本書共十章，內(nèi)容包括：配送管理概論、配送中心基本知識、配送中心規(guī)劃與設(shè)計、配送作業(yè)管理、配送運輸作業(yè)管理、配送服務(wù)管理、配送成本管理、電子商務(wù)配送管理、典型行業(yè)的配送管理等。