序
UNIT 1 語法及會話技巧
1-1 會話音調及技巧說明
1-2 如何造簡單句
1-3 如何造問句
UNIT 2 一般會話
2-1 新老客戶見面問候語
2-2 介紹客戶和老板認識及寒暄語
2-3 在機場接機及途中寒暄語
2-4 在飯店
2-5 到飯店接客戶
2-6 老板介紹新職員和客戶認識
2-7 介紹客戶和老板認識及公司簡介
2-8 接應電話
2-9 問路

序
UNIT 1 語法及會話技巧
1-1 會話音調及技巧說明
1-2 如何造簡單句
1-3 如何造問句

UNIT 2 一般會話
2-1 新老客戶見面問候語
2-2 介紹客戶和老板認識及寒暄語
2-3 在機場接機及途中寒暄語
2-4 在飯店
2-5 到飯店接客戶
2-6 老板介紹新職員和客戶認識
2-7 介紹客戶和老板認識及公司簡介
2-8 接應電話
2-9 問路
2-10 過海關及行李檢查
2-11 觀光
2-12 購物
2-13 在餐廳
2-14 在旅行社／航空公司
2-15 在飛機上

UNIT 3 貿易商川會話
UNIT 4 應用狀況練習
UNIT 5 應征及面談狀況練習
UNIT 6 實用參考附錄