/前言
創(chuàng)業(yè)家族
家族企業(yè)傳承的新思路
寫作本書源于回答這個(gè)問(wèn)題：家族企業(yè)的創(chuàng)始人執(zhí)迷于富過(guò)三代，但現(xiàn)實(shí)中順利接班的家族企業(yè)并不多見(jiàn)，如何跨越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝？
我對(duì)家族企業(yè)的研究始于2007年，彼時(shí)我正就職于第一財(cái)經(jīng)。我?guī)У囊粋�(gè)實(shí)習(xí)生跟我說(shuō)，他有個(gè)25歲剛剛接班企業(yè)的朋友，由于這個(gè)朋友的父親身體不好，他是被迫接班的。該企業(yè)由集體企業(yè)改制而來(lái)，眾多與他父輩并肩創(chuàng)業(yè)的元老內(nèi)心頗不服氣，質(zhì)疑為何要將企業(yè)托付給一個(gè)初出茅廬、對(duì)行業(yè)知之甚少的年輕人。所以他接班之后，遇到了很多問(wèn)題，包括來(lái)自那些元老的一些非正式抗?fàn)帲�最后弄得他焦頭爛額。他們問(wèn)我該怎么破局，我說(shuō)他們可以把這個(gè)故事寫下來(lái)，我?guī)退麄儼l(fā)表。沒(méi)想到的是，這篇文章一下子就火了，我之后又策劃了一系列這個(gè)主題的文章，結(jié)果這個(gè)話題成了熱點(diǎn)，幾位作者還被邀請(qǐng)到中央電視臺(tái)和鳳凰衛(wèi)視做節(jié)目。
再后來(lái)，我認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多家族企業(yè)二代，于是決定成立一個(gè)協(xié)會(huì)，這就是接力中國(guó)青年精英協(xié)會(huì)的由來(lái)。雖然成立之初我就小心翼翼地回避富二代這個(gè)自帶偏見(jiàn)標(biāo)簽的稱號(hào)，對(duì)外宣稱是二代企業(yè)家，但公眾還是認(rèn)為這是一個(gè)富二代協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)于2008年1月正式成立，到現(xiàn)在已經(jīng)將近18年，我一直致力于家族企業(yè)的研究和顧問(wèn)工作，想寫本書來(lái)做一個(gè)階段性的總結(jié)。
家族企業(yè)一直存在很多爭(zhēng)議。首先，家族企業(yè)的定義本身就有爭(zhēng)議；其次，對(duì)于家族企業(yè)的好壞也有爭(zhēng)議；最后，關(guān)于家族企業(yè)如何傳承也有爭(zhēng)議。盡管市面上不乏關(guān)于家族企業(yè)的書，但它們大多聚焦于對(duì)歐美家族企業(yè)的研究。然而，正如我在書中所述，歐美與中國(guó)的家族企業(yè)，在傳承方面，無(wú)論是外部環(huán)境（經(jīng)濟(jì)、政治）還是企業(yè)家個(gè)人的文化特質(zhì)，均存在顯著差異，難以直接照搬借鑒。
眾多家族企業(yè)的創(chuàng)始人更看重企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，而非家族的世代繁榮。研究過(guò)幾百家家族企業(yè)后我發(fā)現(xiàn)，從概率層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)長(zhǎng)久傳承是小概率事件，在這樣一個(gè)小概率事件上過(guò)分執(zhí)著，我認(rèn)為這個(gè)方向是很值得商榷的。另外，接班和傳承這種詞匯容易給人一種暗示，好像只需要長(zhǎng)期規(guī)劃、按部就班地把父輩的那套東西繼承過(guò)來(lái)就行。然而，據(jù)我觀察，那些歷經(jīng)數(shù)代延續(xù)至今的家族企業(yè)，并非依賴傳統(tǒng)的接班模式，而是依靠二代在一代所積累財(cái)富的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。在現(xiàn)實(shí)情況中，那些家族企業(yè)成功傳承的故事，本質(zhì)上是家族成員不斷創(chuàng)業(yè)的故事，他們通過(guò)創(chuàng)業(yè)的方式來(lái)推動(dòng)家族和企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。家族企業(yè)的傳承是持續(xù)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的過(guò)程，并非大家想象的按部就班地接班。
基于上述分析，我對(duì)家族企業(yè)傳承這一概念持懷疑態(tài)度。真正歷經(jīng)百年的企業(yè)占比不到1%；歐美那些號(hào)稱傳承百年的家族企業(yè)，很多是家庭作坊；雖說(shuō)有些還能稱為家族企業(yè)，但很多號(hào)稱家族企業(yè)的企業(yè)，家族早已失去經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，只能算廣義上的家族企業(yè)。中國(guó)的家族企業(yè)不僅規(guī)模可觀，且置身于一個(gè)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，中國(guó)在過(guò)去40多年經(jīng)歷的變革相當(dāng)于歐美數(shù)百年所經(jīng)歷的變革。在此背景下，對(duì)于家族企業(yè)而言，是否仍應(yīng)將追求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奉為首要目標(biāo)，這一問(wèn)題值得深思。
如果聚焦家族，問(wèn)題就有了答案：應(yīng)該追求家族的延續(xù)而非企業(yè)的延續(xù)。中國(guó)歷史上有大量案例可以證明家族能夠有序傳承，比如孔氏家族，作為中國(guó)歷史上最古老的家族之一，自孔子于公元前551年誕生以來(lái)，該家族已經(jīng)延續(xù)了2500多年，歷經(jīng)80代，每一代的傳承都有詳盡的記載，這在全球都是罕見(jiàn)的。
為了寫作本書，我參考了很多相關(guān)書籍，最大的靈感來(lái)源是我翻譯的《從家族企業(yè)到商業(yè)世家：創(chuàng)業(yè)家族世代繁榮的路線圖》，這本書里提到的創(chuàng)業(yè)家族星系給了我很多啟發(fā)，并將重心從家族企業(yè)轉(zhuǎn)向了家族傳承。轉(zhuǎn)向家族傳承視角后，中國(guó)傳統(tǒng)文化為我們提供了靈感：相較于家族企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，我們更應(yīng)追求家族的世代興盛。家族傳承涵蓋精神文化、財(cái)富積累及企業(yè)經(jīng)營(yíng)等多個(gè)層面，本書也循此脈絡(luò)逐一闡述。
我對(duì)本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃，將其分為11章。第1章主要是提出問(wèn)題，列舉當(dāng)下中國(guó)家族企業(yè)傳承面臨的種種困局，以及在傳承認(rèn)知上的誤區(qū)，尤其是與歐美、其他亞洲國(guó)家（和地區(qū)）的家族企業(yè)的顯著差異。盡管市面上不乏引進(jìn)版的家族企業(yè)傳承書籍，但多聚焦于歐美案例，我始終對(duì)這些模式在中國(guó)企業(yè)的適用性持保留態(tài)度。原因很簡(jiǎn)單，這些家族企業(yè)所處的社會(huì)背景和行業(yè)變化程度都與中國(guó)企業(yè)不同，直接照搬難以適用，因此需要從破除認(rèn)知誤區(qū)入手。
第2章著重確立核心命題：摒棄傳統(tǒng)的企業(yè)傳承觀念，轉(zhuǎn)而聚焦家族傳承。要讓家族企業(yè)的創(chuàng)始人成為整個(gè)家族發(fā)展的引領(lǐng)者，我們追求的并非單一企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，而是家族整體的永續(xù)繁榮。家族企業(yè)不應(yīng)束縛后代追求使命與愿景的腳步，而應(yīng)成為他們獲取卓越教育、踐行個(gè)人使命的強(qiáng)大后盾。因此，家族的世代繁榮比企業(yè)的存續(xù)更為關(guān)鍵，我們需要推動(dòng)家族企業(yè)向創(chuàng)業(yè)家族轉(zhuǎn)型，使家族每位成員都能善用家族財(cái)富與資源，發(fā)揮所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，在多元領(lǐng)域綻放光彩。這樣的案例在中國(guó)并不鮮見(jiàn)。除了傳承久遠(yuǎn)的孔氏家族，江浙一帶的錢氏家族、榮氏家族和貝氏家族同樣值得關(guān)注。這些家族歷經(jīng)十幾代人的不懈努力，人才濟(jì)濟(jì)，英才輩出。以錢氏家族為例，家族中不僅涌現(xiàn)出眾多商業(yè)精英，更有不少科學(xué)家、教育家、文學(xué)家，形成了多元發(fā)展的創(chuàng)業(yè)家族。
如何實(shí)現(xiàn)從家族企業(yè)到創(chuàng)業(yè)家族的轉(zhuǎn)變？我認(rèn)為文化與制度是關(guān)鍵所在，這也是第3章和第4章的核心內(nèi)容。文化偏向軟性引領(lǐng)，而制度則強(qiáng)調(diào)剛性規(guī)范。第3章聚焦家族精神的凝練，探討如何將家族精神升華為可世代傳承的文化；第4章著重闡述制度建設(shè)，強(qiáng)調(diào)須將文化理念轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可評(píng)估、可考核的行為規(guī)范。這部分內(nèi)容從家族治理和企業(yè)治理兩個(gè)維度展開，探討如何通過(guò)制度設(shè)計(jì)，平衡家族與家族企業(yè)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)家族的有序傳承與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良性互動(dòng)。家族傳承的核心在于促進(jìn)家族世代繁榮，而非單一企業(yè)的維系。而繁榮的根基，正是家族精神的傳承文化作為軟性引領(lǐng)，為家族發(fā)展指明方向；制度作為硬性保障，將文化理念固化為具體規(guī)范，二者相輔相成，共同構(gòu)建起家族傳承的堅(jiān)實(shí)框架，也為處理家族與家族企業(yè)間的復(fù)雜關(guān)系提供了解決思路。
接下來(lái)的第5章和第6章，圍繞人的問(wèn)題進(jìn)行闡述，即闡述家族關(guān)系處理與人才培養(yǎng)。第5章聚焦家族內(nèi)部關(guān)系處理，涵蓋家族治理、企業(yè)治理，尤其重視一代與二代間的對(duì)話協(xié)同，提出關(guān)鍵方法。第6章分析接班人培養(yǎng)誤區(qū)，強(qiáng)調(diào)心態(tài)與能力雙重轉(zhuǎn)變，從富二代到創(chuàng)二代，全面提升創(chuàng)業(yè)能力。該章還提出了培養(yǎng)路徑，從外部工作歷練到內(nèi)部崗位鍛煉，再到內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，形成完整的發(fā)展體系，書中也列舉了相關(guān)案例進(jìn)行佐證。當(dāng)解決了人的成長(zhǎng)問(wèn)題，就需要關(guān)注業(yè)的傳承。業(yè)的概念應(yīng)從廣義視角理解，不應(yīng)僅限于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)，還應(yīng)廣泛涵蓋能提升家族影響力的科研、教育、歷史、人文、藝術(shù)等領(lǐng)域的成就，這些同樣屬于創(chuàng)業(yè)的范疇，因?yàn)樗鼈兌冀?jīng)歷了從無(wú)到有的創(chuàng)造性過(guò)程。因此，家族傳承的主旨并非強(qiáng)制后代投身企業(yè)，而是鼓勵(lì)他們追求熱愛(ài)的事業(yè)，能在其中有所建樹。如此，家族便能利用財(cái)富和影響力，助力后代在多領(lǐng)域發(fā)展，進(jìn)而拓寬他們的思維和視野。
第7章主要圍繞家族企業(yè)的變革與傳承展開，探討企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。很多人認(rèn)為家族企業(yè)必然守舊，其實(shí)不然。那些真正能夠傳承多代的家族企業(yè)往往非常重視創(chuàng)新，并且經(jīng)歷過(guò)多次轉(zhuǎn)型，比如福特、寶馬、豐田等國(guó)外家族企業(yè)，它們都不斷調(diào)整自身以順應(yīng)時(shí)代潮流。在數(shù)字化時(shí)代，轉(zhuǎn)型更是關(guān)鍵抓手，讓二代主導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有諸多益處：既能發(fā)展企業(yè)增長(zhǎng)的第二曲線，又能讓二代在實(shí)踐中歷練，為傳承積累自己的信任資本。
第8章聚焦于如何讓老字號(hào)蛻變?yōu)樾聡?guó)貨。之所以選擇這一主題，是因?yàn)槔献痔?hào)本來(lái)應(yīng)該是家族企業(yè)傳承的重要領(lǐng)域，但現(xiàn)在許多老字號(hào)已不再以家族企業(yè)的形式運(yùn)營(yíng)，而且面臨品牌老化等共同難題。該章旨在深入探討如何助力老字號(hào)重獲新生，利用家族企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)其在新時(shí)代背景下突破發(fā)展，使之成為融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代的新國(guó)貨典范，從而在時(shí)間的淬煉中，繼續(xù)續(xù)寫老字號(hào)的輝煌。畢竟，在民生消費(fèi)品領(lǐng)域，家族企業(yè)不僅擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且在傳承與創(chuàng)新方面也展現(xiàn)出顯著特色，這些都值得我們深入挖掘與借鑒。為此，該章特意選取了兩個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行分析，希望通過(guò)對(duì)這些案例的剖析，為相關(guān)問(wèn)題提供新的思路與啟示。盡管老字號(hào)歷史悠久，但在新時(shí)代背景下對(duì)其探索是一個(gè)具有前瞻性的洞察過(guò)程，旨在為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)有益的參考，實(shí)現(xiàn)從老字號(hào)到新國(guó)貨的轉(zhuǎn)變。
第9章則從家族的財(cái)富與影響力層面深入探討。這里的財(cái)富需要泛化定義，它不僅包括傳統(tǒng)意義上的金融資本，還涵蓋人力資本、信任資本以及家族遺產(chǎn)等，因?yàn)榧易逡�持續(xù)保持影響力，需要借助多種手段，金融資本僅是其中之一。人力資本方面，可通過(guò)建立專門的家族學(xué)院培養(yǎng)人才；信任資本方面，可通過(guò)公益行為積累社會(huì)信用；家族遺產(chǎn)不僅能夠傳承家族的文化精神，還能加強(qiáng)家族內(nèi)部的凝聚力，例如，通過(guò)捐贈(zèng)建立圖書館、博物館和學(xué)校等機(jī)構(gòu)，家族可以以創(chuàng)始人的姓名來(lái)命名這些機(jī)構(gòu)，將它們視為家族遺產(chǎn)的一部分。斯坦福家族捐資創(chuàng)辦斯坦福大學(xué)，曹德旺家族捐資創(chuàng)辦福耀科技大學(xué)，都體現(xiàn)了這一理念。
第10章講述了家族通過(guò)公益和慈善的方式追求影響力的延續(xù)。在歐美，很多企業(yè)有著這樣的傳統(tǒng)：企業(yè)家年輕時(shí)通過(guò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，解決一些社會(huì)問(wèn)題；年紀(jì)大了之后，會(huì)把積累的大量財(cái)富捐贈(zèng)出去做公益和慈善。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)家開始意識(shí)到這一價(jià)值邏輯，紛紛成立家族基金會(huì)或者家族企業(yè)基金會(huì)，投身公益事業(yè)。公益事業(yè)主要有兩個(gè)方向，第一個(gè)當(dāng)然是教育，第二個(gè)是醫(yī)療，二者都與人相關(guān)，一個(gè)是育人，另一個(gè)是救人。除了承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這也是維系家族影響力的絕佳方式，因?yàn)樵诩易鍤v經(jīng)百年之后，大家記住的不會(huì)是你的企業(yè)當(dāng)年多么輝煌，而是你培養(yǎng)了多少人才，為老百姓做了多少善事。北宋文化巨匠范仲淹寫下了先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)的千古名句，他還有一項(xiàng)少有人知的重大貢獻(xiàn)，就是首創(chuàng)了義莊，這也是中國(guó)乃至全球最早的家族公益基金。一方面，它利用田產(chǎn)收入保障家族成員免受災(zāi)荒困擾；另一方面，資助年輕人求學(xué)，以考取功名。范氏義莊持續(xù)了900多年，是家族公益的一個(gè)典范，值得企業(yè)家學(xué)習(xí)。
第11章主要是對(duì)未來(lái)的展望。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，家族企業(yè)該如何重新定位自身？盡管時(shí)代風(fēng)云變幻，家族作為歷史悠久的組織形態(tài)，依然展現(xiàn)出蓬勃的生命力。企業(yè)或許難以做到基業(yè)長(zhǎng)青，但家族傳承幾百年是有可能的。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，需要堅(jiān)守家族傳統(tǒng)與精神文化內(nèi)核，并建立相應(yīng)的制度，確保這些核心特質(zhì)得以延續(xù)。同時(shí)，要妥善處理家族企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系，包括家族成員間的相處、家族成員與企業(yè)的關(guān)聯(lián)、股東與經(jīng)營(yíng)者的權(quán)責(zé)分配，以及代際尤其是一代與二代的關(guān)系協(xié)調(diào)。在接班人培養(yǎng)方面，需打破傳統(tǒng)觀念，不應(yīng)將企業(yè)視為傳承的包袱，而應(yīng)讓家族財(cái)富成為滋養(yǎng)后代成長(zhǎng)的沃土，激勵(lì)他們自由探索與多元發(fā)展。另一方面，在數(shù)字化、人工智能浪潮以及ESG理念備受關(guān)注的當(dāng)下，家族企業(yè)必須主動(dòng)擁抱這些趨勢(shì)，在時(shí)代變革中調(diào)整發(fā)展方向。
在VUCA時(shí)代，創(chuàng)新與韌性缺一不可，這恰恰是家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。家族內(nèi)部的情感紐帶與傳承基因，賦予了它相較于一般企業(yè)更強(qiáng)的韌性。本書旨在提出一個(gè)新穎的研究視角：融合西方理論與中國(guó)傳統(tǒng)智慧，汲取家族企業(yè)傳承的精髓；同時(shí)須避免機(jī)械照搬，而應(yīng)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，開創(chuàng)獨(dú)特的發(fā)展道路。唯有秉持開放的心態(tài)，才能讓家族成員得以按照自己的意愿發(fā)展、施展才華，確保家族世代繁榮，這才是家族企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)追求的目標(biāo)。
家族企業(yè)創(chuàng)始人需要認(rèn)識(shí)到，家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展固然重要，但家族的世代繁榮才是根本目標(biāo)。我期望，更多家族企業(yè)創(chuàng)始人能在確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，致力于家族精神、文化和財(cái)富的薪火相傳，注重家族人才的培養(yǎng)，推動(dòng)家族從企業(yè)經(jīng)營(yíng)向創(chuàng)業(yè)精神傳承的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身角色從家族企業(yè)創(chuàng)始人到創(chuàng)業(yè)家族開創(chuàng)者的升華。家族企業(yè)或有興衰，家族卻能人才輩出、生生不息，在文明的長(zhǎng)河中留下印跡。