本書共分十二章，分別為基礎(chǔ)模塊，包括數(shù)字營銷概述、網(wǎng)絡(luò)市場與客戶關(guān)系管理；能力體系模塊，包括網(wǎng)站建設(shè)能力、資源積累能力、信息創(chuàng)建能力、數(shù)據(jù)分析能力、品牌管理能力等；實踐操作模塊，包括網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與診斷。