本書共7個模塊，內容包括：電子商務物流認知、電子商務物流模式、電子商務物流過程、電子商務物流信息技術、電子商務采購與供應鏈管理、電子商務物流客戶服務、跨境電子商務物流。具體內容包括：現(xiàn)代物流認知；電子商務物流基礎知識；電子商務物流管理基礎知識；電子商務環(huán)境下的物流發(fā)展；自營物流；第三方物流；物流聯(lián)盟；第四方物流；新型物流等。