本書全面、系統(tǒng)地介紹了商業(yè)智能的理論、核心技術(shù)知識及應(yīng)用。全書分3篇，共14章。第1～4章為理論篇，第5～9章為應(yīng)用篇，第10～14章為案例篇。理論篇內(nèi)容包括數(shù)據(jù)與商業(yè)決策支持、商業(yè)智能概述、商業(yè)智能原理、商業(yè)智能的敏捷實(shí)現(xiàn)；應(yīng)用篇內(nèi)容包括商業(yè)智能開發(fā)工具使用入門、構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫、開展OLAP分析、建立多維交互式分析報(bào)表與發(fā)布、共享報(bào)表與數(shù)據(jù)刷新；案例篇內(nèi)容包括庫存管理、零售管理、醫(yī)藥銷售管理、購物籃分析等領(lǐng)域的典型應(yīng)用，以及跨境電商銷售訂單分析。