卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)理組護(hù)師小組成員職責(zé) 215七、臨床科室工作制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 219八、臨床科室病歷質(zhì)量管理與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 224九、臨床科室護(hù)理工作與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 227十、臨床科室技術(shù)職稱(chēng)人員職責(zé)履行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 232十一、臨床科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 237十二、臨床科室感染管理與抗生素使用和卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 238十三、臨床科室消毒隔離管理工作與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 240十四、臨床科室人員職業(yè)道德優(yōu)質(zhì)服務(wù)與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 243第二節(jié) 臨床中醫(yī)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 245一、中醫(yī)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 245二、中醫(yī)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 248三、中醫(yī)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 249四、中醫(yī)科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組醫(yī)生診療小組成員職責(zé) 256五、中醫(yī)科室卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 260六、中醫(yī)科護(hù)理工作與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 261第三節(jié) 感染性疾病科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 263一、感染性疾病科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 263二、老年病科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 264三、老年病科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 265四、老年病科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組醫(yī)生診療小組成員職責(zé) 270五、老年病科卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)理組護(hù)師小組成員職責(zé) 273六、感染性疾病科工作制度職責(zé)與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 274第四節(jié) 老年病科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 282一、老年病科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 282二、老年病科績(jī)效考核工作組組成 283三、老年病科績(jī)效考核工作組職責(zé) 283四、老年病科績(jī)效考核醫(yī)師組醫(yī)生診療小組職責(zé) 289五、老年病科績(jī)效考核護(hù)師組護(hù)理小組職責(zé) 291六、老年病科護(hù)理工作與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 293第五節(jié) 小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 296一、小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 296二、小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 297三、小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 297四、小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組醫(yī)生診療小組成員職責(zé) 301五、小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 303六、小兒內(nèi)科工作制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 307七、小兒內(nèi)科卓越績(jī)效考評(píng)重視溝通 309第六節(jié) 婦產(chǎn)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 310一、婦產(chǎn)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 310二、婦產(chǎn)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 311三、婦產(chǎn)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 312四、婦產(chǎn)科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組醫(yī)生診療手術(shù)小組成員職責(zé) 317五、婦產(chǎn)科工作制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 321六、婦產(chǎn)科卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 327第七節(jié) 耳鼻喉科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 330一、耳鼻喉科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 330二、耳鼻喉科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 331三、耳鼻喉科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 331四、耳鼻喉科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師小組與護(hù)師護(hù)理小組成員職責(zé) 335五、耳鼻喉科醫(yī)護(hù)人員職責(zé)履行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 338六、耳鼻喉科工作規(guī)章制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 340第八節(jié) 口腔科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 342一、口腔科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 342二、口腔科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 343三、口腔科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 343四、口腔科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師診療手術(shù)與護(hù)師護(hù)理小組成員職責(zé) 348五、口腔科醫(yī)師職責(zé)履行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 351六、口腔科工作規(guī)章制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 352第 四 章 現(xiàn)代醫(yī)院急診科與麻醉重癥科卓越績(jī)效考評(píng)組織與職責(zé) 355第一節(jié) 急診科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 355一、急診科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 355二、急診科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 356三、急診科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組診療急救小組成員職責(zé) 361四、急診科卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 364第二節(jié) 麻醉手術(shù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 368一、麻醉手術(shù)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 368二、麻醉手術(shù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 369三、麻醉手術(shù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 369四、麻醉手術(shù)科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組手術(shù)麻醉小組成員職責(zé) 379五、麻醉手術(shù)科卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 384第三節(jié) 重癥醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 387一、重癥醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 387二、重癥醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 388三、重癥醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 388四、重癥醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組診療救治小組成員職責(zé) 393五、重癥醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 396第四節(jié) 介入科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 398一、介入科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 398二、介入科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 399三、介入科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 399四、介入科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師小組與護(hù)師小組成員職責(zé) 403五、介入科規(guī)章制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 405六、介入科人員職責(zé)履行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 407七、介入科質(zhì)量安全執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)相結(jié)合 410八、介入科人員溝通效果與卓越績(jī)效考評(píng)相結(jié)合 411第 五 章 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)技科室卓越績(jī)效考評(píng)組織 412第一節(jié) 門(mén)診部卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 412一、門(mén)診部卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 412二、門(mén)診部卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 414三、門(mén)診部卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 415四、門(mén)診部卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師診療小組成員職責(zé) 421五、門(mén)診部卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)理小組成員職責(zé) 423第二節(jié) 放射影像科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 426一、放射影像科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 426二、放射影像科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 427三、放射影像科卓越績(jī)效考評(píng)作組成員職責(zé) 428四、放射影像科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師與技師和護(hù)師小組成員職責(zé) 434第三節(jié) 特診科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 439一、特診科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 439二、特診科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 439三、特診科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 440四、特診科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師與技師和護(hù)理小組成員職責(zé) 444第四節(jié) 病理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 450一、病理科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 450二、病理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 451三、病理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 451四、病理科卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組與技師小組成員職責(zé) 456第五節(jié) 藥學(xué)部藥劑科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 460一、藥學(xué)部藥劑科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 460二、藥學(xué)部藥劑科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 461三、藥學(xué)部藥劑科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 462四、藥學(xué)部藥劑科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組工作數(shù)量質(zhì)量 470第六節(jié) 核醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 473一、核醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 473二、核醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 474三、核醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 475四、核醫(yī)學(xué)科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組工作數(shù)量質(zhì)量 480五、核醫(yī)學(xué)科人員制度職責(zé)執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 482六、核醫(yī)學(xué)科診療病人防護(hù)安全與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 484第七節(jié) 消毒供應(yīng)室卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 487一、消毒供應(yīng)室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 487二、消毒供應(yīng)室卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 488三、消毒供應(yīng)室卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 489四、消毒供應(yīng)室卓越績(jī)效考評(píng)護(hù)師組護(hù)士小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 493第八節(jié) 醫(yī)學(xué)工程器械科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 496一、醫(yī)學(xué)工程器械科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 496二、醫(yī)學(xué)工程器械科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 497三、醫(yī)學(xué)工程器械科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 498四、醫(yī)學(xué)工程科器械科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目組工作數(shù)量質(zhì)量 502第九節(jié) 胃鏡室卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 505一、胃鏡室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 505二、胃鏡室卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 506三、胃鏡室卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 506四、胃鏡室卓越績(jī)效考評(píng)醫(yī)師組技師小組護(hù)師小組成員職責(zé) 510五、胃鏡室工作制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 513六、胃鏡室工作職責(zé)履行與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 513七、胃鏡室消毒隔離儀器管理制度執(zhí)行與卓越績(jī)效考評(píng)相結(jié)合 514第 六 章 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療行政部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 515第一節(jié) 醫(yī)務(wù)部處科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 515一、醫(yī)務(wù)部處科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 515二、醫(yī)務(wù)部處科人員卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 517三、醫(yī)務(wù)部處科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 518四、醫(yī)務(wù)部處科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組工作數(shù)量質(zhì)量 529第二節(jié) 護(hù)理部卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 533一、護(hù)理部卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 533二、護(hù)理部人員卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 534三、護(hù)理部卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 535四、護(hù)理部卓越績(jī)效考評(píng)各技術(shù)職稱(chēng)工作項(xiàng)目小組工作數(shù)量質(zhì)量 545第三節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 550一、醫(yī)療質(zhì)量管理科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 550二、醫(yī)療質(zhì)量管理科人員卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 551三、醫(yī)療質(zhì)量管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 552四、醫(yī)療質(zhì)量管理科卓越績(jī)效考評(píng)各技術(shù)職稱(chēng)小組工作數(shù)量質(zhì)量 559第四節(jié) 感染管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 562一、感染管理科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 562二、感染管理科人員卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 563三、感染管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 564四、感染管理科卓越績(jī)效考評(píng)各技術(shù)職稱(chēng)小組工作數(shù)量質(zhì)量 570第五節(jié) 信息科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 574一、信息科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 574二、信息科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 577三、信息科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 578四、信息科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 582五、信息科工作制度職責(zé)與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果相結(jié)合 583第六節(jié) 醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 587一、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 587二、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 588三、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 589四、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 593五、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)科統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 595六、科室工作指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 595七、五類(lèi)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 598第七節(jié) 病案管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 600一、病案管理科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 600二、病案管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 601三、病案管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 601四、病案管理科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 605五、病案管理科工作職責(zé)執(zhí)行效果與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 607六、病案管理科電子病歷管理與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 608第八節(jié) 醫(yī)保科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 613一、醫(yī)保科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 613二、醫(yī)保科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 614三、醫(yī)�？谱吭娇�(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 615四、醫(yī)�？谱吭娇�(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 618五、醫(yī)�？漆t(yī)保病人管理制度與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 620六、醫(yī)�？苾�(nèi)部人員管理與卓越績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤 623第 七 章 現(xiàn)代醫(yī)院行政職能管理部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)組織 624第一節(jié) 醫(yī)院辦公室卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 624一、院辦公室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 624二、院辦公室卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 625三、院辦公室卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 626四、院辦卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 635第二節(jié) 醫(yī)院黨委辦公室卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 638一、黨委辦公室卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 638二、黨委辦公室卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 639三、黨委辦公室卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 640四、黨辦卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 648第三節(jié) 人力資源管理部卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 651一、人力資源管理部卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 651二、人力資源部卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 652三、人力資源部卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 653四、人力資源部卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 659第四節(jié) 醫(yī)院紀(jì)檢委卓越績(jī)效考評(píng)工作組職責(zé) 662一、紀(jì)檢委卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 662二、紀(jì)檢委卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 663三、紀(jì)檢委卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 664四、紀(jì)檢委卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 668第五節(jié) 工會(huì)卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 672一、工會(huì)卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 672二、工會(huì)卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 674三、工會(huì)卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 674四、工會(huì)卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 678第六節(jié) 團(tuán)委卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 681一、團(tuán)委卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 681二、團(tuán)委卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 682三、團(tuán)委卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 682四、團(tuán)委卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 686第 八 章 現(xiàn)代醫(yī)院后勤部門(mén)卓越績(jī)效考評(píng)組織 687第一節(jié) 總務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 687一、總務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 687二、總務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 688三、總務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 690四、總務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 700第二節(jié) 財(cái)務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 703一、財(cái)務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 703二、財(cái)務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 704三、財(cái)務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 705四、財(cái)務(wù)科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組主要工作數(shù)量質(zhì)量 710第三節(jié) 收費(fèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 713一、收費(fèi)科卓越績(jī)效考評(píng)管理工作與組織 713二、收費(fèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 714三、收費(fèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 715四、收費(fèi)科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組成員主要工作數(shù)量質(zhì)量 719第四節(jié) 資產(chǎn)管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 721一、資產(chǎn)管理科卓越績(jī)效考評(píng)作用與原則 721二、資產(chǎn)管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 722三、資產(chǎn)管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 722四、資產(chǎn)管理科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組成員工作數(shù)量質(zhì)量 726第五節(jié) 營(yíng)房管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 729一、營(yíng)房管理科卓越績(jī)效考評(píng)重要作用與原則 729二、營(yíng)房管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 730三、營(yíng)房管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 730四、營(yíng)房管理科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組成員工作數(shù)量質(zhì)量 736第六節(jié) 保衛(wèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 738一、保衛(wèi)科卓越績(jī)效考評(píng)重要作用與原則 738二、保衛(wèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 739三、保衛(wèi)科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 739四、保衛(wèi)科卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組成員工作數(shù)量和質(zhì)量 742第七節(jié) 污物污水管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 744一、污物污水管理科卓越績(jī)效考評(píng)重要作用與原則 744二、污物污水管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 745三、污物污水管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 745四、卓越績(jī)效考評(píng)各工作項(xiàng)目小組成員工作數(shù)量和質(zhì)量 748第八節(jié) 環(huán)境清潔消毒管理科績(jī)效考評(píng)工作組織與職責(zé) 751一、環(huán)境清潔消毒管理科卓越績(jī)效考評(píng)作用與原則 751二、環(huán)境清潔消毒管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組組成 752三、環(huán)境清潔消毒管理科卓越績(jī)效考評(píng)工作組成員職責(zé) 752第 九 章 現(xiàn)代醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明書(shū) 755第一節(jié) 醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明書(shū)意義作用 755一、現(xiàn)代醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明書(shū)的意義 755二、現(xiàn)代醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明書(shū)的作用 756第二節(jié) 醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)班子成員與行政部門(mén)各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明 757一、醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位說(shuō)明書(shū)（共11人份崗位說(shuō)明書(shū)） 757二、行政職能部門(mén)人員崗位說(shuō)明書(shū)（共6人份崗位說(shuō)明書(shū)） 768 三、醫(yī)院后勤基建科人員崗位說(shuō)明書(shū)（共9人份崗位說(shuō)明書(shū)） 774第三節(jié) 臨床科室各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明 783一、心臟內(nèi)科人員崗位說(shuō)明書(shū)（共32人份崗位說(shuō)明書(shū)） 783二、普通外科人員崗位說(shuō)明書(shū)（共25人份崗位說(shuō)明書(shū)） 815第四節(jié) 醫(yī)技科室檢驗(yàn)科各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明 840一、檢驗(yàn)科人員崗位說(shuō)明書(shū)（共9人份崗位說(shuō)明書(shū)） 840二、檢驗(yàn)科各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明書(shū)模板修改編輯說(shuō)明 849第 十 章 現(xiàn)代醫(yī)院臨床科室與人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 850第一節(jié) 臨床內(nèi)科與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 850一、臨床內(nèi)科系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)科室與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 851二、臨床內(nèi)科科室主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 854三、臨床內(nèi)科科室高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 857四、臨床內(nèi)科科室運(yùn)營(yíng)助理卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 860五、臨床內(nèi)科科室中級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 863六、臨床內(nèi)科科室初級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 866七、臨床內(nèi)科系統(tǒng)科室護(hù)士長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 869八、臨床內(nèi)科系統(tǒng)科室病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 872九、臨床內(nèi)科系統(tǒng)科室高級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 875十、臨床內(nèi)科系統(tǒng)科室主管護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 878十一、臨床內(nèi)科系統(tǒng)科室初級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 881十二、臨床內(nèi)科系統(tǒng)科室護(hù)理組組長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 884第二節(jié) 臨床科室外科系統(tǒng)科室與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 887一、臨床外科系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)科室與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 887二、臨床外科系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)科室與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 890三、臨床外科系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)科室與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 893四、臨床外科科室運(yùn)營(yíng)助理卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 896五、臨床外科科室中級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 899六、臨床外科科室初級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 902七、臨床外科系統(tǒng)科室護(hù)士長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 905八、臨床外科系統(tǒng)科室病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 908九、臨床外科系統(tǒng)科室高級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 911十、臨床外科系統(tǒng)科室主管護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 914十一、臨床外科系統(tǒng)科室初級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 917十二、臨床外科系統(tǒng)科室護(hù)理組長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 920第 十一 章 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)技科室與人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 923第一節(jié) 醫(yī)技科室與各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 923一、醫(yī)技科室系統(tǒng)各專(zhuān)業(yè)科室共同卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 924二、醫(yī)技科室系統(tǒng)科室主任共同卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 927三、醫(yī)技科室系統(tǒng)科室副主任和正副高職稱(chēng)人員共同卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 930四、醫(yī)技科室系統(tǒng)科室中級(jí)職稱(chēng)人員共同卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 933五、醫(yī)技科室系統(tǒng)科室初級(jí)職稱(chēng)人員共同卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 936第二節(jié) 門(mén)診部與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 939一、門(mén)診部與門(mén)診部主任卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 939二、門(mén)診部高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 942三、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 945四、門(mén)診部副護(hù)士長(zhǎng)與高級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 948五、門(mén)診部中級(jí)職稱(chēng)主管護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 951六、門(mén)診部手術(shù)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 954七、門(mén)診部換藥室護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 957八、門(mén)診部注射室護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 960九、門(mén)診部采血室護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 963十、門(mén)診部護(hù)理組組長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 966十一、門(mén)診部辦公護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 969十二、門(mén)診部治療班護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 972十三、門(mén)診部行政班護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn) 975第三節(jié) 檢驗(yàn)科人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 978一、檢驗(yàn)科主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 978二、檢驗(yàn)科高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 981三、檢驗(yàn)科中級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 984四、檢驗(yàn)科初級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 987五、檢驗(yàn)科技師與技術(shù)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 990六、檢驗(yàn)科護(hù)師\護(hù)士卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 993第 十二 章 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療行政部門(mén)與人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 996第一節(jié) 醫(yī)務(wù)部處科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 996一、醫(yī)務(wù)部處科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 997二、醫(yī)務(wù)部副主任與高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1000三、醫(yī)務(wù)部中級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1003四、醫(yī)務(wù)部干事卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1006五、醫(yī)務(wù)部助理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1009六、醫(yī)務(wù)部科員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1012第二節(jié)、護(hù)理部與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1015一、護(hù)理部與主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1015二、護(hù)理部副主任與高級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1018三、護(hù)理部中級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1021四、護(hù)理部干事助理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1024第三節(jié)、醫(yī)療質(zhì)量管理科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1027一、醫(yī)療質(zhì)量管理科與科室主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1027二、醫(yī)療質(zhì)量管理科副科長(zhǎng)與高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1030三、醫(yī)療質(zhì)量管理科中級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1033四、醫(yī)療質(zhì)量管理科中級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1036第四節(jié)、感染管理科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1039一、感染管理科與科長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1039二、感染管理科副科長(zhǎng)與高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1042三、感染管理科科員干事助理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1045四、感染管理科正高職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1048五、感染管理科副高職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1051六、感染管理科中級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1054第五節(jié)、信息中心與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1057一、信息中心與主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1057二、信息中心副主任與正副高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 1060三、信息中心中級(jí)職稱(chēng)及相當(dāng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1063四、信息中心初級(jí)職稱(chēng)及相當(dāng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1066五、信息中心圖書(shū)室管理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1069第六節(jié)、醫(yī)�？婆c人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1072一、醫(yī)�？婆c主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1072二、醫(yī)保科職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1075三、醫(yī)�？谱o(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1078第七節(jié)、病案統(tǒng)計(jì)科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1081一、病案統(tǒng)計(jì)科與主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1081二、病案統(tǒng)計(jì)科副主任與高級(jí)職稱(chēng)與卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1084三、病案統(tǒng)計(jì)科中級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1087四、病案統(tǒng)計(jì)科圖書(shū)室管理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1090五、病案統(tǒng)計(jì)科中級(jí)職稱(chēng)護(hù)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1093六、病案統(tǒng)計(jì)科圖書(shū)室護(hù)士卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1096第 十三 章 現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員職能部門(mén)和人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 1099第一節(jié) 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)人員卓越績(jī)效考核原則與標(biāo)準(zhǔn) 1099一、書(shū)記院長(zhǎng)卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)（一人擔(dān)任書(shū)記院長(zhǎng)兩職務(wù)） 1100二、院長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1103三、書(shū)記卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1106四、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（1） 1109五、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（2） 1112六、黨委副書(shū)記卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1115七、行政副院長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1118八、紀(jì)委書(shū)記卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1121九、院長(zhǎng)助理卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 1124十、工會(huì)主席卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1127十一、總會(huì)計(jì)師績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1130第二節(jié) 醫(yī)院績(jī)效考核辦公室與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1133一、績(jī)效考核辦公室與主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1133二、績(jī)效考核辦公室中級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1136三、績(jī)效考核辦公室中級(jí)職稱(chēng)護(hù)師助理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1139四、績(jī)效考核辦公室行政人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1142五、績(jī)效考核辦公室醫(yī)技科室人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1145六、績(jī)效考核辦公室成本核算人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1148第三節(jié) 醫(yī)院辦公室與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1151一、院辦公室與主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1151二、院辦公室副主任高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1154三、院辦公室科員干事助理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1157第四節(jié) 人力資源部與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1160一、人力資源部與科長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1160二、人力資源部副科長(zhǎng)與高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1163三、人力資源部科員干事助理員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1166第五節(jié) 后勤總務(wù)科科室與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1169一、后勤科室與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11691.后勤管理中心黨總支書(shū)記卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11692.后勤管理中心支部書(shū)記卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11723.后勤管理中心黨總支組織委員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11754.后勤管理中心黨總支宣傳委員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11785.后勤管理中心黨總支紀(jì)律檢查委員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11816.后勤管理中心黨總支政工干事卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1184二、物資供應(yīng)站與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11871.物資供應(yīng)站與站長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11872.物資供應(yīng)站配撥人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11903.物資供應(yīng)站計(jì)劃員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11934.物資供應(yīng)站會(huì)計(jì)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11965.物資供應(yīng)站物資采購(gòu)管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 11996.物資供應(yīng)站保管員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12027.物資供應(yīng)站稽核管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12058.物資供應(yīng)站物資質(zhì)檢管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12089.物資供應(yīng)站統(tǒng)計(jì)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 121110.物資供應(yīng)站合同管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 121411.物資供應(yīng)站價(jià)格管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1217三、保衛(wèi)科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12201.保衛(wèi)科科室與科長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12202.保衛(wèi)科副科長(zhǎng)及相當(dāng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12233.保衛(wèi)科普通人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1226四、消防監(jiān)控室與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12291.消防監(jiān)控室與負(fù)責(zé)人卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12292.消防監(jiān)控室普通工作人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1232五、后勤管理中心與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12351.后勤管理中心與中心主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12352.后勤管理中心副主任正副高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12383.后勤管理中心中級(jí)職稱(chēng)人員（工程、技工）卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12414.后勤管理中心庫(kù)房管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12445.后勤管理中心普通職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12476.后勤設(shè)備運(yùn)行部污水班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12507.后勤設(shè)備運(yùn)行部污水班職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12538.后勤設(shè)備運(yùn)行部鍋爐班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 12569.后勤設(shè)備運(yùn)行部鍋爐工人卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 125910.后勤設(shè)備運(yùn)行部鍋爐司爐工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 126211.后勤設(shè)備運(yùn)行部電工班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 126512.后勤設(shè)備運(yùn)行部電工班職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 126813.后勤設(shè)備運(yùn)行部鍋爐班水質(zhì)化驗(yàn)員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 127114.后勤設(shè)備運(yùn)行部維修班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 127415.后勤設(shè)備運(yùn)行部維修班工人卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 127716.后勤設(shè)備運(yùn)行部消防班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 128017.后勤設(shè)備運(yùn)行部消防班職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 128318.后勤設(shè)備運(yùn)行部?jī)艋�班組班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 128619.后勤設(shè)備運(yùn)行部?jī)艋�班組職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 128920.后勤設(shè)備運(yùn)行部冷凍班組班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 129221.后勤設(shè)備運(yùn)行部冷凍班組職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 129522.后勤設(shè)備運(yùn)行部電梯班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 129823.后勤設(shè)備運(yùn)行部電梯班職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 130124.后勤管理中心工程管理部經(jīng)理卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 130425.后勤管理中心工程管理部資料管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 130726.后勤管理中心工程管理部維修管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 131027.后勤管理中心行政管理部主管卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 131328.后勤管理中心計(jì)量員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 131629.后勤管理中心房產(chǎn)經(jīng)辦員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 131930.后勤管理中心公積金經(jīng)辦人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 132231.后勤管理中心后勤綜合巡查員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 132532.后勤管理中心保潔部主管卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 132833.后勤管理中心保潔部保潔員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 133134.后勤管理中心保潔部洗衣班班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 133435.后勤管理中心保潔部洗衣員工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 133736.后勤管理中心預(yù)決算管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 134037.后勤管理中心資料員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 134338.后勤科采購(gòu)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 134639.后勤管理中心普通職工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 134940.后勤科總務(wù)管理人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 135241.后勤科漿洗房員工卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 135542.后勤職工病人食堂\餐廳卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1358六、車(chē)輛管理中心與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13611.車(chē)輛管理中心隊(duì)長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13612.車(chē)輛管理中心副隊(duì)長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13643.車(chē)輛管理中心調(diào)度員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13674.車(chē)輛管理中心安全員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13705.車(chē)輛管理中心統(tǒng)計(jì)核算員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13736.車(chē)輛管理中心班長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 13767.車(chē)輛管理中心駕駛員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1379第六節(jié) 財(cái)務(wù)科與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1382一、財(cái)務(wù)科與科長(zhǎng)卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1382二、財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)與高級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1385 三、財(cái)務(wù)科中級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1388四、財(cái)務(wù)科初級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1391五、財(cái)務(wù)科審計(jì)工作人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1394第七節(jié) 收費(fèi)科科室與人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1397一、收費(fèi)科主任卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1397二、收費(fèi)科中級(jí)職稱(chēng)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1400三、收費(fèi)科初級(jí)職稱(chēng)會(huì)計(jì)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1403四、收費(fèi)科科員干事助理員等收費(fèi)人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1406五、收費(fèi)科結(jié)算人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1409六、收費(fèi)科醫(yī)保審核結(jié)算人員卓越績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1412第 十四 章 現(xiàn)代醫(yī)院以解決績(jī)效考核問(wèn)題為導(dǎo)向運(yùn)營(yíng)管理 1415第一節(jié) 以解決績(jī)效考核問(wèn)題為導(dǎo)向運(yùn)營(yíng)管理 1415一、解決績(jī)效考核問(wèn)題的理論基礎(chǔ) 1415二、解決績(jī)效考核主要矛盾問(wèn)題與精準(zhǔn)辦法 1419三、解決績(jī)效考核問(wèn)題后達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)與流程化 1420四、解決績(jī)效考核問(wèn)題后的持續(xù)改進(jìn)和追求卓越 1421第二節(jié) 科室與部門(mén)人員三精運(yùn)營(yíng)管理 1423一、精細(xì)化精準(zhǔn)化精益化運(yùn)營(yíng)管理理論基礎(chǔ) 1423二、績(jī)效考核三精管理---精細(xì)化管理 1425三、績(jī)效考核三精管理---精準(zhǔn)化管理 1428四、績(jī)效考核三精管理---精益化管理 1431五、臨床科室DRG病種成本太高---“三精運(yùn)營(yíng)管理”沒(méi)有合理利潤(rùn)的實(shí)例 1433六、績(jī)效考核精細(xì)化精準(zhǔn)化精益化管理與持續(xù)改進(jìn) 1434第 十五 章 現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考核十大最新理念與制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)黃金定律 1436第一節(jié) 卓越績(jī)效考核最新理念 1436一、卓越績(jī)效考核最新國(guó)際理念 1436二、卓越績(jī)效考核病人與顧客驅(qū)動(dòng)滿(mǎn)意理念 1437三、卓越績(jī)效考核目標(biāo)是為了社會(huì)責(zé)任與人民健康 1438四、卓越績(jī)效考核以人為本與激勵(lì)理念 1438五、卓越績(jī)效考核完整過(guò)程與完美績(jī)效結(jié)果理念 1439六、全面實(shí)施卓越績(jī)效考核三大保證 1439七、科室保證合理利潤(rùn)對(duì)高質(zhì)量發(fā)展重要意義 1440第二節(jié) 制定卓越績(jī)效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3:5:2黃金定律 1442第三節(jié) 管理軟件解決不了卓越績(jī)效考核管理六大核心問(wèn)題 1443一、現(xiàn)代管理軟件的優(yōu)勢(shì) 1443二、管理軟件對(duì)科室部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員績(jī)效考核六大缺陷 1444三、科室部門(mén)各級(jí)各類(lèi)人員最實(shí)用績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)電子版資料模板 1447第四節(jié) 提供全國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院各科室與各部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及全套方案五大電子版資料包 1449一、提供全國(guó)醫(yī)院各科室與部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)電子版資料包 1449二、提供全國(guó)醫(yī)院科室部門(mén)小組與成員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)電子版資料包 1454三、提供全國(guó)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位系數(shù)電子版資料包 1456四、提供科室與部門(mén)績(jī)效考核后績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配電子版資料包 1458五、提供全國(guó)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位說(shuō)明書(shū)電子版資料模板 1459第五節(jié) 科室與部門(mén)和人員卓越績(jī)效考核管理存在問(wèn)題和對(duì)策 1462一、科室與部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員績(jī)效考核管理存在問(wèn)題 1462