本書內(nèi)容包含了志愿服務(wù)概述、志愿者管理實務(wù)、志愿服務(wù)組織管理實務(wù)、志愿服務(wù)項目管理實務(wù)、特殊人群志愿服務(wù)實務(wù)(包含扶老、護幼、助殘、巾幗)、特殊場域志愿服務(wù)實務(wù)(社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、賽會)、特殊領(lǐng)域志愿服務(wù)實務(wù)(鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)生健康、環(huán)境保護、應(yīng)急救災(zāi)、文化旅游)、即其他類別志愿服務(wù)實務(wù)(文明實踐、科技、國際、專業(yè))，其中在各類型志愿服務(wù)實務(wù)中，從涵義、人群/領(lǐng)域特點、歷程、服務(wù)重點、服務(wù)技巧、案例分析等進行實用性闡述，為志愿者、志愿服務(wù)管理者和志愿服務(wù)工作者提供一定的參考。