本書為全國物流職業(yè)教育教學指導委員會基于新專業(yè)標準的物流類專業(yè)教材建設專項課題研究成果教材。
本書分為五個項目,內(nèi)容包括項目立項、方案設計、項目實施、項目復盤、物流項目運營實訓。每個項目都配有相關任務來鍛煉學習者學以致用的能力。
書中結合物流企業(yè)真實的項目運營流程,有機銜接物流類專業(yè)新教學標準,校企聯(lián)合編寫,理實結合,培養(yǎng)項目運營崗位技能;在編寫上重點突出、循序漸進、圖文并茂,操作步驟清晰直觀,學習者通過理論學習和技能訓練,可以快捷直接地掌握物流項目運營崗位核心技能;適應信息化教學要求,配有微課視頻(掃描二維碼呈現(xiàn)),多媒體課件、案例習題等數(shù)字資源,授課教師可登錄機械工業(yè)出版社教育服務網(wǎng)(www.cmpedu.com)注冊后免費獲得,既能拓展學習者視野,又能輔助教學,化解理論、技能教學中的重點、難點。
本書適用于職業(yè)教育物流類及相關專業(yè)核心課程教學,也可作為物流從業(yè)者培訓及自學用書。
本書遵循職業(yè)教育教材編寫規(guī)律和職業(yè)院校學生學習規(guī)律,配套齊全
前 言
隨著科技的不斷發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術在物流領域的應用越來越廣泛,社會對于物流人才的培養(yǎng)有了更高的要求。為了獲得競爭優(yōu)勢,物流企業(yè)必須不斷采用新的理念和技術,挖掘物流領域的潛在效益,物流項目運營作為物流企業(yè)管理的核心組成部分,不僅要求運營者具備扎實的理論基礎,還需要具備豐富的實踐經(jīng)驗和卓越的項目運營能力。
本書以物流前沿典型企業(yè)(M物流公司)的運營案例為基礎,以物流項目運營的實際工作流程為主線,致力于提升讀者在物流項目運營中的運營思維,增強物流行業(yè)提質(zhì)降本增效意識,強化物流強國的使命擔當。
本書依據(jù)2025年修訂的職業(yè)教育專業(yè)教學標準,以培養(yǎng)學尋找項目、練規(guī)劃項目、會實施項目、能評估項目的高素質(zhì)物流項目運營人才為目標,基于物流企業(yè)真實情境、數(shù)據(jù),構建了物流項目運營中的項目立項、方案設計、項目實施、項目復盤、物流項目運營實訓5個項目,每個項目下設典型學習任務,并配套練習題目進行鞏固提高。
本書具有以下特點:
1.落實立德樹人根本任務,強化課程思政育人
本書基于新的專業(yè)標準,在書中強調(diào)物流項目運營中的職業(yè)道德規(guī)范,如誠信、責任、尊重等,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。介紹物流項目運營中應承擔的社會責
任,如環(huán)保、安全等,引導學生關注社會熱點問題并積極參與解決。
2.緊跟行業(yè)動態(tài),強調(diào)實用性和可操作性
本書根據(jù)物流行業(yè)發(fā)展的新趨勢和前沿技術,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術,實現(xiàn)物流全過程的智能化管理和優(yōu)化,結合企業(yè)數(shù)字化轉
型,數(shù)字化推進業(yè)務流程實施,數(shù)字化開展運營分析,確保學生掌握新的知識和技能。內(nèi)容設計緊密貼合物流行業(yè)實際,包括實施招標投標、簽訂合同、規(guī)劃方案設計、評估運營績效等,注重培養(yǎng)學生的實際操作能力和問題解決能力,使學生畢業(yè)后能迅速適應職場需求。
3.多校聯(lián)合、產(chǎn)教融合開發(fā)教材
組建以校企為核心的多元教材編寫團隊,依托重點行業(yè)、頭部企業(yè)、高校等優(yōu)質(zhì)資源,組織專業(yè)帶頭人、學術專家、技能大師牽頭組建教材編寫團隊,吸納一線專業(yè)技術人員深度參與教材開發(fā),充分展現(xiàn)多校聯(lián)合、產(chǎn)教融合的優(yōu)勢。
IV 物流項目運營
4.配套相關教學資源,開拓學生學習視野
在運用本書開展教學時,建議使用學銀在線的在線精品課程物流項目運
營,圍繞數(shù)字化時代物流企業(yè)運營的重難點,配備多媒體課件、微課視頻、案
例習題等數(shù)字資源,助學輔教,有利于教師組織線上線下教學,提高學生學習參
與度和學習效率。持續(xù)更新的教學資源,也有助于開拓學生學習視野。
本書主編為河北經(jīng)濟管理學校正高級講師孫明賀,負責全書統(tǒng)稿并編寫項目
四中任務一、二和項目五中實訓五,以及河北經(jīng)濟管理學校高級講師李俊梅,負
責編寫項目一中任務一、二以及附錄。副主編為威海市職業(yè)中等專業(yè)學校孫寧,
負責編寫項目三中任務一、二,河北經(jīng)濟管理學校曲萌,負責編寫項目二中任
務三、四和項目五中實訓三、四。參編人員有寧波職業(yè)技術學院趙鶯燕,負責編
寫項目二中任務一,煙臺機電工業(yè)學校徐曉慧,負責編寫項目三中任務三、四,
上海市貿(mào)易學校余寒,負責編寫項目五中實訓二,上海商業(yè)會計學校鮑建寧,負
責編寫項目四中任務三、四,深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司范崩,負責編寫
項目五中實訓一,河北經(jīng)濟管理學校史會斌,負責編寫項目一中任務三、四,新
疆商貿(mào)經(jīng)濟高級技工學校袁森,負責編寫項目二中任務二。感謝合作企業(yè)深圳市
怡亞通供應鏈股份有限公司提供的物流運營數(shù)據(jù)資源。
由于時間有限,本書在編寫過程中難免會有疏漏和錯誤,敬請各位讀者批評
指正。
編 者
孫明賀,河北經(jīng)濟管理學校物流系主任,物流專業(yè)帶頭人,正高級講師、高級物流師;河北省商貿(mào)類教學研究會秘書長,河北省現(xiàn)代物流職業(yè)教育集團副理事,河北省采購專家,河北省教學能手,河北省骨干教師,河北省國資委系統(tǒng)優(yōu)秀教師;第七屆黃炎培杰出教師,全國第一屆物流職業(yè)教育教學名師,全國物流行指委專業(yè)建設委員會委員,全國中職物流服務與管理專業(yè)教學標準撰稿人,國家級教學創(chuàng)新團隊成員。
目
錄
項目一 項目立項
任務一 尋找投標項目 003
任務二 組建投標團隊 021
任務三 制作投標文件 029
任務四 簽訂合同 045
項目二 方案設計
任務一 組建項目團隊 056
任務二 規(guī)劃方案設計 068
任務三 溝通確認 088
任務四 制訂方案實施計劃 095
項目三 項目實施
任務一 組建實施環(huán)境 110
任務二 集成數(shù)字信息系統(tǒng) 121
任務三 培訓相關人員 135
任務四 數(shù)字化推進業(yè)務流程實施 150
項目五 物流項目運營實訓
實訓一 入庫項目優(yōu)化設計 214
實訓二 倉儲裝備項目優(yōu)化設計 217
實訓三 運輸項目優(yōu)化設計 218
實訓四 配送項目優(yōu)化設計 220
實訓五 貨代項目優(yōu)化設計 223
項目四 項目復盤
任務一 數(shù)字化運營分析 162
任務二 評估運營績效 178
任務三 數(shù)字化推進運營方案優(yōu)化 192
任務四 調(diào)查與反饋客戶滿意度 202
附錄
附錄A 企業(yè)和客戶背景 229
附錄B 投標書(技術標) 233
附錄C 物流服務外包合同 242
附錄D M 物流公司與客戶的數(shù)據(jù)
信息 246
前言
二維碼索引
參考文獻 251