本書聚焦青島市“高效辦成一件事”改革成果。報告分為國辦篇、省定篇、特色篇、區(qū)(市)篇。國辦篇涵蓋企業(yè)信息變更、開辦運(yùn)輸企業(yè)、新生兒出生等多領(lǐng)域“一件事”改革舉措，各部門通過創(chuàng)新模式、整合要素、打通數(shù)據(jù)壁壘等提升辦事效率。省定篇介紹涉外法律服務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目開工等方面改革。特色篇涉及社保參保、農(nóng)民工工資維權(quán)、法拍不動產(chǎn)登記等特色“一件事”服務(wù)。區(qū)(市)篇則展示了青島市各轄區(qū)“高效辦成一件事”工作開展情況。整體來看，青島市通過多維度改革，持續(xù)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，為企業(yè)和群眾提供更便捷、高效的服務(wù)，營造良好的營商環(huán)境。