全書結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和各崗位的技能要求，一共設(shè)置了十個項(xiàng)目，按照酒店數(shù)字化運(yùn)營的概述、酒店管理理論與運(yùn)營管理模式、前廳數(shù)字化運(yùn)營、客房數(shù)字化運(yùn)營、餐飲數(shù)字化管理、PMS發(fā)展與運(yùn)用、酒店數(shù)字化營銷、酒店數(shù)字化收益管理、CRM管理與運(yùn)用、服務(wù)質(zhì)量數(shù)字化管理、酒店電子商務(wù)數(shù)字化發(fā)展等實(shí)踐過程進(jìn)行授課，有利于學(xué)生遞進(jìn)式的學(xué)習(xí)模式。