本教材將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體，旨在通過真實濃厚的行業(yè)背景、身臨其境的職業(yè)崗位場景、原汁原味的民航客艙服務和地勤服務用語、實用豐富的民航知識和有針對性的練習來提高空中乘務專業(yè)學生英語交際能力和客艙服務水平。教材打造適合空乘專業(yè)學生實際水平的崗位場景對話64個、廣播詞48個、思政目標24個、經(jīng)典英文詩歌賞析24個、拓展文化職業(yè)素養(yǎng)鑒賞24個等等，更富有時代性和可讀性。教材還配備了基于二維碼掃描的教材教學課件資源和聽力音頻資源，融紙質(zhì)教材與數(shù)字資源為一體，充分發(fā)揮移動學習的特點和優(yōu)勢。本教材可供本科院校航空服務藝術與管理專業(yè)、高職高專院校空中乘務專業(yè)英語教學使用，也可作為航空公司新引進乘務人員英語培訓教程，或成熟乘務人員復訓時英語書面及口語測試的參考材料。