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別害怕沖突
本書的主體部分所闡述的實(shí)用策略恰如你作戰(zhàn)時(shí)必不可少的武器。掌握了這些應(yīng)對(duì)沖突的策略,你就具備了無(wú)往而不勝的條件,處理各種人際矛盾,也會(huì)更加得心應(yīng)手。屆時(shí),你將遇見一個(gè)更好的自己,收獲更多珍貴無(wú)價(jià)的美好情誼。
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