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舌戰(zhàn)九霄,才辯無雙
本書主要包含職場、社交、家庭、家校等場景的溝通技巧,通過剖析各場景特點,結(jié)合心理學(xué)原理與實用案例,教授傾聽反饋、說服策略、拒絕藝術(shù)等職場溝通術(shù),因人施言、奉承與利益直談的社交智慧,察言觀色、耐心傾聽及反向引導(dǎo)的家庭溝通法,以及家長群管理、家長會發(fā)言等家校互動技巧,幫助人們精準(zhǔn)表達(dá)、高效互動,提升人際關(guān)系質(zhì)量。
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