該書通過生動實(shí)用的案例分析，從客戶提問到銷售人員巧妙回復(fù)，手把手指導(dǎo)銷售人員如何更好地與客戶溝通、建立信任、挖掘需求并最終促成交易。無論是初入銷售行業(yè)的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售精英，都能從中獲得有價值的見解和技巧，并靈活運(yùn)用到銷售實(shí)際工作中。