本書共分十章，主要內(nèi)容包括：緒論；行為決策理論演進；產(chǎn)品線設計與質量監(jiān)管追溯；基于目標行為的產(chǎn)品線設計；基于參照行為的產(chǎn)品線設計；基于補貼行為的產(chǎn)品線設計；基于群體行為的產(chǎn)品質量監(jiān)管；基于雙邊行為的產(chǎn)品質量監(jiān)管等。